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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Il fattorino che ci ha consegnato il pacco a casa non è riuscito a trovare il nostro indirizzo nonostante la corretta etichettatura da parte vostra.
È stato più che sgradevole al telefono e lo stesso quando è arrivato a casa nostra. Nessun saluto, impossibile controllare il pacco prima di firmare, persona davvero sgradevole.
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È stato più che sgradevole al telefono e lo stesso quando è arrivato a casa nostra. Nessun saluto, impossibile controllare il pacco prima di firmare, persona davvero sgradevole.
Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente e abbiamo segnalato il problema alla società di trasporti. Cordiali saluti
A
Nota: 3 su 5
La piattaforma non mi ha avvisato della data di consegna, il che ha comportato una perdita di tempo per loro e per me.
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A
Nota: 4 su 5
Fortunatamente, il libro era in una scatola troppo grande e protetta: la scatola è stata mezza schiacciata... Per quanto riguarda il libro, è stato un successo per la destinataria: spiegato in modo chiaro e con foto molto esplicative, le ha fatto venire voglia di iniziare subito a scolpire. Non resta che trovare gli strumenti necessari.
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A
Nota: 4 su 5
Se dovessi avere bisogno di questo tipo di articolo, non esiterei un secondo. Mi rivolgerei sicuramente a TOMPRESS. JBL
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A
Nota: 4 su 5
Prima di effettuare l'ordine, ho chiamato Tompress per dire che sarei stata via la settimana successiva e che la consegna sarebbe stata ritardata. Nessun problema", mi ha detto un'affascinante persona, "non appena vedrò il suo ordine farò il necessario". Il mio ordine è arrivato mentre ero via ed è stato presentato due volte prima che tornassi a casa. Niente di grave, ma bisogna cercare di mantenere la parola data.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente: l'ordine è stato spedito immediatamente senza che il vostro interlocutore lo vedesse. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
ottimo prodotto, adoro il catalogo, anche la consegna è arrivata bene. Tuttavia, ho scritto al servizio clienti e non mi hanno mai risposto. Per fortuna hanno buoni prodotti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Le è stata inviata una risposta il 27/11. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Molto deluso da questo accessorio che non taglia la carne non appena contiene una pelle leggera o un po' di grasso. Il coltello non è affatto affilato e di conseguenza i fori si bloccano, il motore si blocca e bisogna smontare il tutto per svuotarlo (e passare dal frullatore per finire il lavoro).
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Risposta di tompress.com
Salve, Avete tagliato la carne a strisce? Sta utilizzando la griglia giusta? Se ha bisogno di consigli, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
servizio clienti molto competente, ma la consegna con il corriere Geodis è piuttosto lenta.
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che abbiano aspettato diciassette giorni per informarmi che uno degli articoli del mio ordine era esaurito e non mi abbiano inviato prima il resto dell'ordine (ordine dell'11/11 ricevuto il 4/12).
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A
Nota: 4 su 5
RAS Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
prodotti e servizio clienti eccellenti
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A
Nota: 4 su 5
COMMENTI/ Tessuto fragile per grembiuli, cintura troppo corta e non resistente.
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A
Nota: 3 su 5
il dissodatore che ho ordinato era in magazzino".
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Risposta di tompress.com
così consegnabile entro 48 ore; sono stato rapidamente disilluso
A
Nota: 4 su 5
Articolo imballato senza protezione e consegnato da colissimo: articolo ricevuto rotto in più pezzi In attesa di sostituzione da parte del servizio post-vendita
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A
Nota: 4 su 5
Non sono stato informato dell'arrivo del mio pacco, che è arrivato con 4 giorni di ritardo.
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A
Nota: 4 su 5
La prima volta il fattorino non ci ha trovato e ha dovuto tornare, ma non importava perché non ci aspettavamo una consegna affrettata.
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A
Nota: 3 su 5
È molto insoddisfacente e restrittivo non conoscere la data di consegna.
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A
Nota: 4 su 5
RAS per il momento perché è un regalo che farò per Natale. Solo gli utenti potranno giudicare il prodotto.
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A
Nota: 4 su 5
questo apparecchio non vale assolutamente il suo prezzo medio.
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A
Nota: 4 su 5
il pacco è arrivato in uno stato deplorevole, con la scatola schiacciata e semiaperta. fortunatamente, poiché l'imballaggio era troppo grande, l'oggetto era molto più piccolo e quindi non ha sofferto durante il trasporto.
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A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 4 su 5
Sempre puntuale, chiama il cliente in caso di mancanza di scorte, non è male, un po' caro su alcuni prodotti rispetto alla concorrenza francese.cordialement
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A
Nota: 4 su 5
Buonasera, cercherò di spiegare le ragioni della mia nota sul servizio clienti. Se guardiamo a questa azienda, vediamo che sta cercando di evolversi, ma ciò avviene lentamente. Stiamo assistendo alla comparsa di prodotti che i nostri anziani utilizzavano da tempo ma che, per qualche motivo che non conosco, erano improvvisamente scomparsi dalla circolazione.
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A
Nota: 4 su 5
Non ho ancora utilizzato lo spingi carne tom press da 6,5l della reber che soddisferà le mie esigenze, materiale apparentemente solido, come pubblicizzato, consiglio questa azienda senza alcun problema, servizio veloce e consegna puntuale, tornerò sicuramente per altri ordini.
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A
Nota: 3 su 5
come sempre accade per le consegne in punti di smistamento (ma questo non è specifico di Tompress), i tempi di consegna non vengono rispettati.
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C
Nota: 4 su 5
L'articolo compie il suo dovere, ho tritato quasi 300 kg di frutta in poco più di un paio d'ore, unici punti un po' critici sono la velocità con cui si ossida il tamburo e la leggerezza" dei materiali impiegati.
A
Nota: 4 su 5
velocità di consegna
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A
Nota: 3 su 5
ORDINE DEL 14 11 RICEVUTO IL 28 11SENZA ESSERE STATO AVVERTITO PRIMA DAL CORRIERE VORREI UN GESTO COMMERCIALECOLIS NON IMBALLAGGIO PALETTIZZATO SCHIACCIATO NONOSTANTE IL MATERIALE MOLTO BUONO SODDISFATTO
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo ordine è stato spedito venerdì 24 a seguito del riassortimento dell'articolo non disponibile. I danni devono essere segnalati al momento della consegna per aiutarla, la conferma di spedizione inviata via e-mail le fornisce tutte le informazioni. Se ha altre richieste o commenti, non esiti a contattarci. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Dispositivo molto bello, ma un po' strano da usare perché non può essere smontato e quindi non è facile collegarlo agli accessori.
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A
Nota: 4 su 5
NON ANCORA UTILIZZATO
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A
Nota: 3 su 5
il prodotto acquistato è di qualità più che media i 4 piedi del pannello di sbrinamento si sono staccati è un altro prodotto cinese? sono molto deluso
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A
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatto dei miei acquisti, un vero rammarico è il tempo che intercorre tra l'ordine e la sua ricezione, che è sorprendente per un ordine via internet.... peccato. Un ordine effettuato lo stesso giorno su un sito estero (Germania) è stato ricevuto una settimana prima PS: non ho avuto a che fare con il servizio clienti.....
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C
Nota: 4 su 5
servizio soddisfacente
A
Nota: 4 su 5
La griglia non era della misura giusta, non entrava nel suo alloggiamento, quindi ho dovuto ritagliarla.
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A
Nota: 4 su 5
non è lo stesso involucro dell'ultima volta, solo le estremità e non la stessa qualità e persser
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Risposta di tompress.com
Salve, si tratta del prodotto giusto? Ha ancora la confezione per inviarci una foto? Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e impeccabile.
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto di tutto, niente di cui lamentarsi
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A
Nota: 3 su 5
Non sono molto soddisfatto del servizio di consegna GLS e sono un po' deluso di non aver ricevuto alcuna risposta da Tom Press quando ho segnalato il problema. D'altra parte, non c'era nulla di cui lamentarsi in termini di qualità dei prodotti.
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo ricevuto la sua e-mail, il responsabile commerciale ha preso in carico la sua richiesta e le ha risposto il 21/11/2017. Cordiali saluti.