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A
Nota: 4 su 5
Non sono stato informato dell'arrivo del mio pacco, che è arrivato con 4 giorni di ritardo.
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
La prima volta il fattorino non ci ha trovato e ha dovuto tornare, ma non importava perché non ci aspettavamo una consegna affrettata.
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A
Nota: 3 su 5
È molto insoddisfacente e restrittivo non conoscere la data di consegna.
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A
Nota: 4 su 5
RAS per il momento perché è un regalo che farò per Natale. Solo gli utenti potranno giudicare il prodotto.
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A
Nota: 4 su 5
questo apparecchio non vale assolutamente il suo prezzo medio.
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A
Nota: 4 su 5
il pacco è arrivato in uno stato deplorevole, con la scatola schiacciata e semiaperta. fortunatamente, poiché l'imballaggio era troppo grande, l'oggetto era molto più piccolo e quindi non ha sofferto durante il trasporto.
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A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 4 su 5
Sempre puntuale, chiama il cliente in caso di mancanza di scorte, non è male, un po' caro su alcuni prodotti rispetto alla concorrenza francese.cordialement
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A
Nota: 4 su 5
Buonasera, cercherò di spiegare le ragioni della mia nota sul servizio clienti. Se guardiamo a questa azienda, vediamo che sta cercando di evolversi, ma ciò avviene lentamente. Stiamo assistendo alla comparsa di prodotti che i nostri anziani utilizzavano da tempo ma che, per qualche motivo che non conosco, erano improvvisamente scomparsi dalla circolazione.
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A
Nota: 4 su 5
Non ho ancora utilizzato lo spingi carne tom press da 6,5l della reber che soddisferà le mie esigenze, materiale apparentemente solido, come pubblicizzato, consiglio questa azienda senza alcun problema, servizio veloce e consegna puntuale, tornerò sicuramente per altri ordini.
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A
Nota: 3 su 5
come sempre accade per le consegne in punti di smistamento (ma questo non è specifico di Tompress), i tempi di consegna non vengono rispettati.
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C
Nota: 4 su 5
L'articolo compie il suo dovere, ho tritato quasi 300 kg di frutta in poco più di un paio d'ore, unici punti un po' critici sono la velocità con cui si ossida il tamburo e la leggerezza" dei materiali impiegati.
A
Nota: 4 su 5
velocità di consegna
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A
Nota: 3 su 5
ORDINE DEL 14 11 RICEVUTO IL 28 11SENZA ESSERE STATO AVVERTITO PRIMA DAL CORRIERE VORREI UN GESTO COMMERCIALECOLIS NON IMBALLAGGIO PALETTIZZATO SCHIACCIATO NONOSTANTE IL MATERIALE MOLTO BUONO SODDISFATTO
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo ordine è stato spedito venerdì 24 a seguito del riassortimento dell'articolo non disponibile. I danni devono essere segnalati al momento della consegna per aiutarla, la conferma di spedizione inviata via e-mail le fornisce tutte le informazioni. Se ha altre richieste o commenti, non esiti a contattarci. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Dispositivo molto bello, ma un po' strano da usare perché non può essere smontato e quindi non è facile collegarlo agli accessori.
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A
Nota: 4 su 5
NON ANCORA UTILIZZATO
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A
Nota: 3 su 5
il prodotto acquistato è di qualità più che media i 4 piedi del pannello di sbrinamento si sono staccati è un altro prodotto cinese? sono molto deluso
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A
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatto dei miei acquisti, un vero rammarico è il tempo che intercorre tra l'ordine e la sua ricezione, che è sorprendente per un ordine via internet.... peccato. Un ordine effettuato lo stesso giorno su un sito estero (Germania) è stato ricevuto una settimana prima PS: non ho avuto a che fare con il servizio clienti.....
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C
Nota: 4 su 5
servizio soddisfacente
A
Nota: 4 su 5
La griglia non era della misura giusta, non entrava nel suo alloggiamento, quindi ho dovuto ritagliarla.
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A
Nota: 4 su 5
non è lo stesso involucro dell'ultima volta, solo le estremità e non la stessa qualità e persser
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Risposta di tompress.com
Salve, si tratta del prodotto giusto? Ha ancora la confezione per inviarci una foto? Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e impeccabile.
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto di tutto, niente di cui lamentarsi
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A
Nota: 3 su 5
Non sono molto soddisfatto del servizio di consegna GLS e sono un po' deluso di non aver ricevuto alcuna risposta da Tom Press quando ho segnalato il problema. D'altra parte, non c'era nulla di cui lamentarsi in termini di qualità dei prodotti.
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo ricevuto la sua e-mail, il responsabile commerciale ha preso in carico la sua richiesta e le ha risposto il 21/11/2017. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Avrei voluto una ricetta più precisa per misurare la farina.
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C
Nota: 4 su 5
L'ordine ci ha messo un po' più tempo del previsto per arribare ma quando ho telefonato per sapere se c'erano stati problemi nella spedizione , sono stati molto disponibili e assolutamente gentili.
La merce era come la desideravo e nel complesso mi reputo molto soddisfatta
La merce era come la desideravo e nel complesso mi reputo molto soddisfatta
A
Nota: 3 su 5
1° test conclusivo, attendere la continuazione.
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 3 su 5
Il prodotto ordinato è arrivato danneggiato. La consegna è stata effettuata da colissimo. Non siete responsabili della gestione della consegna, tuttavia ho notato (cfr. la mia e-mail) che il prodotto non era ben protetto. Il prodotto è stato restituito e spero che la nuova consegna sia soddisfacente. Con i miei migliori saluti Gérard Massol
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Risposta di tompress.com
Salve, In effetti abbiamo ricevuto il suo feedback, una nuova spedizione è stata effettuata il 21/11/2017, non esiti a segnalare qualsiasi anomalia. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Efficace
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A
Nota: 4 su 5
Consegna tardiva
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme, tempo di consegna previsto di 48 ore, arrivato dopo una settimana...
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A
Nota: 4 su 5
Grazie per il regalo. Cordiali saluti
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A
Nota: 4 su 5
materiali e prodotto con un ottimo rapporto qualità/prezzo
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A
Nota: 3 su 5
Quasi 2 settimane per la consegna Botte danneggiata al tappo: legno incastrato lungo tutto il foro. Impossibile da vedere alla consegna, a meno che non si rimuovano completamente gli strati protettivi di pellicola di plastica... Non grave per l'uso, ma degno di nota.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, ben confezionato.
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A
Nota: 4 su 5
piccolo problema di consegna non so da chi sia stato causato niente di grave temevo soprattutto per i prodotti non sono mai stato deluso la persona che ho avuto al telefono è stata davvero molto piacevole gentile competente finalmente bene
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A
Nota: 4 su 5
sito complessivamente soddisfacente. descrizioni dei prodotti in linea con la merce effettivamente ricevuta
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A
Nota: 4 su 5
Consegna buona, tranne per il fatto che la pressa usciva dal cartone in corrispondenza delle 4 gambe, non è un problema ma potrebbe danneggiare rapidamente un pacco. Per quanto riguarda la pressa, è un ottimo prodotto tranne che per il martinetto che, per me, non è affatto quello che dovrebbe accompagnare questo prodotto, la corsa del pistone è ridicola, per niente adatta alle dimensioni della pressa, quindi ho dovuto cambiarlo.
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