I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Adoro già il fornello a mela per il camino. Grazie per questo meraviglioso prodotto. Lo stendino impilabile mi dispiace un po'. Non avevo pensato che lo stendino fosse di plastica. Questa terra ha un vero problema con tutta la plastica e qui non è necessario. Pensavo che sarebbe stato in metallo.
Il calendario è davvero brutto. Peccato per la carta.
Le auguro buona fortuna.
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A
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Nota: 4 su 5
Il problema della consegna non è colpa vostra ma dell'ufficio postale belga, che ha impiegato 6 giorni dal ricevimento del pacco alla consegna.
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C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Il prodotto acquistato corrisponde ai requisiti; l'imballo però era rovinato, schiacciato e bucato in più punti, e una gamba del prodotto ha un bollo a causa del pessimo imballo. Consegna in ritardo di 24 h.
A
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Nota: 4 su 5
Ottimo servizio, prodotti di qualità ma il prezzo è ancora piuttosto alto.
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A
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Nota: 3 su 5
il cliente non viene informato del giorno di consegna. in quest'epoca di pubblicità ad oltranza, è un peccato.
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Nota: 4 su 5
Ricevuto in tempo, merce ben imballata, funziona molto bene, ma purtroppo al terzo utilizzo il coperchio si è rotto; lunedì vi telefonerò per vedere cosa si può fare. Per il resto, mi rammarico della mancanza di spiegazioni sulla sterilizzazione degli alimenti.
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A
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Nota: 4 su 5
problema con catalogo tompress 2017 ricevuto tagliato alle 4 estremità e titolo del catalogo "fatto in casa dal 1921" invece di "cacciatore francese" richiesto".
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace che il nostro catalogo sia arrivato in cattivo stato. Se lo desidera, può inviarle una nuova copia. Tuttavia, se desidera abbonarsi a Le Chasseur Français, può farlo direttamente sul loro sito web: https://www.lechasseurfrancais.com/ Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, merce come richiesta, sito da consigliare.
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A
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Nota: 4 su 5
Avete consegnato il pacco entro i termini previsti, ma le poste belghe hanno impiegato 6 giorni per consegnarlo (dal 09 al 15/11). Non è una vostra responsabilità, ma è un peccato. Forse è il caso di usare un altro corriere?
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A
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Nota: 4 su 5
Ben ricevuto e veloce. Niente da dire
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Nota: 4 su 5
Consegna senza problemi da parte del nostro postino (chronopost) alla data annunciata. Un problema con il termometro digitale a sonda: non funziona. Vedrò come restituirlo per il cambio.
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna un po' lenta, ma il prodotto è buono.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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Nota: 3 su 5
la macchina è molto stretta, non si può regolare, l'ho comprata per mia figlia per la sua pasta fimo, è rimasta molto delusa, non la consiglierei nemmeno per fare le tagliatelle perché non si può regolare lo spessore e tritura la pasta. il mercato è davvero migliore, ce l'ho da anni e lo uso molto spesso, è meglio usare questo.
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Nota: 4 su 5
Consegna troppo tardiva
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Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato rapidamente, non appena avremo provato l'elicottero vi faremo sapere cosa ne pensiamo.
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Nota: 4 su 5
prodotto pratico
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Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità e conforme. Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
consegna veloce prodotto conforme: da confermare al momento della cottura
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A
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Nota: 4 su 5
Nel complesso, sono soddisfatto del prodotto e del suo funzionamento. Va detto che le informazioni sulla capacità non sono corrette, in quanto è impossibile inserire 14 vasetti da 1 litro. Detto questo, lo consiglio per la sua facilità d'uso.
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A
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato 37,5 articoli e me ne avete addebitati 90& senza spiegazioni. Sto ancora aspettando i dettagli della frattura e ho dovuto pagare 20 frs alla consegna per l'IVA, che corrisponde a 200 frs di merce.
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Risposta di tompress.com
Salve, L'addebito corrisponde all'importo della fattura, cioè 75 euro. Le invierò un biglietto via e-mail. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Sono un po' deluso dal fatto che la teglia che ho acquistato non possa essere utilizzata in un forno con temperatura superiore a 220 gradi. Avrei preferito che questo fosse specificato nella presentazione del prodotto sul sito web.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Non macina come descritto
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A
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Nota: 4 su 5
la pentola ha una mancanza di smalto sul coperchio e in un punto all'interno; spero che non inizi ad arrugginire da questi punti
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Risposta di tompress.com
Salve, La preghiamo di inviarci una foto via e-mail all'indirizzo [email protected]. Il nostro servizio post-vendita la esaminerà e vedrà cosa è necessario fare. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
L'imballaggio era molto danneggiato quando è arrivato. Fortunatamente, i fusti non sembrano essere stati danneggiati.
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A
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Nota: 4 su 5
come descritto. L'attrezzatura è un po' fragile, ma non si può chiedere la luna a questo prezzo.
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A
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Nota: 3 su 5
Libro danneggiato
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A
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Nota: 4 su 5
Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
in uso
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Nota: 4 su 5
Conforme sotto ogni aspetto Soddisfatto per la prima volta
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A
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Nota: 4 su 5
Fine
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prodotto all'altezza delle aspettative, perfetto.
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A
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Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente
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A
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Nota: 4 su 5
niente da dire... Eccellente.
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C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
assistenza ottima
A
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Nota: 3 su 5
Molto deluso. Le bottiglie perdono quando vengono versate perché i tappi galleggiano e quindi non sono affatto a tenuta stagna. A seguito della sua risposta, vorrei precisare che ho effettuato altre prove. Il tappo si incastra senza problemi perché è impossibile rimuoverlo in seguito. Ma il tappo non aderisce affatto alla bottiglia, il che è normale perché c'è uno spazio di 2 mm in altezza.
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Risposta di tompress.com
Salve, forse potrebbe contattarci direttamente, il nostro servizio clienti è a sua disposizione via e-mail: [email protected] o per telefono dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Riteniamo inaccettabile che il pacco sia stato inserito nella cassetta delle lettere senza suonare il citofono per avvertirci della consegna del pacco Grazie.
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A
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Nota: 4 su 5
Nel complesso, il libro entra più nel dettaglio delle ricette di cucina di quello che cercavo, cioè la preparazione dettagliata del pesce o della carne prima dell'affumicatura.... Cdlmt
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sebbene sia definito nella descrizione del prodotto, l'affumicatoio è stato consegnato senza segatura.
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Risposta di tompress.com
Salve, ho appena segnalato il guasto al nostro servizio post-vendita. È stata aperta una pratica per 19828. La preghiamo di informarci di eventuali problemi di consegna entro 48-72 ore. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Reattivo e professionale.
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