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A
Nota: 4 su 5
C'è stato solo un leggero ritardo nella consegna a causa della mancata disponibilità del prodotto, ma per il resto è stato tutto perfetto Grazie.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Più di un mese per la consegna, lo trovo molto lungo.
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A
Nota: 4 su 5
Da quando ho ordinato sul vostro sito, sono stato inondato di e-mail pubblicitarie su vini e gastronomia, anche se avevo chiesto di non ricevere offerte dai partner. Quindi nessuna considerazione per l'opinione del cliente. Non ordinerò più dal vostro sito.
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Risposta di tompress.com
Salve, la sua richiesta è stata presa in considerazione. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Molto bene, avete quello che non riusciamo a trovare da nessun'altra parte jcc
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A
Nota: 3 su 5
Merce acquistata il 05/09/2017 ricevuta il 27/09/2017 .Ouf
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A
Nota: 4 su 5
C'est lis bien livre bon état marchandise impeccable
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna in Svizzera un po' lunghi. Imballaggio troppo debole, non abbastanza resistente. Merce danneggiata.
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Risposta di tompress.com
Salve, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per fornire tutti i dettagli sulla merce danneggiata. Per telefono al numero +33563714499, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 o per e-mail: [email protected].
A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni, ampia scelta e un servizio clienti competente e reattivo. L'unico aspetto negativo è che i prezzi sono piuttosto alti rispetto alla concorrenza.
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A
Nota: 4 su 5
buon pezzo ras
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A
Nota: 3 su 5
Mancanza di flessibilità da parte del fornitore finale: Geodis. Nessuna guarnizione fornita sui gorgogliatori. Ottimo servizio clienti, persone piacevoli e risposte utili.
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A
Nota: 4 su 5
Ho messo tre stelle per la consegna perché quando ho ordinato non ho controllato l'indirizzo di consegna e ho commesso un errore di convalida.
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A
Nota: 4 su 5
buono nel complesso un po' caro su alcuni articoli
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A
Nota: 4 su 5
molto soddisfatto del servizio. grazie
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A
Nota: 4 su 5
Per il supporto del prosciutto, nessun problema così come per la spazzola, ma per l'aglio ne troviamo molti marci. Peccato, cosa possiamo fare?
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Risposta di tompress.com
Salve, ho segnalato il caso al nostro servizio post-vendita, dovrebbe ricevere un'e-mail in pochi istanti. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Facile e veloce
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della consegna, della merce e del servizio clienti.
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A
Nota: 4 su 5
ottimo sito
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A
Nota: 4 su 5
Il corriere ha riconosciuto un ritardo nel fissare gli appuntamenti per la consegna. Tuttavia, il pacco è rimasto nel loro magazzino per una settimana. Una volta fissato l'appuntamento, la consegna è avvenuta il giorno successivo. Non ho ancora provato lo sbucciatore. Un servizio di vendita molto piacevole.
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A
Nota: 4 su 5
Servizio molto buono, purtroppo gli involucri sono quasi tutti forati e quindi troppo difficili da usare.
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Risposta di tompress.com
Salve, Li ha sciacquati bene e messi a bagno in acqua tiepida prima dell'uso? Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Ho messo 1 stella per la consegna perché avevo la possibilità di ritirare il mio pacco dal corriere (transco) dove ho aspettato 25 minuti sulla banchina perché qualcuno si degnasse di portarmi il pacco. Meglio la consegna. L'unico inconveniente è che non ci sono istruzioni per l'uso della mia sterilizzatrice (funzionamento e consigli di base). Servizio clienti molto cordiale.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace, le invio subito le istruzioni via e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Tutto era in ordine e l'attrezzatura conforme
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A
Nota: 4 su 5
Secondo la persona che utilizza l'apparecchio, è un po' delusa dalle prestazioni e in particolare dalla maniglia, che non è proprio di alta qualità ed è fatturata come un extra.
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A
Nota: 4 su 5
le istruzioni per l'uso sarebbero state molto utili
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A
Nota: 4 su 5
La consegna non è avvenuta come mi aspettavo, ma è arrivata.
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A
Nota: 4 su 5
La nostra prima delusione è stata la disponibilità della vostra merce: abbiamo ricevuto l'ordine in ritardo, il che ci ha impedito di utilizzarlo mentre il nostro orto era stracolmo di verdure... Che peccato. Inoltre, l'appuntamento con il corriere è stato complicato (sono state necessarie 3 telefonate a causa degli errori del fattorino...). Fortunatamente, la qualità della nostra cassettiera è eccellente.
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A
Nota: 3 su 5
molto buono
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C
Nota: 4 su 5
prodotto eccezionale
A
Nota: 4 su 5
Nella foto c'era una ventola per raffreddare il motore, nel prodotto che ho ricevuto non c'è nessuna ventola. Non ho ancora provato il prodotto.
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Risposta di tompress.com
Salve, solo il modello da 40 kg (riferimento toumot50) ha un'elica, il modello da 80 kg che ha ordinato non ce l'ha. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Come giovane consumatore del vostro sito, lo trovo molto buono, perché per entrambe le categorie di clienti, prodotti di buona qualità.
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti anche se la consegna è stata un po' lunga, ma allo stesso tempo era durante il periodo natalizio.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti al nichel, imballaggi al top... bottiglie di vetro. Corriere: consegna dalle 8 alle 17, non è il massimo bloccare una giornata.
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A
Nota: 4 su 5
La macchina funziona perfettamente. Tuttavia, non è facile da pulire, quindi è meglio portare con sé una piccola spazzola. Un po' deluso dalla consegna perché il motore aveva preso qualche colpo, ma i segni non sono molto visibili, soprattutto quando si parla per la prima volta con il fattorino, ma è un peccato... ma non ne ostacola in alcun modo l'uso.
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A
Nota: 4 su 5
Ho commesso un errore nel mio ordine e il servizio lo ha corretto.
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A
Nota: 4 su 5
Sono delusa da questo articolo perché il piatto è in scatola e quindi non può superare i 210°, mentre la ricetta del catalogo dice di cuocere a 250° o più, che è normale per la cottura della socca. È quindi impossibile cucinare correttamente la socca.
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Risposta di tompress.com
Salve, il tempo di cottura deve essere adattato all'utensile. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Nessuna preoccupazione... Consegna velocissima.
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A
Nota: 4 su 5
il pacco è arrivato in tempo, ma la scatola era danneggiata per fortuna c'era un ottimo imballaggio protettivo la merce corrisponde alla descrizione e di buona qualità ci piacerebbe venire al negozio (fabbrica) e vedere altri prodotti grazie di tutto Sylvie
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A
Nota: 3 su 5
Parte della pressa in acciaio inox senza problemi. Mancanza di precisione nella parte in ghisa, verniciata di rosso. Solo uno dei due nottolini funzionava. Ho dato la pressa a un collega, il che mi ha fatto meno male che metterla nel cassonetto dei metalli. Probabilmente sono stato sfortunato.
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Risposta di tompress.com
Salve, perché non ci ha contattato? Avremmo potuto aiutarla. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
il prodotto soddisfa le mie aspettative
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