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★★★★★
basato su 21232 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
È perfetto.
Vi è stato inviato un prodotto non conforme, reclamate. Vi rispondono: dovevate leggere le condizioni generali, le foto non sono contrattuali. Se non vi va bene, rispedite a vostre spese e avrete un credito valido un anno. È quasi una truffa!!
Siamo spiacenti per il vostro malcontento.
Il nostro servizio post-vendita vi ha comunicato le condizioni di reso applicabili nel caso di un recesso, in conformità con le nostre condizioni generali di vendita.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Tom Press, sempre al top !!!!
Il cartone era rotto ma la merce era buona
Contenuto dei prodotti ma vorrei più scelta sui servizi di consegna: colissimo non fornisce correttamente il servizio atteso
Ricevuto nei tempi previsti prodotto conforme Grazie
Consegna rapida e conforme alle mie aspettative. Raccomando questo sito
Eccellente
1 dente danneggiato su pignone durante la ricezione ma che non avrà impatto sul funzionamento. Ma per principio....
Siamo spiacenti di apprendere che un dente del pignone è stato danneggiato durante la ricezione del suo ordine.
Per questo tipo di problema, non esiti a contattarci direttamente, poiché abbiamo un servizio clienti dedicato per fornirle rapidamente una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Perfetto
5
Tutto è perfetto
Ottima copia identica
Solo prodotti di qualità su Tompress
Perfetto come al solito. Qualità dei prodotti e professionalità e cortesia degli interlocutori.
Ottima qualità
Perfetto
Tutto è arrivato in perfette condizioni Grazie
Ordinato 2 mesi fa! Troppo lungo dopo l'ordine prima dell'accettazione dell'ordine
Siamo spiacenti per il ritardo particolarmente lungo riscontrato tra il suo ordine e la sua convalida, così come per la ricezione tardiva del suo pacco.
Alcuni riferimenti possono eccezionalmente richiedere un rifornimento più lungo del previsto, il che ha purtroppo impattato il trattamento del suo ordine.
Le porgiamo le nostre scuse per questa attesa.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Il prodotto non è efficace
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative.
L'efficacia può variare a seconda dell'uso, delle condizioni di utilizzo e del rispetto delle raccomandazioni indicate. Non esiti a contattarci affinché possiamo consigliarla al meglio.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Soddisfatta dell'ordine, torneremo a breve per effettuare un altro ordine. Cordiali saluti, Mme Malejac
Consegna estremamente lenta
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Alcune restrizioni logistiche possono purtroppo allungare i tempi di elaborazione e di trasporto.
La ringraziamo per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Articoli conformi all'ordine. Il servizio clienti mi ha consigliato molto bene e ha preso il tempo necessario. Non resta che provare. Non dovrebbe tardare.
Molto soddisfatto del professionalismo
Un po' lungo per la detenzione da tompress, nelle relazioni con i clienti online riguardo alla convalida del bonifico (perché proporlo senza allegare il modulo di bonifico istantaneo ???)...ma va bene, il prodotto è arrivato nel posto giusto. Avrei pensato a un imballaggio più consistente trattandosi di un contenitore di plastica, lì c'era solo un sottile strato di pellicola trasparente.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.
Ci scusiamo per il ritardo nella convalida del suo bonifico e comprendiamo il suo commento a riguardo.
Siamo comunque felici che il suo ordine sia arrivato a destinazione e che il prodotto sia stato ricevuto correttamente.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Conforme
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che il prodotto sia conforme alle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Buoni prodotti
Niente da dire Nickel prodotto molto buono consegna veloce
Non ricevuto
Durante il vostro ordine, avete selezionato il metodo di consegna "ritiro". Il vostro pacco non è stato quindi spedito e rimane attualmente a vostra disposizione nel nostro showroom.
Non esitate a venire a ritirarlo durante gli orari di apertura.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Finalmente un sito dove si può parlare con un umano e non con una macchina e in più una persona molto simpatica. Per me che evito al massimo gli acquisti su internet, purtroppo non si può sfuggire e poter dialogare rimane importante. Inoltre, sono contenta dei miei acquisti.
Soddisfatto
Bene
Veloce, imballaggio perfetto. Lo consiglio
MOLTO BENE
Pacco ricevuto dopo 3 giorni imballaggio perfetto nulla da dire.
Molto bene
Scatola di consegna non molto seria, il mio pacco è arrivato aperto.
Siamo spiacenti di apprendere che il suo pacco è arrivato aperto.
Dopo verifica, nessun articolo era comunque mancante nel suo pacco. Comprendiamo tuttavia il suo disappunto riguardo allo stato del pacco al momento della ricezione e faremo presente l'informazione al corriere per migliorare la qualità della consegna.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Molto bene perfetto
Consegna rapida e prodotto di buona qualità.
Perfetto