9.3/10
★★★★★
basato su 19593 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Alcuni prodotti non erano disponibili. Ho ricevuto solo una parte. Non so se il prodotto mancante mi sarà inviato. Grazie per annullarlo.

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Daniel B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Il
Buongiorno Daniel,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che non ha ricevuto l'intero ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per chiarire la situazione riguardante il prodotto mancante e procedere all'annullamento se necessario. La sua soddisfazione è la nostra priorità e facciamo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il team di Tompress
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto era danneggiato, una vite piantata accanto al montante e le placche posteriori delle graffette. Ho riparato. Ma è un peccato. Penso che fosse un problema di fabbricazione. È vero che non ho controllato il pacco alla consegna.

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Philippe R.
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Il
Buongiorno M Rubio,
Grazie per il suo messaggio. Lo riportiamo al produttore per migliorare la qualità.
Cordiali saluti.
2 /5
★★☆☆☆

Il pezzo non era adatto al mio spinoso

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Bernard A.
Il
a seguito di un acquisto del 02/11/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non ho ancora ricevuto la guarnizione. Cordiali saluti, David Rey.

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David R.
Il
a seguito di un acquisto del 20/10/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ciao, ho ripetuto lo stesso ordine che precedentemente per lo stesso articolo riguardante i rotoli di sacchetti sottovuoto. I nuovi sacchetti sono 6 mm più lunghi dei precedenti e si incastrano nel vano della nostra macchina. Non è affatto pratico.

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Pierre M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna di 24 ore non sono stati rispettati.

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Gaellic L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non ho ricevuto ciò che ho ordinato, budella di manzo invece di maiale o agnello. Ho fatto un reclamo al servizio clienti, non ho ricevuto risposta.

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Nicole B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

In effetti, avevo un ordine in corso da alcuni giorni, ma non avevate a disposizione la totalità dell'ordine. Per riceverne rapidamente una parte, ho dovuto annullare l'altra parte... ma, le spese rimangono le stesse... In effetti, ho ordinato altrove ciò che mi mancava,... la consegna rapida è GRATUITA per lo stesso prodotto... Buona giornata

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Jean Marc P.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Il pacco non è stato consegnato a casa nostra come concordato

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Bernard C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/08/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ricevuto con una settimana di ritardo

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Michel S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

L'apparecchio era leggermente danneggiato (difetto di fabbricazione), ma non molto grave.

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Christos L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Spedizione rapida, prodotto di qualità

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Damien D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non soddisfatto dell'ordine, più interlocutori, e ogni volta versioni diverse, risultato ordine ricevuto 1 mese e mezzo dopo l'ordine e 3 tonnellate di mele perse

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Maxime D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/07/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non sono delusa. Ho ricevuto dei giunti in gomma che non corrispondono alla foto. Vi ho restituito tutto. Li avete ricevuti. Aspetto il rimborso. Vi ringrazio, Cordiali saluti

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Muriel F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Peccato per il mancato rispetto della data di consegna, nonostante abbia pagato di più per le spese di spedizione.

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Antoine D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Pacco non ricevuto completamente. Aspetto ancora il resto

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Martial L.
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Prodotto costoso

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Michel G.
Il
a seguito di un acquisto del 27/07/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

In due settimane ho chiamato due volte per sapere a che punto fosse il mio ordine. Avrei voluto che mi contattassero per segnalarmi che alcuni articoli erano esauriti e che mi chiedessero se il resto dell'ordine fosse urgente, il che era il caso. Detto ciò, sono soddisfatto degli articoli che ho ricevuto.

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Remi P.
Il
a seguito di un acquisto del 18/07/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Più di 10 giorni per spedire il mio ordine pretestando che sia un problema informatico. Altrimenti prodotto conforme.

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François M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Il tuo dispositivo non corrisponde davvero alle mie aspettative. Automatico complicato da cambiare. Tutto manuale sarebbe stato sufficiente. Grazie

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Jean Marie M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Prodotto inviato in ritardo poi consegna incomprensibile da parte di Poste Italiane, il che significa che non ho potuto ritirare il prodotto prima della mia partenza per le vacanze e che sarà troppo tardi dopo.

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Jean-françois C.
Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato guarnizioni per macchina sottovuoto. In una delle foto si vedeva una busta con 2 guarnizioni. Poiché ordinavo anche per un amico, ho ordinato 2 articoli... e ho ricevuto solo 2 guarnizioni. Chiamata a Tompress, risposta: signore, le foto non sono contrattuali, ci invii un'email per segnalare la possibile confusione riguardo le foto...... e mentre ci sei, non vuoi che faccia il tuo lavoro!!!!

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Marc D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi non rispettati una settimana invece di 24-48 ore come annunciato Cordiali saluti

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Lionel S.
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

2 dei barattoli ordinati sono arrivati in pezzi. Ho contattato il servizio clienti, ho inviato foto dello stato di questi barattoli all'arrivo del pacco, e non ho ancora ricevuto notizie. Sono delusa.

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Ghyslaine B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/06/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho sbagliato taglia dei barattoli di marmellata, sono troppo piccoli. Non sapendo come restituirli, sono inutili.

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Marie Helene B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2025
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2 /5
★★☆☆☆

Ho aspettato tre mesi per ricevere il mio ordine

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Christophe M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Coltello di qualità ma consegna lenta perché il pacco è stato perso dal loro partner di consegna Chronopost. Era per un regalo. Arrivato troppo tardi.

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Philippe R.
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho aspettato più di sei mesi prima di ricevere il mio ordine - senza essere avvisato da Tompress!

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Monique D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Molto soddisfatto del prodotto. Non ho più piccioni sulla mia terrazza. Raccomando TomPress. Il personale è gentile. Tuttavia, il servizio postale "colissimo" è terribile!! I corrieri si sono organizzati per non venire e hanno preteso che fossi assente!!!! mentre la mia disabilità mi bloccava a casa. appartamento.

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Emile V.
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Perfetto

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Gisele N.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto è di qualità inferiore a quella che speravo...

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Christophe R.
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Mi sono sbagliato sul numero totale, mia figlia non ha ricevuto il suo pacco nonostante le mie ricerche.

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Béatrice R.
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non ho apprezzato dover aspettare più di 3 settimane per la consegna, che era stata annunciata nei giorni successivi all'ordine, mentre il pagamento è stato immediatamente addebitato.

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Martine C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Tempo di attesa di oltre due mesi per un prodotto comune. Nessun gesto commerciale.

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Vera B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Bel articolo, un po' giusto affinché il fuoco a induzione lo prenda in carico ma a parte ciò piuttosto bene.

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René D.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Alla ricezione il pacco era impeccabile ma c'era una piccola ammaccatura sul serbatoio, evidentemente l'apparecchio era stato imballato in questo modo. Essendo di fretta non ho fatto reclamo ma questo è un po' sgradevole.

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Serge D.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La scatola di imballaggio era così fragile che si è aperta in due durante il trasporto, per fortuna i panetti di cera sono stati rimessi nel resto della scatola dal trasportatore... Non molto serio da parte del venditore economo in imballaggio!

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Jean-francois U.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Niente da dire su Tompress. Il pacco era molto ben imballato e per fortuna! La scelta della società Geodis per la consegna è una catastrofe. Nessun professionalità. Al suo primo passaggio, il corriere si è limitato a scattare una foto della mia porta d'ingresso e ha decretato che ero assente con le persiane aperte e un'auto parcheggiata davanti alla porta. Dopo aver protestato con il servizio clienti (raggiungibile con un numero a pagamento), la consegna è stata rinviata al giorno successivo. Questa volta, il corriere ha chiamato poco prima di arrivare e ha lasciato il pacco davanti alla mia porta. Nel tempo che ci ho messo a scendere, l'ho visto ripartire... nessuna possibilità di verificare l'integrità del pacco. E per concludere questa disastrosa esperienza di consegna, l'email ricevuta per valutare il servizio fornito porta a una pagina dove è scritto "l'inchiesta è ora chiusa". La semplice scelta di questa società di consegna mi farà esitare molto per un futuro ordine.

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Genevieve M.
Il
a seguito di un acquisto del 23/03/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio pacco

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Jannick R.
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna molto molto lunghi

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Severin D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2025
Recensione tradotta