La maggior parte delle esperienze di acquisto presso il negozio online TSURU evidenzia un'eccellente qualità dei prodotti, con articoli come zori e kimono che superano le aspettative per design e comfort. La rapidità della consegna è un altro punto forte, con molti clienti che ricevono i loro ordini in tempi record, spesso descrivendo la spedizione come puntuale e ben imballata. La comunicazione con il servizio clienti è stata lodata per la sua cordialità e reattività, dimostrando un impegno a risolvere eventuali domande o problemi.
Contento delle sandali, deluso per l'imballaggio e per non avere una piccola recensione.
Recensione tradotta
Risposta di TSURU
Grazie mille per il tuo feedback, siamo felici che le sandali ti piacciano! Facciamo sempre del nostro meglio affinché i prodotti arrivino in buone condizioni. Purtroppo non offriamo recensioni, ma rimaniamo a tua disposizione se hai domande. Non vediamo l'ora di rivederti presto!
J
Jean C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Bene
Recensione tradotta
Risposta di TSURU
Grazie per il tuo feedback. Non vedo l'ora di rivederti!
C
Catherine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
Soddisfatto del prodotto, ma impossibilitato a scegliere la consegna a un punto di collegamento al momento della convalida.
Recensione tradotta
Risposta di TSURU
Salve,
Abbiamo avuto alcuni problemi con la geolocalizzazione dei nostri clienti quando si tratta di scegliere un punto di collegamento. La cosa migliore da fare è creare un account quando si effettua il pagamento. Cordiali saluti. Il team Tsuru
J
JEANINE T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2024
Buonasera, ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente... Bravi per la professionalità. Sito molto serio. Grazie mille. Gli articoli sono bellissimi e fanno al caso mio. È il Giappone per me. Jeanine
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C
Christophe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
Niente da dire
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B
BRIGITTE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Prodotto di alta qualità e buon rapporto qualità/prezzo
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G
Gerard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Cotone molto bello. Consegna veloce. Semplice obbligo di fare un orlo per mettere la vostra taglia. Raccomando
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M
Marie Cécile R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2023
Sono molto soddisfatto della qualità dei calzini e della qualità del servizio. Sono molto soddisfatto della qualità del servizio e della qualità del servizio.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
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Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
Superbo!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Spiacente, la gestione è sbagliata. Il mio voto è: 4 stelle. Bravo
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
nessuna distinzione tra calze alte e basse.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
In cima!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Non c'è nulla di cui lamentarsi, tutto era perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2022
Tutto corretto Solo le cinture dei kimono potrebbero essere più lunghe e di migliore qualità .........
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
consegna veloce
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M
Michelle V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2022
La consegna è avvenuta senza problemi e i prodotti erano conformi alla descrizione. Era esattamente quello che stavo cercando
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
descrizione delle dimensioni, da specificare
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2022
Superbo!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
In cima!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Grande!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2022
Lo yukata è conforme alla visuale sul sito web e ho potuto ottenere ulteriori informazioni per telefono, sono stata accolta molto bene.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
In cima!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
Articoli conformi, inviati e ricevuti in tempo.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
è arrivato puntuale e senza problemi nella cassetta delle lettere.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Cintura deludente, molto stretta ma soprattutto troppo corta per essere annodata in modo tradizionale. In breve, inutilizzabile.
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M
Martine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Tutto è perfetto. Il kimono è un po' troppo lungo.
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Risposta di TSURU
Salve, non esiti a contattare i nostri servizi per essere indirizzato sulle taglie durante il suo prossimo ordine. Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2021
Il servizio di consegna DPD non è all'altezza, kafkiano!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2021
Spedizione e consegna molto veloci. Mi sarebbe piaciuto conoscere in anticipo il peso del tessuto dello Yukata/kimono. Mi aspettavo un tessuto più spesso e con una migliore tenuta. Comunque abbastanza soddisfatto.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Ottimo per il primo utilizzo
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
bel prodotto, conforme
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2021
Bella stampa, le carpe coÏ sono superbe ma la taglia xxl è un po' troppo lunga
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M
mchorwich
Nota: 4 su 5
Una buona metà dei vostri modelli esiste solo in una taglia, il che limita enormemente la scelta. È un peccato. Ho anche ricevuto una taglia che non corrispondeva al mio ordine e ho dovuto pagare per restituirla.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2021
Una buona metà dei vostri modelli esiste solo in una taglia, il che limita enormemente la scelta. È un peccato. Ho ricevuto una taglia che non corrispondeva al mio ordine e ho dovuto pagare per restituirla.
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Risposta di TSURU
Salve, ci dispiace per la mancanza di scelta delle taglie. Alcune taglie stanno infatti uscendo più velocemente di altre. Tuttavia, se le piace un modello particolare, può farcelo sapere in modo da includerlo in un futuro ordine ai nostri fornitori. Per qualsiasi problema, possiamo essere contattati via e-mail o telefono. Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Salve, non sono soddisfatto della consegna DPD....ce serait top log a expliquer..... cependant rien à redire sur Tsuru c parfait. Nadine ADDE
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Risposta di TSURU
Salve, ci dispiace per la sua esperienza con la consegna. Purtroppo dipendiamo dal loro comportamento, ma teniamo conto del suo feedback. Cordiali saluti
J
jeanmichelnolwenn
Nota: 4 su 5
Molto bene. Niente da dire. Continua
Recensione tradotta
J
Jean-michel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
Molto bene. Niente da dire. Continua
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F
f.palaniaye
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, buona qualità e buon prezzo. Sono contento del servizio. Soddisfatto.
Recensione tradotta
F
Frederick P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Buon prodotto, buona qualità e buon prezzo. Sono contento del servizio. Soddisfatto.
Recensione tradotta
S
sylvia.talbourdeau
Nota: 4 su 5
Un po' deluso dalla qualità del kimono per il prezzo: dovrebbe essere raddoppiato, la cintura è troppo corta e che idea aver cucito il bordo delle maniche a metà! Quindi c'è da aspettarsi un po' di lavoro di cucito per questo articolo.
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