Recensioni dei clienti di TSURU

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 494 recensioni pubblicate
5 423 86% 4 58 12% 3 8 2% 2 3 1% 1 2 0%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle esperienze di acquisto presso il negozio online TSURU evidenzia un'eccellente qualità dei prodotti, con articoli come zori e kimono che superano le aspettative per design e comfort. La rapidità della consegna è un altro punto forte, con molti clienti che ricevono i loro ordini in tempi record, spesso descrivendo la spedizione come puntuale e ben imballata. La comunicazione con il servizio clienti è stata lodata per la sua cordialità e reattività, dimostrando un impegno a risolvere eventuali domande o problemi.

Tutte le recensioni

P
pascal.borrelly
Nota: 4 su 5
Globalmente soddisfatto anche se i colori delle foto non corrispondono completamente alla realtà
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P
Pascal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Complessivamente soddisfatto anche se i colori delle foto non corrispondono alla realtà.
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C
charlotte-hay
Nota: 4 su 5
Bene! Consegna veloce, sono soddisfatto
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
buono! consegna veloce, sono soddisfatto
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C
c.dapere
Nota: 5 su 5
Molto bene! Stiamo aspettando il Natale per provarli...
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Molto bene! Aspettiamo il Natale per provarli...
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P
phraynaud
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme ricevuto in tempo
Recensione tradotta
P
Philippe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
Prodotto conforme ricevuto in tempo
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S
sc_paca
Nota: 5 su 5
Il servizio clienti ascolta e le scadenze sono rispettate.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Il servizio clienti è attento e le scadenze vengono rispettate.
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E
eee.cazes
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Perfetto
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R
rosa66
Nota: 3 su 5
A Natale migliorate il vostro imballaggio il kimono è in un sacchetto di plastica che rende il regalo mediocre Il prestigio non c'è nonostante il prezzo Non è ancora tornato sul kimono perché sarà offerto o A Natale Mrs. maufroid
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Risposta di TSURU
Ciao, Un piccolo messaggio da parte tua sarebbe stato il benvenuto riguardo a questo desiderio! Regolarmente, su richiesta, e non appena l'articolo lo permette, facciamo delle confezioni regalo. Non incartiamo inutilmente ogni ordine perché è Natale. Sinceramente
R
Rosa M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
A Natale migliorare il vostro imballaggio il kimono è in un sacchetto di plastica che rende il dono mediocre Il prestigio non è lì, nonostante il prezzo Non è ancora tornato sul kimono come sarà offerto oA Natale signora maufroid
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Risposta di TSURU
Salve, un piccolo messaggio da parte vostra sarebbe stato gradito in merito a questo desiderio! Su base regolare, su richiesta e non appena l'articolo lo consente, realizziamo confezioni regalo. Non incartiamo ogni ordine inutilmente perché è Natale. Cordiali saluti
O
onavarro
Nota: 4 su 5
Il pacco è stato forzato nella cassetta della posta e non ho potuto aprirlo!
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Risposta di TSURU
Salve, purtroppo non siamo responsabili del comportamento dei fattorini... Sinceramente
O
Olivier N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Forzare il pacco nella cassetta delle lettere mi ha impedito di aprirlo!
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Risposta di TSURU
Salve, purtroppo non siamo responsabili del comportamento dei consegnatari... Cordiali saluti
T
tac-tik
Nota: 5 su 5
Prodotti ricevuti rapidamente e che corrispondono bene alle descrizioni
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M
Marion R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
I prodotti sono stati ricevuti rapidamente e corrispondono bene alle descrizioni.
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C
claire.fordos
Nota: 5 su 5
Il prodotto è di alta qualità e consegnato in tempo. Tornerò sicuramente sul vostro sito e lo raccomanderò ai miei amici. GRAZIE
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C
Claire F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
Il prodotto è di alta qualità e consegnato in tempo. Tornerò sicuramente sul vostro sito e lo consiglierò ai miei amici. GRAZIE
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N
norbert_wach
Nota: 5 su 5
lo shopping non è un esercizio letterario...
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
Lo shopping non è un esercizio letterario...
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C
carjophil
Nota: 5 su 5
Un sito quadrato, una commessa molto gentile e una merce conforme... le taglie sono grandi, ma per un kimono, non è un problema!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Un sito quadrato, una commessa molto gentile e la merce è conforme... le taglie sono grandi, ma per un kimono non è un problema!
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C
charli.y
Nota: 5 su 5
Il prodotto corrisponde alla descrizione. Tempi di consegna molto veloci.
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S
Sophie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Il prodotto corrisponde alla descrizione. Tempi di consegna molto rapidi.
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M
moniquest
Nota: 5 su 5
Tessuti superbi Consegna veloce
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Bellissimi tessuti Consegna veloce
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G
gratefulfrog
Nota: 5 su 5
Davvero grande! Ho avuto il servizio clienti al telefono per molto tempo e mi hanno aiutato a scegliere lo Yukata della misura giusta. I 2 Yukata che ho scelto sono assolutamente belli! Molto ben fatto, bello e solido. La consegna è stata quasi istantanea, nonostante le nostre condizioni di Covid-19... Veri vestiti giapponesi, fatti in Giappone, ad un buon prezzo! Consiglio vivamente tsuru.com
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Davvero fantastico! Ho avuto il servizio clienti al telefono per molto tempo e mi hanno aiutato a scegliere la taglia giusta di Yukata. I 2 Yukata che ho scelto sono assolutamente bellissimi! Molto ben fatti, belli e resistenti. La consegna è stata quasi istantanea, nonostante le nostre condizioni di Covid-19... Veri abiti giapponesi, fatti in Giappone, a un buon prezzo! Consiglio vivamente tsuru.com
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F
fredericfromentin
Nota: 5 su 5
Tutto è andato molto bene!
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F
Frédéric F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Tutto è andato molto bene!
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H
helene.gilbert94
Nota: 5 su 5
Deluso
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
Deluso
Recensione tradotta
S
sophie.beaudet
Nota: 5 su 5
Servizio molto buono.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Prestazioni molto buone.
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L
lehebelbenedicte
Nota: 5 su 5
Niente da dire. Veloce e perfetto. Se ci fosse un'altra possibilità di consegna come "Point Relais" sarebbe perfetto
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Risposta di TSURU
Ciao, la consegna in punto di relè è solitamente disponibile. Tuttavia, con il contesto e la chiusura di alcune PR abbiamo dovuto adattarci. Sinceramente
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2020
Niente da dire. Veloce e perfetto. Se ci fosse un'altra opzione di consegna come "Point Relais" sarebbe perfetto.
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Risposta di TSURU
Salve, la consegna in punto di staffetta è solitamente disponibile. Tuttavia, con il contesto e la chiusura di alcune PR abbiamo dovuto adattarci. Cordiali saluti
F
f.dupeyron
Nota: 5 su 5
nichel in ogni aspetto
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
nickel sotto ogni aspetto
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