Recensioni dei clienti di WAGENDASS

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 8 115 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online WAGENDASS si distingue per la rapidità e l'affidabilità delle consegne, con molti clienti che segnalano pacchi arrivati in tempi brevi e sempre ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente elogiata, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e funzionano perfettamente, soddisfacendo le aspettative degli acquirenti. Gli utenti apprezzano anche la facilità del processo di ordinazione, sottolineando che il sito è chiaro e semplice da usare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto fluida.

Recensioni 1 e 2 stelle

Reimposta i filtri
S
Silvano C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2026
Soleonid non come descritto, parte mancante che blocca il pistone, nella tua foto è diversa, avevo bisogno proprio di quella. Mi hai inviato AS dalla Polonia e non è quello che hai nella foto. Saluti, Silvano
Recensione tradotta
C
Christos T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
Non si adatta alla dimensione della VN 750A. Un po' piccolo (corto) è. La pratica si diverte a molti. Molti buoni imballaggi.
Recensione tradotta
H
Harald G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2026
Volevo il LMM originale Bosch! Ho ricevuto una copia cinese
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Buongiorno, sul nostro sito il prodotto è esplicitamente indicato come marchio generico; non viene venduto come prodotto Bosch. È importante leggere attentamente la descrizione del prodotto offerto per evitare ordini errati.


Cordiali saluti
L
Leonardo C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Consegna puntuale
Recensione tradotta
K
Keith D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Non è ancora arrivato??
Recensione tradotta
C
Carsten O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Buongiorno, sul sensore Nox fornito non era presente alcun numero di serie. Quindi non posso utilizzare questo sensore per la valutazione delle prove.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Buongiorno, il numero di riferimento del produttore lo trova sulla confezione e tutte le corrispondenze nel foglio informativo del prodotto sul nostro sito web. Quando acquista, deve naturalmente annotare il numero di riferimento del vecchio prodotto per verificare la corrispondenza corretta.
I nostri nuovi prodotti sono progettati per sostituire identicamente il numero di riferimento originale.
Cordiali saluti
C
Chris W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
il motorino di avviamento che ho ricevuto è errato, il pignone sporge troppo e si trova in continuo ingranaggio con il volano, inoltre il piccolo scudo attorno al pignone tocca il volano
Recensione tradotta
M
Max W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2025
Ho ricevuto il pezzo sbagliato, non quello che ho ordinato, totalmente sbagliato, non assomiglia affatto al pezzo originale ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Ciao,
Dopo aver controllato l'ordine, possiamo confermare che l'articolo corretto è stato inviato. È un peccato che tu non abbia contattato il nostro servizio clienti, che sarebbe stato felice di elaborare la tua richiesta e assisterti in merito a questa questione. Abbiamo scoperto tutto questo solo oggi attraverso una recensione.

L'intero team ti augura una buona giornata.
R
Robert H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
Sfortunatamente, il dipartimento di spedizione di Wagendass non ha inserito il numero VOEC nel campo designato durante la registrazione della spedizione. Questo ha comportato che mi venisse addebitata l'IVA due volte: una volta da Wagendass, la seconda volta durante l'importazione in Norvegia; il pacco è stato ricodificato come COD ("Contrassegno") e ho dovuto pagare questo per avere il pacco consegnato.
Recensione tradotta
M
Mohammed E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Carbone di scarsa qualità Taglio
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, ci ha inviato una foto, possiamo vedere che il carbone era rotto dopo essere stato saldato e montato, nonostante questo le abbiamo inviato un nuovo set di carbone.
Le auguriamo una buona giornata
M
Michel J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, perché darci un voto di 1 se la sua recensione è perfetta. Potreste per favore cambiarla,

Grazie mille
P
Paolo B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Nessuna informazione sul prodotto, non ha le stesse caratteristiche. Non va bene per Harley
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Se si acquistano parti elettriche senza verificare questo aspetto, si ha una buona probabilità di ordinare il pezzo sbagliato. Cordiali saluti
L
Laurent B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
falso titolo; poi 3 carboni in un sacchetto di quattro, richiesta di risarcimento, e nessuna azione da parte loro
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, in seguito al suo ordine, l'abbiamo informata immediatamente dell'errore di stock e ha ricevuto il rimborso 10 minuti dopo. Non ha quindi dovuto presentare alcun reclamo e ha ricevuto una risposta prima ancora di porre la minima domanda. Cordiali saluti
T
Thierry L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2024
tempi di consegna di 8 giorni invece delle 48 ore garantite in un punto di smistamento .... ho pagato spese di spedizione extra per questo! Ho inviato un'e-mail alla vostra azienda per fare un reclamo... non ho mai ricevuto una risposta!!! Chronopost mi rimanda comunque al venditore...
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, il suo ordine del 12/08 è partito dalla nostra sede il 13/08, ci dispiace per il ritardo del corriere che non dipende da noi, tenga presente che elaboriamo tutti i messaggi tranne quelli che non riceviamo. Cordiali saluti
P
philippe K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
Le spazzole sono adatte, ma non hanno i dadi (standard USA) e soprattutto l'anello isolante esterno. Quindi nel mio caso non è commercializzabile perché ho dovuto distruggere quello esistente. Avrei dovuto guardare meglio la foto... Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, il set di spazzole viene consegnato come mostrato nella foto, ha ricevuto esattamente quello che ha acquistato, tenga presente che questo set di spazzole molto comune viene montato da tutti i nostri clienti senza alcun problema. Cordiali saluti
P
Philippe P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Tasca non conforme per il mio carburatore Guarnizioni del piede non conformi e ritorno della pompa a membrana
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Ciao, questo è previsto solo per il 32PBISA16, abbiamo messo anche la foto reale del contenuto in modo che tu possa confrontare con il tuo in caso di dubbio prima dell'acquisto.
D
Dean S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2024
L'impossibilità di seguire i progressi della spedizione è molto frustrante.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Ciao, hai ordinato sul nostro sito informando un indirizzo negli Stati Uniti e mettendo il paese Francia, abbiamo tutti gli stessi, nonostante il fatto che le spese di spedizione sono errate, elaborato il vostro ordine e ha preso il costo aggiuntivo al nostro conto, questo lo stesso giorno e hai ricevuto un numero di tracking. Bonne journée
G
Greta B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
Il prodotto ricevuto non ha le misure descritte nella scheda tecnica sul sito e non ho ancora ricevuto risposta a seguito della segnalazione del problema
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, dopo aver verificato che il motorino di avviamento inviato è quello giusto, quale è il vostro riferimento del vecchio motorino di avviamento per verificare che sia la giusta corrispondenza. Grazie
K
Kimberly H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2024
Il pezzo giusto consegnato, ma dalla mia ricerca!... La qualità sembra buona, da parte di un meccanico di lunga data, ma i 2 giorni prima della spedizione ci sembrano intempestivi.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, grazie per averci segnalato che il pezzo è buono e facile da trovare sul nostro sito. Cordiali saluti
A
Antoine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Molto reattivo. Buon rapporto qualità/prezzo. Non ho dato il massimo punteggio a causa della consegna. Ho pagato per la consegna a un punto di smistamento, e su tutti i documenti è indicato che l'indirizzo di consegna è il punto di smistamento. Il pacco è arrivato all'indirizzo di fatturazione alle 13:00 ed è stato ritirato da un vicino di casa che passava per strada. Non c'è stato nemmeno un controllo dell'identità. Potrebbe essere stato chiunque a prendere in consegna il pacco. Per fortuna il vicino era onesto.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, grazie per aver notato che il nostro servizio è stato conforme. È un peccato penalizzarci quando, come lei sottolinea, è stato il vettore a fare un cattivo lavoro.
J
Jean-Jacques C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2024
non contant a tutti starter tenuto circa 10 avviare e piastre demenziali sono rottami rotto
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, se ha riscontrato un problema con il pezzo, può utilizzare la procedura di garanzia come indicato al momento dell'acquisto. Le auguro una buona giornata.
S
Speca E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
Ho ricevuto il mio ordine ma era in un semplice pacco non protetto. Sono fortunato che non ci sia nulla di piegato.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, ha ricevuto i sigilli in una busta a bolle d'aria, come tutti i sigilli che inviamo, quindi sono protetti, ed è per questo che, come ha specificato, li ha ricevuti non danneggiati. Cordiali saluti
C
Claude V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Prodotto hs confezionato molto male
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, ci ha contattato dopo aver aperto la scatola, che non presentava alcun segno di danneggiamento, e al telefono ci ha detto che l'alternatore era avvolto nel pluriball. Ci siamo subito offerti di restituirlo, in quanto potrebbe essersi danneggiato durante l'imballaggio in fabbrica. Cordiali saluti
F
Frederic V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2024
I componenti sono di qualità media e non parlo nemmeno della confezione semiaperta per mancanza di nastro adesivo.
Recensione tradotta
P
Patrice L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
il motorino di avviamento non funziona
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, se riscontra un problema con il motorino di avviamento può seguire la procedura di garanzia che ha visto sul nostro sito. Cavo
Y
Yvon F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2024
Il pezzo è stato ricevuto con la forcella del pistone piegata o saldata di traverso. Impossibile rimontare il solenoide, perché il corpo non è più allineato con la forcella del motorino d'avviamento. Mi viene chiesto di restituire un articolo non conforme a mie spese, entro un periodo di restituzione standard. In fretta e furia ho rimontato il vecchio pistone che è identico nelle dimensioni. Nessun gesto commerciale per la stessa marca e rif, venduto a 20 euro in meno su EBAY, cercate l'errore... Lo stock sì, il prezzo no, la qualità da fuggire.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, le abbiamo risposto questo sabato pomeriggio allegando un buono di reso via e-mail (sabato 03/02 alle 14:40) e offrendoci di inviarle un nuovo pezzo. Non possiamo fare di meglio in termini di risposta, il suo messaggio è fuorviante e molto disonesto. Per vostra informazione, non vendiamo questo pezzo su ebay, e il pezzo acquistato sul nostro sito è un marchio originale Iskra. Dopo aver controllato, i pezzi trovati su questo tipo di mercato sono marchi generici. Vi auguriamo una buona giornata
J
Jean-Louis P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2023
Lo starter ricevuto non corrisponde al mio ordine 15€ di spese di spedizione per il reso non rimborsate, sito da evitare.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, avete acquistato un avviatore che sostituisce la referenza S114-230 avete ricevuto il modello w112674 sul nostro sito che sostituisce la vostra referenza, possiamo notare che tutte le recensioni dei clienti su questo modello sono molto buone, abbiamo anche rimborsato l'intero ordine. Cordiali saluti
L
Laurentiu Marian E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2024
Pezzi di ricambio per auto falsi e a basso costo prodotti in Polonia, con 300€, non va bene!!!
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Gentile cliente, questo alternatore è un Valéo nuovo come indicato sul sito. Abbiamo anche inviato tutte le istruzioni del fornitore in seguito alla sua richiesta. Cordiali saluti
B
BARRY B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Ho perso anche dei soldi per la restituzione a causa di segni di dita sporche, ma si trattava di un trattore, non di un televisore. Inoltre ho perso dei soldi per un reso tardivo, dovuto al fatto che le istruzioni per il reso erano in francese.
Recensione tradotta
J
Jean Claude V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Pensavo di aver trovato un sito che vendeva pezzi di qualità e invece no già l'imballaggio il cartone era fatto da un vecchio pezzo di cartone poi è stato il prezzo allettante che mi ha attirato e bene attenzione ho comprato un ponte diodi per l'alternatore Bosch con mia grande delusione la qualità del ponte diodi è molto scarsa niente a che fare con la parte OEM è una fabbricazione di C...e /etconçu et fabriqué sûrement chez un électricien du coin de la rue je n'ose même monter la pièce sur mon alternateur de peur de tomber en panne attention pas prévu pour un travail professionnel mais plutôt en cas d'urgence en cas de panne dans le désert la pièce coûte 38 euros mais croyez moi vaut mieux mètre 60 et avoir du bon matériel du coup fait comme moi allez sur le site mikatec pour trouver de la pièce de qualité et non de la contre façon de très mauvaise qualité donc fournisseur en pièce électrique a fouir et si vous ne mettez pas ce message en ligne vous mettez des acheteurs qui ce feront rouler
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E
Eric F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
Il relè è più grande di quello originale e non si adatta alla mia honda civic bsi.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, è importante utilizzare il riferimento originale, che non compare nel suo commento, per avere la corretta corrispondenza dei pezzi. Le auguro una buona giornata.
J
Jean Luc C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2023
OOOOOO
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, lei ha ordinato il modello con due fissaggi come descritto nell'inserzione e, trattandosi di un Ducellier originale, dovrebbe avere un riferimento per il solenoide. Le abbiamo chiesto di inviarcelo per una ricerca, ma non ha mai risposto nonostante la nostra offerta di aiuto. Buona giornata
S
Stephane L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
NON HA RICEVUTO IL PEZZO GIUSTO ASPETTA CHE QUALCUNO MI RICHIAMI
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Risposta di WAGENDASS
Salve, ci ha contattato per questo, l'abbiamo richiamata 10 minuti dopo, poi le abbiamo inviato tutte le informazioni via e-mail 15 minuti dopo, poi di nuovo oggi, ha anche risposto al nostro messaggio che conteneva tutte le informazioni. cordiali saluti
J
Jonathan G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2023
parte ricevuto molto rapidamente, ma danneggiato, a seguito di surement consegna, poi assemblato lo stesso giorno e rotto il giorno successivo e complicato per il ritorno la mia vista una volta. fondamentalmente non costoso, ma non pro.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, se il pacco è danneggiato quando lo ricevete, non esitate a lamentarvi con il corriere. Un pezzo danneggiato durante il trasporto potrebbe non funzionare correttamente. Cordiali saluti
U
Ulrich S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2023
L'ordine non è mai arrivato. Nessuna spiegazione...
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Risposta di WAGENDASS
Salve, tutti i nostri ordini sono spediti con un numero di tracking, rispondiamo a tutti i messaggi. Cordiali saluti
D
Dominique K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2023
Ho ordinato un motorino di avviamento con le dimensioni pubblicizzate, ma il motorino di avviamento è arrivato più lungo di 4 cm e non entrava nello spazio disponibile. Dopo aver contattato, sembra che il produttore abbia cambiato la produzione e le dimensioni del pezzo, ma Wagendass non ha ritenuto opportuno cambiare la sua pubblicità! Questo è un inganno al limite dell'onestà e dovrebbe essere segnalato all'Ufficio Frodi all'indirizzo https://signal.conso.gouv.fr/en.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, effettivamente c'è stato un errore di battitura nella descrizione, che è stato subito corretto in seguito alla sua chiamata, e le abbiamo immediatamente inviato una bolla di reso. Il suo commento che insinua che abbiamo fatto deliberatamente questo errore è disonesto, in quanto da 40 anni il nostro obiettivo è quello di soddisfare i nostri clienti grazie alle nostre schede prodotto, che sono tra le più dettagliate disponibili. Vi auguriamo una buona giornata wagendass
P
Pascal B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2023
A causa della non conformità dei prodotti i con il carbu immesso
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Risposta di WAGENDASS
Salve, vendiamo questo kit da 40 anni per questo carburatore senza alcun problema di corrispondenza dei pezzi, è necessario verificare il riferimento completo del carburatore per evitare qualsiasi errore. cordialmente
J
Jean-Nicolas B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Il servizio di restituzione è a carico dell'acquirente e vengono detratti i costi di gestione e di rifornimento ..... Nel mio caso, mancava un sigillo nell'astuccio, quindi è costoso restituire qualcosa per niente!
Questo dovrebbe essere indicato sull'articolo in questione.
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Salve, ci siamo presi la briga di fare una foto reale di ogni busta, in modo da avere una visione chiara del contenuto, comprese le guarnizioni di base, ma se stava cercando lo spessore non c'è, il suo commento è infondato, è bene guardare ciò che si ordina qui è molto facile, basta guardare la foto. cordiali saluti
C
Cedric L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Ho ordinato un motorino di avviamento per sostituire un Lucas 26133 su un trattore. L'articolo non era assolutamente compatibile e quindi è stato rispedito immediatamente.
Risultato: nessun motorino di avviamento e 50 euro persi.
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J
JOEL C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2023
Pagare per la consegna in 24/48 e vedersi consegnare 4 giorni dopo, continuare a lavorare con Chronopost vi farà perdere clienti e il sito è un disastro da evitare.
Recensione tradotta