Recensioni dei clienti di WAGENDASS

se il sito è chiaro, il pezzo ordinato è difettoso e i tempi di consegna non sono stati rispettati (cronopost, prezzo elevato), per cui wagendass non è responsabile; ma il mio veicolo rimane in panne, e ne ho bisogno!

Il mio ordine è arrivato in modo sicuro. Nel pacco avviso in inglese molto molto vago, schema connettore non utilizzabile, traduzione automatica ... richiesta di consulenza per messaggio, non può aiutare ... Bof...

Ricerca del solenoide: Questa nota riflette la risposta alla mia richiesta di informazioni e assistenza per l'ordine. Ho inviato una prima e-mail spiegando che i numeri di parte del mio avviatore non corrispondevano a nulla nel vostro database. Ho allegato tutte le informazioni disponibili + le dimensioni del mio motorino di avviamento + solenoide ... pensando che la vostra azienda, fedele alle sue dichiarazioni (sul vostro sito) ... fornirà aiuto ... Non ho nemmeno guardato i miei allegati... l'invio della foto dell'incisione sul motorino di avviamento (Bosch) non ha suscitato alcuna reazione da parte del servizio clienti... Dopo molte ricerche, ho deciso di ordinare un solenoide che pensavo fosse utilizzabile. (Detto tra noi, la vostra documentazione tecnica è una schifezza... metà delle dimensioni mancano o non sono applicabili al prodotto. L'ordine è stato evaso molto rapidamente, la ricezione è stata rapida e il prodotto era conforme. Da questo punto di vista, niente da dire. Ottimo venditore. Avendo finalmente trovato da Bosch Ungheria (un vostro fornitore?) il segreto del mio riferimento con il suo equivalente che inizia con il famoso 000, ho fatto un ordine per un altro solenoide... che ho installato sul mio secondo motorino di avviamento. Quindi, per riassumere, vi vantate di essere in grado di trovare una soluzione, anche se i nostri dispositivi sono vecchi e non identificabili, in realtà, questo non è il caso. Infine, il vostro servizio clienti non ha alcun riguardo per il cliente, e con voi è tutto business as usual. Se la persona che mi ha risposto si fosse presa il tempo di guardare i documenti che gli ho inviato, mi avrebbe offerto il primo solenoide che ho ordinato e sarebbe stato un cliente felice... invece del laconico "questo modello ci è sconosciuto e dopo una ricerca presso i nostri fornitori" Quindi, per finire, eliminate dal vostro sito qualsiasi riferimento all'aiuto ai vostri clienti.

Parte difettosa

La navigazione sul sito è corretta, la consegna è di alto livello entro i termini previsti, il prodotto corrisponde all'ordine, tuttavia ho chiamato per una domanda tecnica sul regolatore e la persona (presumibilmente specializzata) mi ha detto che siamo un rivenditore e non un tecnico, sono rimasto un po' deluso su questo punto. Ho dovuto arrangiarmi con internet per trovare una risposta alla mia domanda.

il sito non è molto facile da navigare.

Non sono riuscito a ottenere ulteriori informazioni sulle condizioni del pezzo usato offerto sul sito... Così l'ho ordinato comunque e sono rimasto deluso quando l'ho ricevuto...

La consegna di Colissimo non è proprio un successo perché ci vuole una settimana per andare dalla regione di Lione a Limoges, il che è molto costoso perché le Poste non fanno bene il loro lavoro.

Le istruzioni fornite non consentono un facile assemblaggio del pezzo in dotazione.

Ho ricevuto il mio ordine ed è andato bene, l'unico inconveniente è che alcune parti erano difettose durante il trasporto.

Tempi di consegna, prezzo, niente da dire. Tuttavia, l'interferenza meccanica...

A seguito dell'acquisto di carbone per il mio alternatore, è impossibile rintracciare il mio ordine ... problema con l'ufficio postale o con wagendass? Ho anche problemi ad accedere al mio account su .....

difficile orientarsi, dato che molti riferimenti

Il motorino di avviamento funziona molto bene (per il momento), ma c'è un piccolo problema con l'installazione. Uno dei punti di fissaggio tocca il piantone dello sterzo. Da vedere più avanti!

Sarebbe stato tutto perfetto se avessi avuto il motorino di avviamento giusto, dando il riferimento originale (Bosch). Non riesco ancora a capire chi ha commesso l'errore.

prodotto indicato come in stock. ne avevo bisogno urgentemente, quindi ho pagato il prezzo pieno per una consegna espressa ....verdict tempi di consegna di oltre 7 giorni interi. ....bilan 2 settimane di adret per una macchina da costruzione ....Una settimana dopo la raccolta per fare la spedizione = non grande. .....Pezzi conformi, ma tempo di consegna buona accettabile quando si chiede una consegna espressa. o non si sono tagliati dopo l'elaborazione dell'ordine, o non in magazzino. Ma il risultato è lo stesso.

Ricerca perfetta, veloce ed efficiente

il sito deve essere migliorato per renderlo più facile da navigare

Non menzionare che il pacchetto non è completo

Sono moderatamente soddisfatto

Ho telefonato lunedì per ordinare un motorino di avviamento e mi è stato detto che sarebbe partito lunedì e che l'avrei ricevuto mercoledì. Niente, telefono mercoledì e mi dicono che è in preparazione. Davvero molto deluso.

affrancatura pagato più costoso per ottenere entro 48 ore, e la consegna 72 ore, e non consegnato all'indirizzo cambiato, costretto a ritirare in un punto di relè.

bs 2 camicie acquistate in taglia xl, una va bene, l'altra è troppo grande: ne ho ordinate 3, ne ho ricevute solo 2?

troppo lungo per essere inviato per posta

Purtroppo non ho ricevuto l'avviatore corretto, ma il servizio telefonico è stato molto attento.

Il prodotto corrisponde al pezzo che state cercando. Consegna veloce.
Unico difetto, prodotto poco protetto Vista la fragilità del pezzo, sapendo che le consegne sono tutt'altro che tenere.
E i carboni dell'imballaggio non sono stati rimossi ora. Se non si riesce, si corre il rischio di romperli durante il montaggio.

La consegna è stata al limite perché il pacco era abbastanza danneggiato, fortunatamente senza alcun danno al pezzo.

Il motorino di avviamento è arrivato cromato, cosa che non era stata menzionata, inoltre il perno di alimentazione del motorino di avviamento non è nella posizione originale, il che implica una modifica e non posso montare il coprimozzo originale sul motorino di avviamento. Questa mancanza di precisione mi ha reso deluso dal mio acquisto e non credo che tornerò sul vostro sito.

Qualche informazione tecnica in più sul pezzo (tensione, amperaggio, ecc.).

Ordine ricevuto in tempo imballaggio un po 'leggero, la membrana aveva forato la borsa, dato il prezzo di spedizione .....

mancanza di informazioni tecniche sul prodotto

Salve, i prodotti sono buoni, peccato per l'imballaggio, senza bolle protettive, di conseguenza gli anelli di contatto sono molto danneggiati.

Salve. Ho esitato a metterlo in evidenza. Per la navigazione, va bene. Aver trovato il pezzo esatto con ref"Yamaha", çà può andare, ma ho ricevuto un motorino di avviamento che non corrisponde affatto alla fotografia e al riferimento. L'ho stampato e mostrato ai meccanici, e mi hanno confermato che il pezzo inviato non corrispondeva affatto. Vi ho telefonato subito e mi hanno risposto che eravate chiusi fino al 21 agosto. Quindi la mia moto è bloccata dal meccanico almeno fino al ritorno del pezzo. Aspetterò il 22 per contattarvi telefonicamente, per evitare ulteriori ritardi. Speriamo che da qui in poi le cose vadano bene. Cordiali saluti

I tempi di consegna sono un po' lunghi

Una delle bobine del regolatore è rotta!!! cosa fare!!!

Senza l'aiuto di un operatore, non sono riuscito a trovare il codice prodotto del mio motorino di avviamento. A questo proposito, sarebbe utile avere maggiori informazioni, ad esempio un disegno con le dimensioni e lo schema elettrico. Sarebbe molto utile poter ottenere la consulenza di un tecnico online.

TEMPI DI CONSEGNA TROPPO LUNGHI 6 GIORNI

Sono arrivato a questo sito per caso. L'unico inconveniente è che per un privato come me, ma un consumatore perché faccio molte riparazioni da solo, non offre un elenco di parti del veicolo per VIN o targa. È un peccato. Per visitare il sito ed essere sicuri di avere il ricambio giusto, è necessario il numero del pezzo. A mio parere, il sito potrebbe essere migliorato sotto questo aspetto.

Consegna e spedizione corrette.

ottima accoglienza buona comunicazione grazie efficienza rapidità della spedizione ben ricevuto il pacco d'altra parte nessun danno per fortuna perché l'enballage era fatto male un'armatura di dinamo è una parte fragile che avrebbe potuto finire male buona serata