Il negozio online WAGENDASS si distingue per la rapidità e l'affidabilità delle consegne, con molti clienti che segnalano pacchi arrivati in tempi brevi e sempre ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente elogiata, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e funzionano perfettamente, soddisfacendo le aspettative degli acquirenti. Gli utenti apprezzano anche la facilità del processo di ordinazione, sottolineando che il sito è chiaro e semplice da usare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto fluida.
Ho pagato per un pacco chronopost con indirizzo di consegna a casa mia; sono dovuto andare a ritirare il pacco a 10 minuti di distanza. Visto il prezzo di chronopost, dovrei essere consegnato a casa;
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
Sono deluso da un articolo: il solenoide, perché sul vostro sito c'è scritto che il prodotto è nuovo quando non lo è. Sono sorpreso...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Ho appena ricevuto il mio pacco ed è molto buono.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Non ho ' la parte che avrei dovuto avere
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Risposta di WAGENDASS
Salve, grazie per il suo feedback.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
Ho appena ricevuto il mio primo ordine di carbonio per il mio motorino di avviamento, e questi sono per l'alternatore, che è più piccolo di quanto descritto. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.
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Risposta di WAGENDASS
Salve, grazie per il suo feedback.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2020
L'ordine è stato annullato per indisponibilità e rimborsato rapidamente ...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2020
perfetto per l'ordine ma consegna da parte di colisimo CATASTROFICA ..come al solito. Ho preso il supplemento consegna a domicilio contro firma e il mio pacco è finito all'ufficio postale! durante la chiamata a Wagen dass :"débrouillez vous avec la poste "
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2020
Il sito è molto buono, così come i prodotti, ma il problema è la consegna delle buste con sigillo in buste semplici, perché per due volte le ho ricevute con i sigilli ovattati e altre piegate a metà e quindi inutilizzabili, ma la consegna è molto veloce.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2020
Salve, non ho ricevuto i pezzi corretti come descritto sul sito (dimensioni della spazzola). Do questo voto negativo perché la persona che ha risposto al telefono (per spiegare il problema e trovare una soluzione) è stata molto sgradevole. Non sapeva quasi essere gentile... Tuttavia, ho ricevuto il rimborso sul mio conto corrente. Dopo di che, racconto la mia esperienza, un singolo ordine...
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Salve, il nostro servizio ascolta il cliente, il rispetto e la cortesia sono i nostri valori fondamentali.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
Correggere...............................
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2019
mezzo deluso questo specialista ha descritto questo carburatore come usato, ma doveva sapere cosa mi stava mandando come specialista perché in effetti mancava una vite esterna dello spillo Venturi quindi questo era visibile appena lo ha avuto in mano per metterlo nella scatola ....e sorpresa all'interno quando lo ha aperto mancava il galleggiante, quindi se fosse stato totalmente onesto avrebbe dovuto specificare nel suo annuncio che non era un carburatore funzionante dopo la revisione e la pulizia ma piuttosto un banco di organi ......
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Purtroppo mancava la membrana per la pompa di ritorno. Con un'e-mail di risposta, invieranno il pezzo mancante.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2019
non abbastanza dettagli sulle dimensioni del prodotto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2019
Non ci sono abbastanza spiegazioni, da qui l'errore al momento dell'ordine. Spero di essere rimborsato rapidamente...
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Gentile cliente, grazie per il suo feedback.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2019
Tempi di consegna e impegno non rispettati, nonostante avesse il prodotto in magazzino. Ordine effettuato il mercoledì mattina (l'ho contattato prima e gli ho inviato una mail) consegnato il sabato: capirete il mio disappunto, mi aveva promesso di consegnarmelo al massimo entro venerdì prima di partire per le vacanze.
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Risposta di WAGENDASS
Gentile cliente, grazie mille per il suo feedback,
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
Buon servizio ma consegna lenta...!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2019
Normale D'altra parte, 4 giorni lavorativi per ricevere un pezzo che altri consegnano in 24:00, anche se ho avuto cura di pagare troppo per il servizio. Penso che sia un peccato e non lo consiglierei ad altri ...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
Gli articoli ordinati sono stati ricevuti senza problemi, ma l'accoglienza telefonica è stata al limite della sgradevolezza: si aveva l'impressione di infastidire la persona chiedendo dettagli.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2019
Il motorino di avviamento per la mia moto non andava bene (dimensioni errate). Un pezzo adattabile, probabilmente di un cattivo produttore cinese o orientale.
Ma questo posso accettarlo. Mi dispiace che, nonostante la mia richiesta, nessuno si sia preoccupato. Così ho preso dei pezzi da quello vecchio per montarlo su quello nuovo... Non me lo chiederanno più. D'altra parte, il servizio logistico è perfetto... L'ho ricevuto in tempi record e ho avuto una persona molto cordiale ed efficiente da wagendass (probabilmente il negozio). D'altra parte, posso solo consigliare di controllare la qualità e il rispetto delle dimensioni... e soprattutto di rispondere ai clienti quando ci si lamenta di un acquisto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2019
bravo spedizione rapida
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2019
La puleggia non è adatta al mio alternatore, anche se avevo fornito tutti i dettagli della puleggia, in particolare la vite di bloccaggio è un esagono da 17 mm (CHC) e non una vite dentata.
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Salve, la puleggia corrisponde al riferimento dell'alternatore citato nell'inserzione. È importante avere gli strumenti giusti per il montaggio.
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a seguito di un acquisto di 14/01/2019
Ho pagato per la consegna al mio deposito e non a un punto di smistamento !!!!!!!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2018
il prodotto sembra in ordine, ma l'elemento è protetto molto male nella sua confezione. di conseguenza, l'involucro è incrinato e un elemento di fissaggio del cavo ha attraversato l'imballaggio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
Il sistema di pagamento accetta solo carte di credito francesi, perché? Allo stato attuale, la soluzione di pagamento PayPal è molto criticata perché gestita da entità sioniste. Ero sul punto di abbandonare il mio ordine per evitare di avere a che fare con loro!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
ordine ben registrato ma tempi di consegna un po' lunghi, 48 ore, consegnato 5 giorni dopo, grazie lo stesso.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2018
Prodotti che non corrispondono
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Salve, in seguito all'errore del suo ordine, abbiamo sostituito il manicotto per il carburatore di cui ci ha fornito il riferimento. Questo manicotto viene venduto da noi da molto tempo senza alcun problema, il suo carburatore non deve avere il riferimento 32PBISA16, avrebbe potuto contattarci se aveva dei dubbi, saremmo stati lieti di aiutarla.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2018
consegna veloce ma non conforme.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2018
Pochi ordini effettuati
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2018
Il sito indicava che uno dei cuscinetti di avviamento non era disponibile, mentre in realtà lo era. Fortunatamente il problema è stato risolto in modo rapido ed efficiente al telefono.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2018
È il modello sbagliato, ma ho trovato la molla che avevo perso.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Utile ma difficile da abbinare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2017
Ricevuto un pezzo sbagliato, nonostante la mia telefonata di conferma, l'errore è umano ... Nuovo pezzo ricevuto poco dopo ...
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