Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 087 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Consegna rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Sito conviviale, consegna nei tempi, prodotto conforme, buona utilizzo
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Un po' di difficoltà a trovare il prodotto, ho dovuto ripassare per una ricerca su Internet per trovarlo piuttosto che navigare sul sito di vendita.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Il servizio clienti mi aveva assicurato che avrei ricevuto la carta regalo subito dopo il pagamento, cosa che non è affatto avvenuta, ho dovuto richiamare il servizio clienti e fare una falsa carta regalo. La carta regalo non è affatto pratica da realizzare.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver scelto WESCO per fare felice una delle vostre persone care! Non essendo immuni da un malfunzionamento sul nostro sito, abbiamo effettuato diverse verifiche tecniche. La carta regalo è stata inviata 10 minuti dopo il vostro ordine. A seguito della vostra chiamata 24 ore dopo, vi abbiamo inviato nuovamente la carta regalo. Ci dispiace se questo processo vi è sembrato complicato, perché vi assicuriamo che la carta regalo è una soluzione rapida e che sicuramente fa piacere! Saremo molto felici di rivedervi presto su www.wesco.fr e vi ringraziamo sinceramente per la vostra fedeltà. Buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Veloce e disponibile anche al telefono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Perfetto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Consegna prima della data indicata, il corriere ha chiamato 5 minuti prima per avvisare che stava arrivando. Il materasso è conforme ai criteri indicati
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
servizio perfetto impeccabile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Buon sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
ordine conforme a quanto ho ordinato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Il sito WESCO è molto chiaro, consegna molto veloce, molto soddisfatta del mio ordine, il divano è di ottima qualità, prezzo molto attraente e corretto. Sono molto contenta di aver conosciuto questo marchio WESCO... grazie per la vostra serietà.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Wesco comunica facilmente con i suoi clienti. L'azienda è molto reattiva.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Il sito è facile da usare, le liste dei desideri sono molto apprezzabili.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Articolo perfetto, per niente deluso, consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2022
Consegna nella data desiderata!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
Pacco consegnato in ottime condizioni e nei tempi indicati
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
conforme
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
Ottimo, lo consiglio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Un po' deluso dai mattoncini del kit archibloc, ma erano in promozione quindi la spesa non è stata eccessiva rispetto ad altri prodotti simili su altri siti di vendita
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Consegna veloce, prodotto conforme alla descrizione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
Consegna veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
TB grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
Sito interessante ma le spese di spedizione sono un po' elevate.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Tempi un po' lunghi, e un articolo non è conforme (vernice arancione al posto del nero)
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Molti bug sul sito, navigazione complicata
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a scriverci. Siamo spiacenti che la sua esperienza sul nostro sito non sia stata all'altezza delle sue aspettative. I nostri team web ci lavorano ogni giorno, ci piacerebbe sapere di più sugli aspetti che le hanno dato fastidio. I feedback dei nostri clienti sono preziosi per migliorare le nostre pratiche e progredire, poiché il nostro unico obiettivo è la sua soddisfazione! Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando presto su www.wesco.fr. Buona giornata.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Il sito: molto bene. Consegna: media, tutto era in stock secondo il sito e il preventivo, avevo specificato che la consegna doveva arrivare prima del 23/12, ha impiegato più di 1 settimana presso il corriere per arrivare in 3 volte prima del 23/12 e a gennaio. Alcuni prodotti sono davvero al limite, se non insoddisfacenti in qualità per un uso intensivo in asilo da parte di molti bambini.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Spedizione veloce e nei tempi previsti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
perfetto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
Ho appena ricevuto ieri i miei lettini, uno difettoso, nessuna protezione all'interno della scatola, spero che lo risolvano e me lo sostituiscano al più presto
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Il nostro servizio clienti ha preso atto della sua segnalazione e sta facendo il necessario per inviarle un nuovo telo nel più breve tempo possibile. La ringraziamo in anticipo per la sua pazienza e auguriamo ai bambini lunghe ore di sonno su questo prodotto emblematico del nostro marchio da molti anni! Speriamo di rivederla presto su www.wesco.fr. Buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
La consegna è deludente, il corriere non parla francese, non porta su i pacchi e quando lo fa non è nelle migliori condizioni, anche se ha un trasportatore per i pacchi grandi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
veloce, articoli corrispondenti alla foto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
consegna un po' lunga, ordinato il 27/12/2022, ricevuto il 10/01/2023, diciamo che era durante il periodo delle feste!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Consegna un po' lunga ma i prodotti sono come me li aspettavo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Molto ben fatto. Molta scelta. Prezzi per tutti i budget
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Molto soddisfatta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Sempre articoli di buona qualità, consegna veloce, super
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
La qualità del marchio Wesco non ha bisogno di essere dimostrata. Il sito internet è abbastanza chiaro e intuitivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2022
Consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Bene
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