Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 087 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
tutto è molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2019
L'ordine e la ricezione del prodotto sono stati soddisfacenti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2019
Prodotti molto ben concepiti, ottimo rapporto qualità-prezzo, spedizione rapida. Unico neo: peccato che il sito non sia molto ben progettato, difficile fare ricerche e confrontare alcuni prodotti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2019
Professionale
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
Bene, consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2019
Ottimo materiale. Peccato che il marchio non faccia prezzi per le assistenti materne.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2019
Da quando sono cliente da Wesco, è la prima volta che sono molto delusa dal mio ordine. Non per il prodotto né per la qualità, ma per la mancanza di comunicazione. Infatti, un ordine effettuato il 27/07 ricevuto il 10 settembre....... è lungo soprattutto quando è per la propria attività professionale. Un gesto commerciale su un prossimo ordine sarebbe stato apprezzato.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo stati vittime del nostro successo e vi preghiamo di scusarci per questo ritardo irragionevole. Speriamo che il gesto commerciale e le nostre scuse possano guadagnare il vostro perdono e speriamo di rivedervi in migliori circostanze su wesco.fr
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2019
PERFETTO
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Perfetto, unico neo non conosciamo il numero di pacchi sull'imballaggio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2019
Mi piace molto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2019
Veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2019
Perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Servizio impeccabile e presa di appuntamento per la consegna
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2019
Tutto è andato bene. Ho notato che Chronopost dava tempi di consegna troppo ampi che costringerebbero a rimanere bloccati per un'intera giornata a casa. Alla fine, i pacchi arrivano sempre per me in posta.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2019
Letto di ottima qualità. Consegna impeccabile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2019
Funziona bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2019
Impeccabile
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2019
Tempi di consegna non rispettati e servizio clienti irraggiungibile. L'articolo mi ha fatto difetto per il rientro di mio figlio e non è stato proposto alcun gesto commerciale per scusarsi del disagio. Non effettuerò più ordini a questa azienda.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti di avervi causato questo disagio. Speriamo che il gesto commerciale e le nostre scuse possano guadagnare il vostro perdono e speriamo di rivedervi in migliori circostanze su wesco.fr
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2019
Ho ordinato 2 articoli segnati in stock a giugno pagando. A settembre, mi informano che un articolo non è più disponibile ma senza dirmi se sarà rimborsato
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti per il ritardo che state subendo e vi preghiamo di scusarci. Tuttavia, sappiate che sarete addebitati solo quando il prodotto viene inviato. Pertanto, non dovrete aspettare un rimborso. Rimaniamo a vostra disposizione per consigliarvi un prodotto alternativo tramite chat sul sito wesco.fr
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2019
Consegna professionale e prodotto conforme. Molto soddisfatta del mio ordine
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2019
Ottimo prodotto. Completamente ciò che volevamo. Molto rassicurante per i bambini. La nostra bambola sta molto bene nel suo nuovo letto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2019
sito facile e sicuro
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2019
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2019
Molto ben fatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
Nessun problema con l'ordine o con il suo monitoraggio. Gli articoli sono conformi alle mie aspettative e alla loro descrizione. La consegna, però... potrebbe essere migliorata.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Ho ordinato il 02 09 19 e ricevuto il 12 09 19. Lo trovo un po' lungo
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta la cura e l'attenzione che mettiamo nella preparazione dei vostri ordini, la consegna può riservare delle imprevisti di cui faremmo volentieri a meno. Il vostro pacco è rimasto bloccato per 5 giorni su una piattaforma di Poste. Ci scusiamo per questo inconveniente e vi ringraziamo ancora per questo feedback che ci permette di far risalire l'informazione e quindi, migliorare il nostro servizio.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2019
Mi dispiace che il termine di consegna concordato al momento dell'ordine a luglio non sia stato rispettato ad agosto. Questo ci ha richiesto un grosso sforzo di riorganizzazione per la ricezione, fortunatamente senza conseguenze sulle nostre attività!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2019
La navigazione è facile, i prodotti sembrano di qualità, la consegna è stata rapida e conforme alle previsioni.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2019
Ritardo sull'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
consegna molto veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2019
Ottimo. Facile trovare ciò che si vuole. Consegna molto rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2019
Assmat: I bambini adorano, si infilano nella borsa, è ben fissata al lettino grazie all'elastico, troppo top!! Ero indecisa a riprendere il lenzuolo (ho già le coperte che si aggiungono) ma preferisco il sacco a pelo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2019
Ordine, tracciamento e consegna al top.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
Molto contenta delle lenzuola e del coprimaterasso.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2019
Consegna rapida!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Consegna abbastanza rapida e senza ritardi.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2019
Buona navigazione sul sito e consegna abbastanza rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Sito molto chiaro, pieno di idee!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2019
Diversificato
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