Recensioni dei clienti di Wesco

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere il tuo feedback sulla tua esperienza. Siamo dispiaciuti per il prodotto danneggiato e ti porgiamo le nostre scuse. Per offrirti una soluzione, ti invitiamo a scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, il riferimento e allegando una foto del prodotto danneggiato). Ci dispiace per questa situazione e speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza pienamente soddisfacente con il tuo prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la consegna non si è svolta come speravi. Dopo verifica, purtroppo non troviamo alcuna traccia di una richiesta di consegna specifica per mercoledì. Sappi anche che i trasportatori generalmente effettuano la distribuzione non appena hanno la merce, il che può spiegare un passaggio più rapido del previsto. Ci scusiamo per i disagi riscontrati e rimaniamo a tua disposizione al 05 49 800 166 per assisterti in un prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Vogliamo rassicurarla, il suo ordine sarà rimborsato se ha seguito la procedura indicata dal nostro servizio clienti. Al momento della sua richiesta, la preparazione del suo ordine era già stata avviata, il che purtroppo non ci ha permesso di annullarlo. Ecco perché è stato spedito e automaticamente addebitato. Secondo le indicazioni del nostro servizio clienti, le è stato consigliato di rifiutare il pacco al momento della consegna affinché un rimborso possa essere avviato. Il nostro servizio clienti è naturalmente a sua disposizione al 05 49 800 166 per qualsiasi ulteriore domanda. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per i problemi di qualità riscontrati nei tuoi ultimi ordini e ti porgiamo le nostre scuse. La tua fedeltà da molti anni è particolarmente preziosa per noi. Per comprendere più precisamente le difficoltà che hai incontrato, il nostro servizio clienti è a tua disposizione al 05 49 800 166. I feedback dei clienti ci permettono di progredire e migliorare costantemente i nostri processi (protezione dei prodotti durante il trasporto, ecc.). Tuttavia, ci teniamo a rassicurarti: i nostri prodotti sono tutti conformi agli standard di qualità e sicurezza in vigore. Speriamo di avere l'occasione di riconquistare pienamente la tua fiducia e di offrirti una prossima esperienza all'altezza delle tue aspettative. Ti auguriamo una splendida giornata.