Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 085 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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-
- M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
OTTIMO
Recensione tradotta
M
Mairie Porte Des Pierres Dorees -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2024
bene
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F
Fabienne G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2024
Ricerca facile
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S
Sophie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2024
Buona qualità, ricevuto rapidamente!
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M
Marie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2024
Ho effettuato un ordine all'inizio di luglio per il rientro di mio figlio. Tempi di consegna 4 settimane ok. Ma il giorno prima della consegna prevista ricevo un'email che mi informa di un ritardo nella consegna. Fortunatamente contatto il servizio clienti che mi informa che il modello non è più disponibile. Ho potuto procedere all'acquisto di un altro articolo simile. Ma nessuna email per informare della cessazione della produzione di questo articolo.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci fatto sapere della sua esperienza. Ci dispiace per questa mancanza di comunicazione e le porgiamo le nostre più sincere scuse. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci la prossima volta sul nostro sito. Buona giornata e con un po' di anticipo, buon rientro a suo figlio!
V
Virginie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2024
Molto soddisfatta del mio acquisto, sono un'assistente materna e sono entusiasta, solido e robusto, i miei bimbi dormono bene dentro e guadagna spazio, si infila sotto un altro letto, è fantastico.
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P
Pascal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2024
consegna rapida e facilità di navigazione sul sito.
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W
Winnicott W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
Reattivo e servizio post-vendita top
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F
Fabienne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Con il catalogo cartaceo, è più facile per me fare una selezione e poi effettuare l'ordine sul sito. Così trovo molto facilmente i miei futuri acquisti. Consegna abbastanza rapida.
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S
Sonia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Molto bene
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M
Minh-Thy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2024
perfetto!
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N
Nath M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2024
rapido, efficace, da raccomandare
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J
Justine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2024
Consegna molto rapida.
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F
Frederique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2024
La ricerca è fluida
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N
Natacha C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2024
Ordine perfettamente imballato e arrivato anche in anticipo.
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T
Tony G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Il sistema di ordinazione non è adatto per i professionisti (scuola). È difficile ordinare senza passare per un acquisto online. Un ordine telefonico e il consiglio che ne deriva sarebbero più pratici rispetto a ricerche poco efficaci.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare la tua esperienza di acquisto sul sito. Siamo spiacenti di leggere che non sia stata ottimale per te. Il sito offre diverse opzioni specificamente dedicate agli acquisti dei professionisti: possibilità di suddividere il proprio ordine in più pacchi, far convalidare il proprio ordine da un terzo, gestire un budget allocato dal proprio account cliente... I nostri team tecnici fanno del loro meglio per rendere l'utilizzo del sito il più fluido possibile. Tuttavia, se hai riscontrato un blocco, rimaniamo disponibili all'indirizzo email [email protected] in un'ottica di miglioramento continuo dei nostri servizi. Buona giornata.
P
Pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2024
ottimo sito ma il mio ordine non corrisponde all'immagine.
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N
Nathalie W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Di ottima qualità
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L
Laury P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
Ordine ricevuto rapidamente e in ottime condizioni.
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G
Gaëlle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2024
Sapevo esattamente cosa volevo, per fortuna c'era ciò di cui avevo bisogno, consegna molto rapida, materiale impeccabile
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K
Katy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Perfetto, consegna rapida e materiale di qualità
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G
Gaëlle I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
Ordine arrivato in tempo e ben imballato
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R
Rym L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2024
Top! Da raccomandare!
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E
Elisabeth D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Consegna rapida e conforme alle mie aspettative
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E
Ecole Saint Joseph E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Molto bene, consegna rapida. Lo consiglio.
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A
Aline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Facilità di trovare i prodotti
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M
Marie-Hélène P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Nessun problema particolare
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C
Clemence C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Alla base è un tavolo bello, spesso e robusto, purtroppo mi è arrivato schiacciato su un angolo del tavolo, aspetto ancora un riscontro da wesco... Altrimenti penso che sia davvero ottimo per i bambini che accolgo grazie ai suoi piedi modulabili.
Recensione tradotta
M
Marie-Pierre R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Ottimo sito
Recensione tradotta
L
Lydie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Consegna al top
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A
Anne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
Tutto è perfetto!
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E
Elodie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2024
Semplice e divertente.
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B
Benoit A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
Niente da ridire tranne che i bavaglini erano sfusi nel pacco e uno aveva già un difetto
Recensione tradotta
B
Brigitte P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Niente di negativo da dire su questo sito
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D
Diane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2024
Sito serio, materiale di qualità
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S
Sandra N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Non ho ricevuto i prodotti giusti e aspetto ancora notizie dal servizio clienti
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo messaggio. Il nostro servizio clienti ha ricevuto il suo reclamo riguardo a questo errore di preparazione dell'ordine. A causa del periodo estivo di ferie, la sua richiesta sarà trattata nel corso della prossima settimana. Le assicuriamo che i nostri servizi faranno tutto il possibile per fornirle una risposta nel minor tempo possibile. Grazie per la sua comprensione e a presto su wesco.fr. Buona giornata.
A
Amelie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
Terribile il materiale e gli elastici troppo sottili, in 2 minuti gli atsems si romperanno
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A
Amélie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2024
Consegna puntuale, corriere molto gentile che ha preso tempo per aiutarmi a portare i pacchi e mi ha lasciato il tempo di aprire i pacchi per controllare. Servizio clienti reattivo
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M
Morgane G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
Molto bene
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T
Tiphaine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
Pacco lasciato davanti alla mia porta dal corriere mentre eravamo a casa
Recensione tradotta