Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 085 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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S
Soraya Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
Molto contenta del mio acquisto.
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L
Les Lutins B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2024
consegna veloce, buoni prodotti,
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R
Rachel H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
Le mensole ordinate non corrispondono affatto alle nostre sedie e nonostante telefonate e email, non ho ancora ricevuto notizie sugli articoli, né scambi né rimborsi. Molto scontenta +++
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci comunicato la vostra situazione. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la vostra segnalazione e la tratterà entro 48 ore affinché vi venga proposta una soluzione. Considerando i giorni festivi che si sono susseguiti all'inizio di maggio, i nostri tempi di risposta sono un po' influenzati. I nostri team stanno facendo del loro meglio per tornare alla normalità molto rapidamente. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione e per lo sforzo di pazienza supplementare che vi chiediamo. Buona giornata.
C
Creche Maxi Momes -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
Consegna veloce. Imballato su pallet e pacco in ottime condizioni a seguito di un'osservazione fatta al servizio clienti riguardo a un precedente ordine.
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F
Florence N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
Buongiorno, ho utilizzato le impronte per laboratori per bambini a partire dai tre anni nell'ambito di una fiera del giardino e della natura nel mio comune. I bambini hanno fatto circa 100 impronte molto facilmente.
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A
Anne-Sophie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
Articoli conformi, spedizione veloce, RAS consiglio
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C
Charlotte Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
Abbiamo ordinato delle sedie per esterni in MAM, sembrano robuste e sono comode
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M
Michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2024
Bene
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A
Angèle S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Niente da dire. Qualità del prodotto e consegna veloce
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L
La Crèche Des Girafons L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
Consegna veloce e conforme
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É
Éric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2024
sito facile da usare, consegna rapida. Per quanto riguarda il lotto degli animali sonori, sarebbe opportuno precisare che è necessario un codice QR!!!
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M
Marie-Dominique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2024
Perfetto, sono riuscita a trovare la mia felicità
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E
Emmanuelle H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Contenta che ci siano promozioni regolari
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E
Effet Feldenkrais -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
Ordine consegnato nei tempi e conforme a quanto atteso.
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D
Deroy N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Ottimo sito
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S
Samir A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Ottimo sito chiaro e intuitivo
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P
Periscolaire La Ruche -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Soddisfatto dell'ordine - termine rispettato - oggetti fragili ben imballati
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S
Sondos H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
Bella tavola, facile da montare. Legno di qualità.
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M
Mélanie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Perfetto. prodotto di qualità a un prezzo accessibile
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N
Nathalie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
Ho ordinato questi articoli per la mia classe di scuola materna. Sono molto soddisfatta dei miei articoli.
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A
Angelique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
Positivo
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L
L'oiseau Sur La Riviere -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
Prodotti di qualità, conformi alla descrizione. Raccomando WESCO un'azienda al top
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M
Marie-Line M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2024
Il sito internet è molto ben fornito di tutto ciò che riguarda la prima infanzia. Navigazione facile e piacevole. La consegna è impeccabile e anche prima del termine inizialmente previsto. Raccomando questo sito
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S
Sylvie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2024
molto bene
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M
Marion B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2024
Consegna rapida. Tuttavia, il prodotto ordinato è di scarsa qualità. Il pendente da masticare si deteriora dopo 2 settimane di utilizzo. È vergognoso.
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E
Ecole St Joseph -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Consegna nei tempi previsti
Recensione tradotta
M
Maternelle Louis Braille -.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2024
Per ora non sono soddisfatta. Ho ordinato 2 monopattini e ho ricevuto 2 biciclette senza pedali. Ho fatto un reclamo lunedì 29 aprile. Aspetto una risposta a breve. Cordiali saluti
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci segnalato questa situazione. Siamo dispiaciuti per questo errore nella preparazione dell'ordine e porgiamo le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ha ricevuto il suo reclamo e lo tratterà nei prossimi giorni. Considerando i giorni festivi che si sono susseguiti all'inizio di maggio, i nostri tempi di risposta sono un po' influenzati. I nostri team stanno facendo il massimo per tornare alla normalità molto rapidamente. La ringraziamo in anticipo per la sua comprensione e per l'ulteriore pazienza che le chiediamo. Speriamo che non si fermi a questa sfortunata esperienza di acquisto e che ci dia una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando presto su wesco.fr. Buona giornata.
S
Syuzanna A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Perfetto
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K
Kelly G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2024
Molto bene
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G
Ginette C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2024
Il sito è molto completo ma sulla barra di ricerca è facile trovare ciò che si vuole. La consegna è stata molto rapida.
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C
Caroline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Prodotti molto vari e adatti a ogni fase di sviluppo del bambino.
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A
Aude B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2024
Molto soddisfatta del mio ordine!
Recensione tradotta
M
Mélanie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2024
Ottimo sito, consegna rapida
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V
Veronique A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
metto 5: sito molto chiaro e navigazione facile
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D
Devillers V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Ordine conforme e spedito rapidamente.
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A
Anne-Marie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
Nessun problema
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M
Mam T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
A seguito di un errore di consegna, il servizio post-vendita non ci ha aiutato affatto, abbiamo dovuto contattare noi stessi il corriere. Pacco smarrito al molo, fino ad ora manca ancora un articolo che wesco sostiene di averci consegnato. Ma questo non è affatto in nostro possesso.
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M
Martine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Sito piacevole e chiaro
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C
Christine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
Veloce e perfetto
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A
Anne Isabelle C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Lamentabile. 2 lettini ordinati ma ne ho ricevuto solo uno... e mi fanno capire che non è possibile! Prova alla mano, peso del pacco solo per 1 lettino, wesco di mala fede rimane bloccato su un numero di pacchi consegnati e non sui prodotti ordinati! Incredibile! Avrei fatto meglio a ordinare da Amazon. Non ho mai avuto problemi con loro.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci fatto sapere qui il vostro feedback. Ci dispiace per questa situazione e vi porgiamo le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti sta procedendo oggi alla spedizione del lettino mancante. Speriamo che ci darete una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando successivamente su wesco.fr. Buona giornata.