Recensioni dei clienti di Wesco

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Pacco lanciato dal camion senza precauzioni.

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Ho ricevuto i miei articoli come concordato. Ma il piano di una sedia era danneggiato. Peccato...

Mobili danneggiati, un lotto di ruote incompleto

Sono soddisfatta del mio ordine. Ordinare da wesco è una vera garanzia di qualità. Tuttavia, la scatola era sovradimensionata, senza protezioni aggiuntive. Avrei voluto che i prodotti non si "muovessero" così tanto nella scatola. Fortunatamente, i vari elementi in acciaio inox non sono stati graffiati.

Quindi il prodotto sembra molto fragile perché durante la manipolazione gli elementi si dislocano, inoltre al momento della ricezione del mio ordine mancava uno dei piedi zavorrati.

Soddisfatto del mio ordine

Abbiamo ordinato 2 materassi per il nostro MaM ne abbiamo ricevuto solo 1 su 2. E 0 risposte da parte loro per ora...

Prodotti conformi ma consegna lenta

Tempi di consegna non rispettati Avviso di spiegazione per le cinghie molto mal fatto Prodotto arrivato imballato solo in un grande sacchetto di plastica non nemmeno in cartone

Ho richiesto un preventivo ad agosto, poi per essere sicura di ricevere il mio pacco in tempo (avevo un laboratorio per bambini il 29 agosto) ho cercato di contattare un servizio commerciale. Nessuno. Poi ho effettuato un ordine e sull'ordine era indicato che avrei ricevuto il mio pacco prima del 27. Quindi mi sono fidata e ho effettuato l'ordine. Tuttavia, per ricevere il mio pacco in tempo ho dovuto telefonare un numero di volte e ho dovuto fare solleciti costanti per avere il mio ordine. Nessun gesto commerciale è stato proposto e ho ricevuto il mio materiale 30 minuti prima di partire per il mio laboratorio previsto (i miei fornitori erano abbastanza scontenti di non sapere se sarei arrivata con il materiale in tempo e questo mi ha causato molto stress e sicuramente una perdita di credibilità). Nessun gesto commerciale è stato proposto e le risposte fornite erano impersonali (tranne la commerciale che ha recuperato il dossier e che ha lavorato per me). Insomma, non passerò più da voi, sono molto delusa.

Il colore lichene è davvero molto bello. Il tempo di consegna è stato più lungo e il tappeto è piegato e non arrotolato, quindi presenta delle tracce.

Se avessi saputo che la spedizione dell'articolo avrebbe impiegato 10 giorni, avrei ordinato altrove.

Niente da dire, se non che il servizio clienti è irraggiungibile per telefono...

Più di un mese di attesa tra l'ordine e la consegna senza notizie dal sito che mi obbliga a sollecitare per avere informazioni!!

barra luminosa ricevuta danneggiata sul lato ...visto il prezzo non è accettabile.

Sono contenta ma ammetto che per quanto riguarda la taglia è un po' giusta, guarderò se ci sono taglie più grandi.

Pacco ricevuto in buone condizioni con le quantità ordinate. L'unico piccolo problema riguarda i tempi di spedizione di circa 2 settimane, un po' lunghi.

Ordine effettuato a giugno per il 29 agosto. Una parte dell'ordine è arrivata con qualche giorno di ritardo e l'altra parte dell'ordine non è ancora arrivata.

Un disastro... Un ordine che doveva essere consegnato il 2 settembre che aspetto ancora. Mi dicono che la persona responsabile del nostro ordine torna il 16/09 dalle ferie e da allora silenzio radio... Dovremmo rivedere il servizio clienti.

Prezzo ragionevole Buona qualità Consegna un po' lunga

Ottimi prodotti di qualità ma tempi di consegna un po' troppo lunghi

Buon prodotto ma consegnato in ritardo con zero comunicazione

Prodotto di ottima qualità e conforme alla descrizione. Tuttavia 3 stelle per il ritardo sulla data di consegna annunciata al momento dell'acquisto, pacco danneggiato e visibilmente trasportato senza riguardo, ma per fortuna contenuto intatto, e infine mancanza di un bullone sui 8 attesi per assemblare questo tavolo.

Tempi di consegna troppo lunghi per articoli in stock

Ordine ricevuto dopo l'inizio della scuola, mentre era stato effettuato all'inizio di giugno...

Sempre problemi di consegna.. 4 ordini 4 problemi..

Ho effettuato il mio ordine l'ultimo giorno dei saldi. I prezzi scontati non sono stati presi in considerazione. Wesco mi ha addebitato il prezzo degli articoli ordinati senza lo sconto. Impossibile contattare il servizio clienti. Non raccomando assolutamente.

Molto ritardo per la ricezione del pacco

Mancanza di informazioni sulle date di consegna. Difficoltà a contattare il servizio commerciale o post-vendita telefonicamente, la mia richiesta di aiuto online ha impiegato giorni per ricevere una risposta. Ho voluto annullare un ordine, che non sono riuscito a fare (cosa che posso capire) ma ho ricevuto più di 10 volte la stessa email che mi diceva che non potevo annullare il mio ordine. Trovo che sia troppo, dato che ho ricevuto risposta alla mia email solo dopo molta attesa. Non sono riuscito ad annullare il mio ordine perché era

Nessun commento riguardo ai prodotti, tuttavia il tempo di consegna annunciato non è stato rispettato.

buon prodotto fedele all'immagine del catalogo consegna corretta

2 prodotti consegnati. Un lettino pieghevole per bambini con schegge di vernice. Descrizione del materasso per bambini errata, copertura in plastica e non in tessuto. Nessuna risposta alle email e servizio clienti irraggiungibile per telefono. Molto deludente.

Scadenza non rispettata e, cosa peggiore, l'oggetto ricevuto non è l'oggetto ordinato!!!! Aspetto una risposta alla mia reclamo.

pacco in ritardo, non ho ancora ricevuto, è già l'inizio dell'anno scolastico

Ho aspettato a lungo il mio ordine senza alcuna informazione da parte vostra. Se non avessi chiamato, non avrei saputo che un articolo era non disponibile e che l'intero ordine era bloccato. Alla fine, dopo aver ricevuto gli articoli disponibili, ci è voluto un mese per apprendere che il resto del mio ordine era stato annullato. Insomma, c'è una mancanza evidente nella relazione con il cliente.

Non ho ricevuto il colore ordinato... Troppo tardi per cambiare, ne ho bisogno subito.

L'insieme dei fori non era allineato, è stato necessario ripercorrere. Vi ho chiamato sabato ma eravate chiusi e jen

Grande ordine per l'apertura di una micro-nido, mancano articoli, assistenza clienti molto difficile da contattare.