Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 18% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2018
Tempi di consegna rapidi nonostante le vacanze. Spese di spedizione un po' elevate.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2018
Ordine ricevuto in tempo ma delusa di non aver ricevuto il catalogo nonostante l'avessi richiesto.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2018
bene
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2018
Abbiamo ricevuto un solo vassoio mentre si trattava di un lotto di 6 vassoi.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Speriamo che il vostro ordine ora vi soddisfi.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2018
molto bene; un riferimento per i professionisti della prima infanzia
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2018
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2018
Soddisfatti della qualità dei prodotti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2018
ottimo accessorio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2018
Reattivo, buon seguito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2018
Prodotti conformi e consegna puntuale.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2018
Buon prodotto ma trovo deplorevole l'obbligo di pagamento con carta di credito per una collettività.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2018
Facile da usare, chiaro, pratico
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
molto caro e alcuni prodotti non sono di qualità, come si potrebbe pensare visto il prezzo
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2018
Tempi di consegna da migliorare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2018
Sito serio, prodotto di qualità, buon servizio clienti, però al telefono, non molto cortese, manca di flessibilità e gentilezza.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2018
Offerte molto varie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
buona transazione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2018
Se cercate del "pedagogico serio", non esitate.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2018
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2018
Prodotti vari e di qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
Imballaggio in plastica davvero molto molto sporco
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2018
MOLTO INTERESSANTE. PECCATO CHE SIA COSTOSO; non possiamo permetterci più articoli
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2018
Niente da segnalare
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2018
Super prodotto, materiali e colori di qualità, solo un po' lunga la consegna
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2018
Molto bene.. alcuni prodotti sono un po' troppo costosi per i miei gusti, peccato. Ma per quanto riguarda il mio ordine, nulla da dire
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2018
è pietoso!! molto delusa, non raccomando né farò ordini da voi.
Sia per quanto riguarda le consegne che i prodotti consegnati
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta l'attenzione che poniamo nei vostri ordini, a volte si verificano errori che disturbano il loro buon svolgimento. Siamo veramente dispiaciuti per la vostra esperienza e comprendiamo il vostro malcontento.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
Complicato
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Senza precisione da parte vostra, purtroppo non possiamo risolvere il vostro commento.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2018
Perfetto,
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2018
In quanto Assistente Materna, vorrei che Wesco mi considerasse una professionista quale sono.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo i primi a incoraggiare i professionisti dell'infanzia nelle loro attività e ci dispiace che non vi siate sentita riconosciuta come tale. Non avendo ricevuto una risposta da parte vostra, speriamo comunque che comprendiate la considerazione che abbiamo per voi e vi auguriamo una buona continuazione.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2018
Consegna più lunga del previsto e materiale non abbastanza protetto a mio gusto. Altrimenti niente da dire sulla qualità che è lì, beninteso.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2018
Niente da dire sul sito e sull'ordine.
Tuttavia la consegna... articolo ti è caduto a terra... per fortuna era ben imballato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
mi dispiace di non aver potuto approfittare del codice promozionale "spedizione gratuita" perché il vostro sito non lo accettava.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
un prodotto consegnato difettoso nonostante l'imballaggio (bottiglia molto danneggiata a livello del tappo)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2018
Sito chiaro, facilità d'uso (preventivi, ordini, scelta del materiale)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2018
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2018
Il prodotto non corrisponde a quello in foto
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ogni anno aggiorniamo le immagini affinché corrispondano alle evoluzioni dei prodotti. A volte alcuni si nascondono meglio di altri. Grazie per il vostro aiuto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2018
i prodotti sembrano di buona qualità ma, tenere conto dei colori ordinati per le consegne o inviare un messaggio che indichi il cambiamento
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta la cura che mettiamo nella preparazione dei vostri pacchi, ci capita di sbagliare. Quindi vi porgiamo le nostre scuse e speriamo che apprezziate il vostro lettino, del colore desiderato.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2018
Ho ordinato il lettino 150x60 e ho ricevuto un lettino di 105x53, sono in attesa per lo scambio che spero avvenga al più presto
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante la cura che mettiamo nei vostri ordini, ci capita di sbagliare. Speriamo che non ce ne vogliate e che possiate godere del vostro nuovo lettino.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2018
Ho ricevuto il mio ordine che è arrivato come previsto. Il gioco è conforme e la mia bambina di 4 anni lo ha usato molto. Ho potuto dirle l'ora e farle vedere sull'orologio il tempo reale. Ho potuto farle vedere le ore importanti, uscite, nanna. Mi dispiace che non ci siano più carte con altri orari e altre attività disegnate. Potrebbero esserci carte con orari e attività a scelta da attaccare. In questo modo il bambino potrebbe ritrovare il proprio orologio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2018
Spedizione più veloce del previsto, quindi super. Tuttavia, grande sorpresa ricevere i moduli semplicemente in un sacchetto di plastica.. mi aspettavo un imballaggio più protettivo.
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