Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
siamo soddisfatti di quest'ultimo ordine, sapendo che non siamo mai stati ricontattati dopo un mattone rotto nella consegna del 2017 (vi avevamo anche inviato la foto), eravamo quindi un po' preoccupati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Prodotti di ottima qualità, consegna rapida, consiglio vivamente
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
sito ben organizzato
Durata di consegna anormalmente lunga, nessuna informazione sulla disponibilità del prodotto se non si fa la domanda
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Risposta di Wesco
Grazie per il vostro feedback, ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Stiamo lavorando per implementare un sistema di allerta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2018
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
sito ben progettato con prezzi accessibili.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2018
sito senza nulla da ridire, ho ricevuto il mio ordine con un problema riguardante la busta dei pennarelli che era danneggiata (imballaggio bruciato!!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2018
Ottimo
Ho già in mente un futuro ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Affidabile ed efficace!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2018
Una volta messi i bavaglini nel carrello, non vedevo più i colori di questi. Quindi non potevo controllare il mio ordine prima della convalida. Tempi di attesa lunghi per ricevere la merce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
facile da usare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
Tutto è stato consegnato in tempo e ore.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2018
Ampia scelta, e consegna rapida e seria.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Sito chiaro, ben presentato, con descrizioni ben dettagliate.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
Conforme e veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Sono molto contenta del mio acquisto. La consegna a casa mia è stata un po' complicata (nessuna email o sms che avvisasse della consegna e un corriere che mi ha chiamato al momento della consegna (non ero a casa) e che non trovava il mio indirizzo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2018
molto bene grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2018
Bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Fatto in fretta e bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Facile da accedere, prezzo corretto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Davvero al top.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Servizio top
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Spedizione rapida, prodotto conforme alla descrizione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2018
Prodotto ricevuto in tempo e che corrisponde alle nostre aspettative.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2018
Prodotto di buona qualità. Colore blu scuro bello. Tempi di consegna rispettati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Servizio rapido e invio curato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
....
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Ordine un po' tardivo, ma comunque arrivato in tempo! Molto reattivi, grazie.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2018
Impeccabile, niente da dire, veloce ed efficace.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Spedizione rapida e curata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Nessun problema da segnalare riguardo a Wesco, ma consegna deludente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Veloce. Nessun problema.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
Molto soddisfatto.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
La consegna ha avuto 2 giorni di ritardo. Se non avessi contattato il servizio clienti, non l'avrei mai saputo. Abbiamo ordinato sul vostro sito per la vostra serietà e siamo stati molto delusi. Avevamo un appuntamento con il Consiglio Dipartimentale per una visita dei locali e a 10 minuti di ritardo i materassi non sarebbero stati consegnati. Questo ha causato una reale insoddisfazione. I materassi, per quanto riguarda loro, sono conformi.
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Risposta di Wesco
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. I nostri servizi clienti e logistici sono stati informati di questa situazione e prenderanno le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
Consegna ricevuta più di 6 settimane dopo l'ordine per 1 articolo che non era in stock. Articolo che è stato consegnato da solo molto prima degli altri che ho dovuto sollecitare...
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Prodotto corrispondente alla nostra richiesta. Consegna rapida.
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