Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
F
Fabiola J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Ho ricevuto solo quattro pacchi su 5....
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci informato della situazione. Ci scusiamo sinceramente per la consegna parziale del suo ordine. Il nostro servizio clienti è in contatto con il corriere per localizzare il pacco mancante. Ci dispiace per questo inconveniente indipendente dalla nostra volontà e stiamo facendo il necessario per sbloccare la situazione il prima possibile. Per qualsiasi domanda, siamo a sua disposizione al 05 49 800 166. Buona giornata.
C
Creche Le Moulin Bleu -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Ordine facile e consegna rapida
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A
Aurelie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Super prodotto
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D
Delphine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Consegna nei tempi previsti a domicilio
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M
Mairie -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
ordine rapido e conforme alle mie richieste
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E
Elodie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Perfetto
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S
Sandra M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Invio non conforme alla data prevista
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N
Nathalie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2025
Perfetto
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S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
qualità e adattabilità del materiale
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A
Assoc Les Ptits Lutins A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Soddisfatta degli elementi ordinati, corrispondono alla descrizione fornita sul sito
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M
Multi Accueil Le Petit Pont M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
perfetto ma non tutto lo stesso giorno, ma non fa niente
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C
Christophe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2025
Prodotto conforme e tempi rispettati
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S
Sophie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Buona qualità
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E
Enzo B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Perfetto!
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P
Pieds Blancs Les Aydes -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
nessun problema, scadenza rispettata.
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L
Laetitia Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Tutto è andato bene.
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C
Commune De Vix -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
prodotto corrispondente all'ordine
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F
Francois L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Consegna rapida e materiale sempre di bella qualità.
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M
Mireille B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Super
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L
Lauriane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
Ordine ricevuto molto rapidamente. Articoli di qualità. Sono contento
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E
Elodie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Ottimo prodotto. La spedizione è stata molto veloce.
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H
Henri Wallon -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Soddisfatta.
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Y
Yvane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Perfetto! tutto corretto, servizio rapido, prodotti di qualità.
Recensione tradotta
L
Lavinia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Gli articoli sono di ottima qualità ma trovo che la consegna sia un po' lunga.
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J
Judo Club De P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
ordine conforme alle nostre aspettative
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S
Séphora C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Spedizione rapida, conforme e curata
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S
Sophie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Prodotto conforme alla descrizione
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T
Thérèse Majnoni D'intignano T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
La consegna di Chronopost è stata pietosa.. Non hanno suonato e il pacco è andato al loro deposito.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo spiacenti che il servizio di consegna si sia svolto in questo modo e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ha preso in carico il tuo dossier: le spese di consegna saranno rimborsate e il tuo ordine verrà rispedito. Ti ringraziamo in anticipo per la tua pazienza. Speriamo di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
E
Eliane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
consegna molto veloce. molto soddisfatta
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C
Crèche Les Premiers Crocs -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Il servizio clienti è irraggiungibile, 15 giorni per ricevere la mia consegna, mancano articoli e un articolo è danneggiato e un altro è incompleto, 15 giorni dopo nessun ritorno dal servizio clienti, risultato da un mese aspetto tra l'altro la sedia tablet per far mangiare un bambino all'asilo e tra il momento in cui prenderanno in considerazione la mia richiesta e ricevere una nuova sedia conforme dovrò ancora fare senza!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci avvisato tramite questo canale riguardo alla tua esperienza di acquisto sul nostro sito. Siamo dispiaciuti di leggere che l'ordine presenta diversi malfunzionamenti. Il servizio clienti ha preso in carico la tua richiesta e prevede nel più breve tempo possibile la spedizione dei prodotti mancanti o difettosi. Speriamo, nonostante questa esperienza negativa, di rivederti presto sul nostro sito per poter fare una migliore impressione. Buona giornata.
B
Brigitte L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Assolutamente perfetto,
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A
Acm Chaudon -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
molto bene
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M
Mairie Luc-La-Primaube -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Gli acquisti sono conformi alle nostre esigenze. Termine di consegna rispettato.
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M
Multi Accueil Pain D'epice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Niente da dire
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M
Maria A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
Super bene il suo letto
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C
Ctre D'ailhaud Castelet -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
I colori ordinati non erano quelli consegnati. Problema di foratura per un mobile
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci fornito il suo feedback. Ci scusiamo per i problemi riscontrati e le porgiamo le nostre più sincere scuse. Per poterle offrire una soluzione, può scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il suo numero d'ordine, i riferimenti interessati e allegando foto dei prodotti ricevuti). Parallelamente, abbiamo trasmesso il suo feedback sulla foratura al nostro servizio qualità affinché venga effettuato un controllo di magazzino e per assicurarci che si tratti di un caso isolato. La ringraziamo in anticipo per i suoi elementi e speriamo di avere l'occasione di offrirle una migliore esperienza in un prossimo ordine. Buona giornata.
N
Nadia M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Super
Recensione tradotta
N
Nathalie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Articoli di buona qualità, imballati con cura e consegnati rapidamente.
Recensione tradotta
C
Cabinet De Masso-Kinésithérapie Avenel -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2025
Sono molto delusa. Le tariffe rimangono elevate, tuttavia il servizio clienti è piuttosto deplorevole. Avevo effettuato un ordine che doveva essere consegnato in due volte. La seconda consegna è stata annullata così come la seconda metà del mio ordine. Mi ritrovo con un percorso di motricità a metà che non posso restituire, senza speranza di avere l'altra parte del mio ordine, esaurita. Una parte della mia consegna è inutilizzabile senza l'altra metà!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback sulla sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua delusione e le porgiamo le nostre più sincere scuse. Dopo verifica, le è stata inviata un'email l'8 settembre per informarla della mancanza di stock su due riferimenti e per proporle una modifica dell'ordine. Il nostro servizio clienti è naturalmente a sua disposizione al 05 49 800 166 per trovare con lei la soluzione più adatta. Buona giornata.
L
Les Silos Éphémères -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Ordine rispettato, buon imballaggio, nessun problema
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