Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
M
Mairie -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
Niente da dire
Recensione tradotta
F
Floriane M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Prodotto eccellente
Recensione tradotta
N
Nathalie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Ben imballato
Recensione tradotta
I
Isabelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Grazie per la tua rapidità, consiglio questo sito
Recensione tradotta
P
Pascale B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Molto bene. Non lo conoscevo.
Recensione tradotta
M
Multi Accueil La Farandole C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Il sito è molto facile da usare e abbiamo anche potuto avere un consulente a seguito di un problema di fatturazione.
Recensione tradotta
A
Alexandra C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Ottima qualità
Recensione tradotta
M
Martine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Consegna molto rapida, sito ben documentato. Prezzi ragionevoli
Recensione tradotta
L
Laurie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Non ho semplicemente ricevuto l'articolo giusto dopo quasi 2 mesi di attesa
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci informato della tua situazione lasciando un'opinione. Ci scusiamo sinceramente per questo errore nel trattamento del tuo ordine. Il nostro servizio clienti ha preso in carico il tuo reclamo e sta facendo il necessario per rimediare a questa situazione. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando sul nostro sito in un prossimo futuro. Buona giornata.
O
Olivia V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Prodotti di qualità, prezzi accessibili che permettono di attrezzare la propria classe senza privarsi.
Recensione tradotta
E
Ecole Des Tilleuls -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Ordine consegnato rapidamente
Recensione tradotta
P
Petit Nuage -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Sito molto ben fatto, prodotto molto buono
Recensione tradotta
-
- A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Uno dei prodotti di questo ordine effettuato il 19/12/2024 non è ancora stato consegnato a oggi 31/03/2025.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ti informiamo che l'articolo in questione è stato purtroppo ritirato dalla nostra collezione il 20 marzo scorso. È stata inviata un'email esplicativa a riguardo, ma sembra che sia stata indirizzata per errore a un destinatario sbagliato. Ti preghiamo di scusarci per questo malinteso. Buona giornata.
P
Pep 10 -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
invio rapido e curato
Recensione tradotta
P
Popy B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
Ti ho inviato 2 messaggi, perché non ho le viti per montare la cucina. Aspetto una risposta da parte tua. Riceverò le viti?
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per questa dimenticanza. Il nostro servizio clienti ha provveduto a rinviare la viteria mancante. Ti ringraziamo in anticipo per l'ultimo sforzo di pazienza che ti chiediamo e speriamo che la cucina offra lunghe ore di gioco. Ci fa piacere rivederti in un futuro prossimo sul nostro sito. Buona giornata.
F
Francoise M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
ampia scelta; prodotti di qualità
Recensione tradotta
M
Magali S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Prodotto molto bello
Recensione tradotta
B
Blin D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
I giochi acquistati su questo sito sono di ottima qualità. Consiglio vivamente.
Recensione tradotta
C
Corinne A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Ottimi prodotti per le assistenti all'infanzia
Recensione tradotta
B
Benoit B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Molto veloce
Recensione tradotta
A
Atelier Du Vent -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Perfetto sotto ogni punto di vista.
Recensione tradotta
S
Sarah D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Sono sempre soddisfatta dei miei ordini. In generale, gli articoli sono sempre in buone condizioni.
Recensione tradotta
M
Mairie -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
perfetto come al solito
Recensione tradotta
C
Cynthia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Sito affidabile e articolo di buona qualità che dura nel tempo
Recensione tradotta
C
Céline M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
J
Jonathan H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
facile e veloce.
Recensione tradotta
M
Multi Accueil Du Kreiz Breizh -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Delusa dagli ultimi ordini. La qualità non è più quella di una volta. Giocattoli che si rompono facilmente. Mobili non finiti, non levigati all'interno con grosse schegge... Non è facile avere una persona al telefono.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di leggere che questo prodotto non ti offre piena soddisfazione e che dubiti della sua qualità. Da diversi anni, il portatore Illico è realizzato in plastica biosourced. Sebbene sia più morbida, la plastica biosourced conserva proprietà di solidità e alta resistenza per adattarsi a un uso intensivo in comunità. La tua segnalazione è stata presa in carico dal nostro servizio clienti che si impegna a proporti una soluzione il prima possibile. Ti ringraziamo per la tua fiducia e la tua fedeltà e speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente sul nostro sito. Buona giornata.
V
Vanessa D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Nel complesso, molto soddisfatta, alcuni cartoni danneggiati un po' delusa
Recensione tradotta
M
Mairie -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Ordine elaborato rapidamente. Articoli di qualità
Recensione tradotta
D
Dominique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Lo consiglio!
Recensione tradotta
M
Maud M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Conosco questo marchio grazie al mio lavoro di professionista della prima infanzia, è un marchio molto buono e robusto
Recensione tradotta
U
Universcience Eppdcsi -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
una bella offerta ma filtri non molto performanti. Un servizio clienti al top!
Recensione tradotta
R
Rpi Des Sources -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Non è così facile far convalidare il preventivo dal comune
Recensione tradotta
L
Laëtitia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Perfetto
Recensione tradotta
M
Marion B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Ottimo! Prezzo ragionevole, Made in France, consegna perfetta
Recensione tradotta
F
Fanny P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
UN'IGNOMINIA!!!! Avevo ordinato una barra di brachiation e un kit di fissaggio. Ricevo un mobile al posto della barra, e nel kit di fissaggio c'era solo un fissaggio, che apparentemente è normale! Mi dicono che un corriere verrà a ritirare il mobile e per il fissaggio devo ordinarne un secondo! E la mia barra arriverà dopo! Ma stiamo scherzando, nessun gesto commerciale, il servizio clienti ci risponde che è così e non diversamente, quindi ho voluto annullare perché non è possibile che io paghi un kit in più, e per la mia barra era urgente e a causa loro è troppo tardi. Quindi voglio annullare ma nessuno mi risponde né al telefono, né via email, né whatsapp, e mi hanno comunque addebitato nonostante il contenzioso! Non ho mai visto una cosa del genere! È la seconda volta che ordino da loro e c'è sempre un problema! DA EVITARE!! Andrei su leboncoin!
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere la vostra situazione. Comprendiamo il vostro malcontento e vi porgiamo le nostre più sincere scuse per l'errore avvenuto durante la preparazione del vostro ordine. Ci dispiace profondamente che le vostre due esperienze di acquisto sul nostro sito siano state segnate da difficoltà e che abbiano generato tanta insoddisfazione. Il nostro servizio clienti ha trattato in priorità il vostro reclamo e vi ha proposto il ritiro della totalità degli articoli consegnati e il rimborso. Nonostante tutta l'attenzione che le nostre squadre dedicano alla preparazione degli ordini, purtroppo possono verificarsi errori umani. Tuttavia, vi assicuriamo che facciamo tutto il possibile per limitare al massimo questi errori. Sarete sempre i benvenuti sul nostro sito se in futuro desiderate nuovamente fidarvi di noi. Buona giornata.
E
Ecole Maternelle Les Serrair E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Semplice e di buona qualità
Recensione tradotta
-
- S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
La parte consegna è da migliorare. Mancanza di supporto per i professionisti e riduzioni. Tariffe elevate.
Recensione tradotta
S
Sylvie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Tanti scelta per il nostro lavoro
Recensione tradotta
C
Catherine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Servizio perfetto e preciso
Recensione tradotta