Recensioni dei clienti di Wesco

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Nella nostra scheda prodotto, nelle caratteristiche tecniche, specifichiamo che questo prodotto è disponibile in multicolore. Pertanto, abbiamo in magazzino diversi colori che vengono consegnati in modo casuale. Questa indicazione non sembra essere abbastanza chiara e comprendiamo perfettamente la tua delusione. Per evitare che ciò si ripeta con futuri acquirenti, faremo evolvere la scheda prodotto aggiungendo foto in un altro colore. Ci scusiamo sinceramente e ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a [email protected] se non desideri mantenere il prodotto. Infine, scegliendo WESCO, sostieni una PMI francese con una vera politica di Responsabilità Sociale e Ambientale, particolarmente impegnata nei confronti dei bambini. È per questo che non possiamo competere con alcuni giganti dell'e-commerce che praticano prezzi particolarmente bassi. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci in seguito su wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per il feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi. Sfortunatamente, il nostro corriere non aveva il numero di telefono corretto per contattarti. Un nuovo appuntamento è stato riprogrammato per domani. Ci scusiamo e speriamo che tu venga comunque a trovarci su www.wesco.fr. Buona giornata.