Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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M
Manon D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Stoviglie in acciaio inox di qualità
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É
Élisabeth N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Ho comprato una copertura per il materasso del fasciatoio. Non era nemmeno imballata! Sfusa nella scatola! Inammissibile...
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A
Alain K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Molto bene
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O
Olivier R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Ho scoperto questo sito durante un primo ordine e trovo le scelte di prodotti molto interessanti per i bambini e l'educazione.
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S
Severine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Bene tranne il lenzuolo che ha un lato scucito.
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M
Manuel G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Ho ordinato un CONTORNO DEL MATERASSO colore AVORIO e ho ricevuto un CONTORNO DEL MATERASSO colore VERDE
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Ci scusiamo per questo errore nella preparazione dell'ordine e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ha gestito la tua richiesta e procederà con l'invio del riferimento corretto. Ti ringraziamo in anticipo per la tua pazienza mentre aspetti di riceverlo. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
C
Céline M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Buongiorno Signora Signore, Non acquisterò più da wesco a causa di un grosso problema di consegna.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna più lungo del previsto e comprendiamo perfettamente il tuo malcontento. Questi ritardi sono eccezionali e sono dovuti a un ritardo nell'invio del tuo ordine. Vogliamo assicurarti che i nostri team stanno facendo tutto il possibile affinché il tuo ordine ti arrivi nel minor tempo possibile. Speriamo che, nonostante questo imprevisto, ci darai l'opportunità di offrirti una migliore esperienza con un prossimo ordine. Buona giornata.
M
Marie Christine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Sono contenta del mio acquisto
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F
Florence S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Consegna lunga, riprogrammazione non rispettata e prodotti danneggiati durante il trasporto
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per le difficoltà riscontrate e desideriamo porgerti le nostre più sincere scuse. Per offrirti una soluzione per i prodotti danneggiati, puoi scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, i riferimenti interessati e allegando foto dei prodotti danneggiati)? Ti ringraziamo in anticipo per questi elementi e speriamo che ci darai una seconda possibilità di offrirti un'esperienza impeccabile tornando presto sul nostro sito. Buona giornata
V
Valerie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
alto
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L
Laurence B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Spedizione veloce e anche gratuita! Prodotti costosi ma di qualità professionale. Lo consiglio.
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V
Virginie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Ottimi prodotti di qualità
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N
Nawel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
di ottima qualità
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S
Stephanie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Materiale adatto ai bambini Consegna rapida
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A
Ange F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Spedizione curata e prodotti di qualità.
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G
Gaëtane V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Perfetto, tranne che trovo che l'imballaggio (pacco) sia troppo voluminoso per gli articoli che ho acquistato nonostante il bel design del pacco.
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S
Sandrine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Mi manca 1 vite, ho inviato un'email 4 giorni fa, nessuna risposta
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo spiacenti per il problema di qualità riscontrato e porgiamo le nostre scuse. Il nostro servizio clienti ha trattato la sua reclamo e provvederà all'invio della viteria mancante. La ringraziamo in anticipo per la sua pazienza e speriamo di poterle offrire un'esperienza pienamente soddisfacente durante un prossimo ordine. Buona giornata.
F
Fabienne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Consegna veloce
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C
Christel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Consegna rapida Pacco impeccabile Articolo esattamente come presentato e di qualità Prezzo competitivo
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C
Christelle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Perfetto
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S
Sophie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Soddisfatta dei miei acquisti e delle consegne
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C
Camille C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Consegna veloce, corriere disponibile e piacevole!
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E
Ecole Maternelle Jean Zay -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Ottimo
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N
Nadine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
R A S
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M
Maïté M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Sonno impeccabile per i miei piccoli ospiti, spazio garantito, lo consiglio!
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L
La Crèche Des Girafons L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Consegna veloce e prodotti di ottima qualità
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S
Sainte Macrine -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Veloce e perfetto
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E
Ecole Primaire M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Materiale del tutto soddisfacente. La consegna non era nel posto giusto.
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L
Lycee Lucie Aubrac -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
OK
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A
Audrey R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Prodotto danneggiato
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver lasciato una recensione. Siamo spiacenti che il prodotto sia arrivato danneggiato e desideriamo porgere le nostre scuse. Per offrirti una soluzione, puoi scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, il riferimento e allegando foto del prodotto in questione)? Ti ringraziamo in anticipo per questi elementi e speriamo di avere il piacere di offrirti un'esperienza impeccabile durante un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.
E
Equipe Des Loupiots E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Ordine conforme
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E
Edwige G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Buona esperienza
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E
Ecole Maternelle 52 Vauvenargues Paris -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Servizio impeccabile. Abbiamo attrezzato la scuola (materna) con 50 "biciclette": bici e bilancini. L'attrezzatura totale è stata realizzata in 2 anni scolastici a causa del costo e delle diverse fonti di finanziamento: comune, cooperativa scolastica, città educativa. Il responsabile commerciale ha compreso la nostra richiesta e ha fatto una proposta che ci ha soddisfatto. Inoltre volevamo biciclette Wesco non solo perché sono progettate per un uso collettivo ma anche perché sono facili da riparare (pezzi disponibili per 10 anni). Abbiamo bilancini della Grande Insegna dello sport in Francia, passo regolarmente del tempo a revisionarli: serraggio, regolazione e persino riparazione. Su uno degli ordini, i corrieri si sono sbagliati, Wesco è stato reattivo e ha risolto il problema rapidamente. Raccomando con tutta fiducia.
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C
Cécile D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Perfetto
Recensione tradotta
J
Jennifer B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Perfetto
Recensione tradotta
S
Sandrine S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
Ordine effettuato a novembre e non ho ancora ricevuto tutti gli articoli. I tempi non sono chiaramente specificati
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il tempo di consegna più lungo del previsto e comprendiamo perfettamente il tuo disappunto. Questi ritardi sono eccezionali e sono dovuti a un ritardo nella spedizione del tuo ordine. Vogliamo assicurarvi che i nostri team stanno facendo tutto il possibile affinché il tuo ordine ti arrivi nel minor tempo possibile. Speriamo che, nonostante questo imprevisto, ci darai l'opportunità di offrirti una migliore esperienza in un prossimo ordine. Buona giornata.
P
Pascal B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
RAS
Recensione tradotta
V
Véronique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Pacco ricevuto in tempo e perfetto.
Recensione tradotta
G
Gaëlle C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Sono delusa perché sono stata mal consigliata, ciò che ho acquistato non mi soddisfa al 100%
Recensione tradotta
M
Marie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Ordine facile da effettuare Servizio post-vendita reattivo Materiale di qualità
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