Recensioni dei clienti di Wesco

9 /10

Basata su 15 086 recensioni pubblicate

5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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Pubblicato il 07/09/2019 à 07h33 a seguito di un acquisto di 22/08/2019

Nessun problema.

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Pubblicato il 06/09/2019 à 22h13 a seguito di un acquisto di 26/08/2019

Perfetto

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Pubblicato il 06/09/2019 à 13h04 a seguito di un acquisto di 26/08/2019

bene Dettaglio Articolo corrispondente alla descrizione

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Pubblicato il 06/09/2019 à 08h17 a seguito di un acquisto di 19/08/2019

ordine ricevuto rapidamente anche se era in due volte.

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Pubblicato il 05/09/2019 à 15h31 a seguito di un acquisto di 29/08/2019

Ordine ricevuto molto rapidamente e ben imballato

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Pubblicato il 04/09/2019 à 17h15 a seguito di un acquisto di 07/08/2019

Ordine ricevuto nei tempi previsti, nessun problema da segnalare.

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Pubblicato il 04/09/2019 à 15h19 a seguito di un acquisto di 27/08/2019

Molto bel sito ben spiegato

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Pubblicato il 04/09/2019 à 15h19 a seguito di un acquisto di 30/08/2019

Ho trovato rapidamente ciò che volevo, ordine veloce e consegna ultra veloce per il rientro.

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Pubblicato il 04/09/2019 à 14h45 a seguito di un acquisto di 31/07/2019

tutto è impeccabile tranne la consegna che è molto lenta

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Pubblicato il 04/09/2019 à 09h53 a seguito di un acquisto di 26/08/2019

Sempre perfetto, l'ordine è arrivato anche 2 giorni prima della data stimata

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Pubblicato il 04/09/2019 à 08h40 a seguito di un acquisto di 22/08/2019

Eccellente sito dedicato alla prima infanzia. Prodotti di alta qualità. Sono insoddisfatta della consegna, indipendente da wesco.

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Pubblicato il 04/09/2019 à 06h25 a seguito di un acquisto di 23/08/2019

Sono molto soddisfatta del mio ordine. I prodotti sono di eccellente qualità. E la consegna è estremamente veloce. Riordinerò di nuovo. Grazie a voi.

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Pubblicato il 04/09/2019 à 00h13 a seguito di un acquisto di 12/08/2019

facile accesso

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Pubblicato il 03/09/2019 à 21h59 a seguito di un acquisto di 24/08/2019

prodotti di qualità

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Pubblicato il 03/09/2019 à 21h35 a seguito di un acquisto di 22/08/2019

Molto bene

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Pubblicato il 03/09/2019 à 18h58 a seguito di un acquisto di 28/08/2019

ottimo sito spedizione veloce

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Pubblicato il 03/09/2019 à 17h48 a seguito di un acquisto di 20/08/2019

Molto bene

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Pubblicato il 03/09/2019 à 15h53 a seguito di un acquisto di 31/07/2019

Super

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Pubblicato il 03/09/2019 à 15h20 a seguito di un acquisto di 09/08/2019

Consegna troppo tardiva, molto delusa

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Risposta di Wesco Pubblicata il 20/09/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo assolutamente dispiaciuti che il termine non vi soddisfi. Purtroppo, il vostro ordine è stato inviato poco prima del 15 agosto e le consegne sono spesso disturbate da questo ponte. Speriamo che i vostri articoli vi portino soddisfazione.

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Pubblicato il 03/09/2019 à 14h40 a seguito di un acquisto di 22/08/2019

facilità di accesso e utilizzo semplice.

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Pubblicato il 03/09/2019 à 13h46 a seguito di un acquisto di 25/08/2019

Tempi rispettati e conformità della spedizione...Nessun problema

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Pubblicato il 03/09/2019 à 13h46 a seguito di un acquisto di 26/08/2019

Ho ricevuto solo una parte dei cartoni, risultato ho solo i piedi del tavolo ordinato e le sedie: nessun piano. Non sono stata contattata dalla consegna di ieri pomeriggio per fornire informazioni o altro.

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Risposta di Wesco Pubblicata il 20/09/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di avervi fatto aspettare tre giorni per inviarvi il resto del vostro ordine. Speriamo che siate soddisfatta della vostra scelta e speriamo di rivedervi presto su wesco.fr.

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Pubblicato il 03/09/2019 à 13h43 a seguito di un acquisto di 26/08/2019

Ho trovato i gessetti colorati sfusi e rotti nel pacco

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Risposta di Wesco Pubblicata il 20/09/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Speriamo che i vostri nuovi gessetti vi portino soddisfazione e speriamo di rivedervi presto su wesco.fr.

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Pubblicato il 03/09/2019 à 12h59 a seguito di un acquisto di 23/07/2019

Navigazione sul sito senza difficoltà, consegna nella data prevista e prodotto corrispondente alle nostre aspettative

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Pubblicato il 03/09/2019 à 06h56 a seguito di un acquisto di 03/08/2019

20/20

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Pubblicato il 03/09/2019 à 05h49 a seguito di un acquisto di 19/08/2019

Consegna rapida e curata

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Pubblicato il 02/09/2019 à 19h18 a seguito di un acquisto di 24/08/2019

Molto soddisfatta della rapidità di consegna

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Pubblicato il 02/09/2019 à 15h20 a seguito di un acquisto di 26/08/2019

I prodotti sono buoni, ma il sito è mooooolto lento a caricare... Sempre sorpreso ad ogni visita...

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Pubblicato il 02/09/2019 à 15h14 a seguito di un acquisto di 26/08/2019

Ho pagato spese di spedizione praticamente equivalenti al prezzo del mio acquisto per non ricevere il mio pacco nei tempi previsti

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Risposta di Wesco Pubblicata il 03/09/2019

Vi ringraziamo per il vostro parere. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. Avete ricevuto il vostro pacco due giorni dopo aver effettuato l'ordine. La consegna è avvenuta secondo le vostre richieste e senza intoppi nella data e nel luogo desiderati. Comprendiamo la vostra impazienza nel ricevere i nostri prodotti e vi ringraziamo.

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Pubblicato il 02/09/2019 à 12h57 a seguito di un acquisto di 22/08/2019

Ottimo prodotto, corrisponde alla descrizione, buon imballaggio per le spedizioni, nulla da dire, consiglio senza esitazione

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Pubblicato il 02/09/2019 à 12h30 a seguito di un acquisto di 10/07/2019

molto bene

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Pubblicato il 01/09/2019 à 21h08 a seguito di un acquisto di 13/08/2019

Ottimo sito. Serio!! manca il pagamento in 4 rate che potrebbe facilitare gli ordini.

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Pubblicato il 01/09/2019 à 20h46 a seguito di un acquisto di 13/07/2019

facile da navigare

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Pubblicato il 01/09/2019 à 20h28 a seguito di un acquisto di 22/08/2019

Ottimo prodotto
Molto soddisfatta

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Pubblicato il 01/09/2019 à 10h39 a seguito di un acquisto di 21/08/2019

molto pratico

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Pubblicato il 01/09/2019 à 08h13 a seguito di un acquisto di 08/07/2019

Ordine di un tappeto per una consegna prevista a J+5. Il giorno J, nessun corriere e nessun messaggio da Wesco. A J+10 invio un'email. Risposta: vi consegneremo ma più tardi senza dare una data. Risultato: consegna effettiva oltre 30 giorni dopo. Nessun gesto commerciale. Esperienza cliente molto negativa.

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Risposta di Wesco Pubblicata il 20/09/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di non avervi consegnato secondo le nostre aspettative. Sfortunatamente, siamo stati vittime del nostro successo e l'articolo selezionato è stato particolarmente richiesto. Speriamo che il nostro gesto commerciale unito alla qualità del nostro tappeto preferito vi porti soddisfazione.

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Pubblicato il 01/09/2019 à 07h36 a seguito di un acquisto di 15/08/2019

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Pubblicato il 31/08/2019 à 18h47 a seguito di un acquisto di 22/08/2019

molto bene

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Pubblicato il 31/08/2019 à 18h17 a seguito di un acquisto di 20/08/2019

Molto bene

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Pubblicato il 31/08/2019 à 14h52 a seguito di un acquisto di 23/08/2019

Uno sgabello è stato consegnato al posto dello specchio ordinato.

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Risposta di Wesco Pubblicata il 03/09/2019

Grazie per questo feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi, sia per quanto riguarda l'ascolto che il consiglio. Potete contattare il nostro team del servizio post-vendita via email: [email protected] che è a vostra completa disposizione.