Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
il sito è piacevole, tuttavia, a volte, bisogna avere le "parole chiave giuste" per trovare ciò che si cerca
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Molto bene, ben dettagliato, il prodotto corrisponde esattamente a ciò che mi aspettavo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
non ho ancora ricevuto il mio ordine, sono quasi 15 giorni e lo riceverò solo venerdì quindi sarebbero quasi 20 giorni di attesa. Non ho ricevuto spiegazioni né aiuto dal servizio clienti quindi ho chiamato io stesso il corriere che mi ha dato una nuova data di consegna 1 settimana più tardi. Nessuno sforzo per cercare di inviarmelo più rapidamente e nessuna conferma ricevuta né via email né sms.
È davvero perché non ho trovato da nessuna parte un tappeto come questo che mantengo il mio ordine altrimenti avrei chiesto di essere rimborsato immediatamente
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Risposta di Wesco
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del tuo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni qualitativi di Wesco.
Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2018
Ottimi prodotti, bella qualità, tempi di ricezione un po' lunghi per il divano.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
Niente da dire sul sito.
Perfetto.
Semplice, chiaro..
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
ORDINE E CONSEGNA VELOCE
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
Prodotti di buona qualità ma il costo è comunque molto elevato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
pacco arrivato in buone condizioni (anche se la scatola era danneggiata). E nei tempi previsti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
bene ma la scatola era aperta e tutte le perline sparse nella scatola perché la scatola era troppo grande e la scatola delle perline non era protetta né imballata
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Risposta di Wesco
Grazie per questo feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi e alla piena soddisfazione dei nostri clienti. Ci impegniamo a trovare una soluzione affinché la situazione che hai vissuto non si ripeta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2018
Sito molto completo. Navigazione facile. Consegna ultra rapida e curata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
Niente da segnalare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Sito ++++
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
ampia scelta, facile orientarsi sul sito ma prodotti che rimangono costosi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Super sito, consiglio vivamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
Tutto è andato bene per la consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2018
Serio, veloce e il materiale corrisponde sempre alle mie aspettative
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2018
Interessante
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
Prodotti di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2018
Perfetto
Veloce ed efficiente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
Super consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
il sito è relativamente ben fatto e i tempi di ricezione sono corretti, in generale la qualità è presente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
Veloce, servizio del tutto soddisfacente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2018
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
Questo sito è molto buono ma trovo alcuni attrezzi un po' cari
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
Il mio ordine è stato trattato molto bene: arrivato in ottime condizioni. I prodotti sono di qualità!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Sito molto completo. Eccellente qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
molto bene, consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
Consegna molto rapida, prima della data prevista, cambio del luogo di consegna senza problemi perché non ero presente a casa il giorno della consegna!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
Molto semplice da usare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
disponibilità, rapidità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
Un po' difficile trovare quello che si vuole (ho impiegato 10 minuti a trovare il mio articolo anche se sapevo perché venivo sul sito)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
Wesco 20/20, ma il servizio di consegna 1/20! Non suona e lascia il pacco in un punto di ritiro senza specificare l'indirizzo del punto di ritiro via SMS (solo alimentari 83200 Toulon)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Il mio pacco era in perfette condizioni, avrei solo voluto poter avere accesso al suo stato riguardo alla consegna. Altrimenti tutto è perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2018
Ordine ricevuto nei tempi, articolo conforme alle mie aspettative
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2018
Termine di invio rispettato. Prodotti di qualità ma rimangono comunque un po' costosi quindi non accessibili a tutti, peccato!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2018
Ottimo sito per iniziare nella prima infanzia. Il mio primo ordine è andato molto bene. È stato fissato un appuntamento per la consegna, è ideale. Consiglio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2018
Senza problemi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2018
Chiaro e semplice da usare
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