Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Se avessi saputo che la spedizione dell'articolo avrebbe impiegato 10 giorni, avrei ordinato altrove.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Dopo verifica, il tuo pacco è stato effettivamente consegnato nei tempi previsti al momento della conferma dell'ordine. Speriamo che, nonostante questa attesa, i tuoi articoli ti soddisfino e che avremo l'opportunità di offrirti un'esperienza più soddisfacente in un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.
V
Véronique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Sono un'assistente materna. Sono 8 anni che acquisto tutto su Wesco. Vi garantisco che i giocattoli sono di ottima qualità. Li ho da molto tempo e sono sempre in ottime condizioni. Possono essere messi in bocca senza problemi. Raccomando questo sito.
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L
Leila H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Il mio pacco doveva arrivare oggi, quindi ho preso un giorno di ferie per essere presente e il mio pacco non è arrivato. Vi telefono e mi dicono che sarà consegnato giovedì. Devo riprendere un giorno di ferie per ricevere il mio pacco. Sono davvero molto scontenta per un primo acquisto.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Comprendiamo perfettamente il tuo malcontento e ti porgiamo le nostre scuse per questo imprevisto, tanto più frustrante poiché si trattava del tuo primo ordine. Sfortunatamente, non abbiamo il controllo sull'organizzazione dei turni di consegna dei corrieri, ma trasmettiamo il tuo commento al nostro servizio logistico affinché venga preso in considerazione. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia offrendoti un'esperienza più soddisfacente durante un prossimo ordine. Buona giornata.
E
Ecole Maternelle Honoré De Balzac -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Molto bene
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R
Robert V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
Ordine ricevuto nei tempi indicati e conforme
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S
Sonia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Prodotto di qualità.
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P
Pierre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Niente da dire, se non che il servizio clienti è irraggiungibile per telefono...
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M
Marion R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Articoli conformi e arrivati senza problemi a un'altra indirizzo durante il periodo estivo.
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J
Julie W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Il piano inclinato è molto buono (anche se un sistema di attacco tra le due parti sarebbe meglio) ma l'imballaggio non era visibilmente sufficiente poiché 2 angoli del piano erano danneggiati al momento dello scarto e il cartone era stato rinforzato dalla posta con un messaggio « La Posta ha dovuto rinforzare il tuo pacco ».
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M
Mireille S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Più di un mese di attesa tra l'ordine e la consegna senza notizie dal sito che mi obbliga a sollecitare per avere informazioni!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere la situazione. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Questo imprevisto è legato a un ritardo nell'approvvigionamento, e riconosciamo di aver mancato di comunicazione a riguardo. I vostri feedback sono preziosi e ci permettono di migliorare i nostri servizi. Speriamo che ci darete l'opportunità di offrirvi un'esperienza più soddisfacente durante un prossimo ordine su wesco.fr. Buona giornata.
K
Kathy P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Super
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S
Sandrine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Molto bel mobile come sempre, la qualità è lì. Mai deluso.
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T
Terre Des Fleurs -.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
barra luminosa ricevuta danneggiata sul lato ...visto il prezzo non è accettabile.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Siamo spiacenti che il suo prodotto sia arrivato danneggiato e le porgiamo le nostre più sincere scuse. Nonostante la cura dedicata alla preparazione dei nostri ordini, può capitare che si verifichino imprevisti durante il trasporto. Per poterle offrire una soluzione, la invitiamo a scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il suo numero d'ordine e allegando una foto del prodotto danneggiato). In attesa di una sua risposta, le auguriamo una buona giornata.
S
Sihame B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Ha soddisfatto perfettamente le mie aspettative e consegna abbastanza veloce, lo consiglio
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C
Cesap L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Eccellente servizio, reattivo e veloce
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F
Françoise M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Molto serio sia per la qualità che per la consegna
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A
Alexandra G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Sono contenta ma ammetto che per quanto riguarda la taglia è un po' giusta, guarderò se ci sono taglie più grandi.
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A
Asia M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Nichel
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E
Elie T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Pacco ricevuto in buone condizioni con le quantità ordinate. L'unico piccolo problema riguarda i tempi di spedizione di circa 2 settimane, un po' lunghi.
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A
Association La Causerie -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2025
Un disastro... Un ordine che doveva essere consegnato il 2 settembre che aspetto ancora. Mi dicono che la persona responsabile del nostro ordine torna il 16/09 dalle ferie e da allora silenzio radio... Dovremmo rivedere il servizio clienti.
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S
Sidonie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Super.
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C
Crèche Castérès -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
I sacchetti delle viti erano aperti nella scatola, mancano delle viti
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Ci scusiamo per il problema riscontrato e porgiamo le nostre scuse. Per inviarvi le viti mancanti, potete scrivere al nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] specificando il vostro numero d'ordine e il riferimento interessato? Vi ringraziamo in anticipo per il vostro feedback e speriamo di offrirvi un'esperienza più fluida durante un prossimo ordine. Buona giornata.
V
Vaillant P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Consegnato con cura, nei tempi previsti
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S
Sabine E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Ordine impeccabile, consegna molto buona! Solo il tempo di consegna è stato un po' lungo!
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N
Nadia H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Sì wesco ottima qualità
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A
Alexandra D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Bella qualità
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S
Severine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Ottimo rapporto qualità-prezzo
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C
Charles L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Prodotto di qualità, corrisponde alle mie aspettative.
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M
Murielle V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Prezzo ragionevole Buona qualità Consegna un po' lunga
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E
Ecole Montessori Saint Louis -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Ottimi prodotti di qualità ma tempi di consegna un po' troppo lunghi
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S
Stephanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Al top
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M
Marielle R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
gli adesivi sono troppo piccoli e pensavo che i puzzle fossero più grandi.
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A
Andrea M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Buon prodotto di buona qualità
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N
Natacha M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Processo semplice
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M
Marie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Perfetto
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Delphine C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Tempi di consegna troppo lunghi per articoli in stock
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Dopo verifica nei nostri sistemi, la consegna del tuo ordine è stata effettuata entro il termine previsto, e anche con un giorno di anticipo. Speriamo che, nonostante questa impressione di ritardo, i prodotti ti portino piena soddisfazione e che avremo il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
L
Laurent S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Sempre problemi di consegna.. 4 ordini 4 problemi..
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia riscontrato problemi di consegna più volte e ti porgiamo le nostre scuse. I tuoi feedback sono stati trasmessi ai nostri team per migliorare la qualità dei nostri servizi. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia offrendoti un'esperienza più fluida e impeccabile durante il tuo prossimo ordine. Il nostro servizio clienti è naturalmente a tua disposizione per qualsiasi domanda al 05 49 800 166. Buona giornata.
M
Maternelle Mainguy -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
ben consegnato
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L
Les P'tits Pandas -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Ordine completamente conforme e curato
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