Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Prodotti piegati alla ricezione e l'altro gioco ha un pezzo in doppio e ne manca uno...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci comunicato la sua situazione lasciando un commento. Siamo spiacenti che il suo ordine non le abbia dato soddisfazione e le porgiamo le nostre più sincere scuse per i problemi di qualità riscontrati. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la sua reclamo e ha ripreso contatto con lei oggi per trovare una soluzione. La ringraziamo per la sua pazienza e speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza migliore durante un prossimo ordine su wesco.fr. Buona giornata
B
Bernard C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Servizio rapido, nessun problema, sono davvero soddisfatto
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C
Charlene H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Super qualità consegna super veloce
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K
Khoukha A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
gestione rapida del mio ordine e consegna veloce. Cordiali saluti
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A
Aline T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Mamma e assistente all'infanzia accreditata da 10 anni, ordino solo da wesco per tutto ciò che riguarda la prima infanzia. Sono una cliente soddisfatta e fedele, do un 100% a questo marchio sia per i prodotti che per l'accoglienza telefonica per informazioni o il servizio post-vendita. Ottimo, lo consiglio vivamente! Ne parlo molto intorno a me. Grazie Wesco
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A
Anne-Sophie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Ordine perfetto e arrivato rapidamente
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E
Evelyne H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Tutto è perfetto dall'inizio alla fine! Davvero fantastico!
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L
Laetitia- Joël D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Ideale per un colloquio veloce
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B
Bernard O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
È perfetto. Consegna conforme alle mie aspettative. Niente da dire
PER IL MOMENTO SIAMO SODDISFATTI VEDREMO NEL TEMPO
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N
Na La Chapelle Saint Aubin C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
bavaglini di buona qualità. colori molto belli.
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E
Ecole Maternelle Publique Bleu De Ciel -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
RAS
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M
Manon B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
tenda pop up e tunnel appena ricevuti e già rovinati
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C
Commune De Vix -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
consegna rapida nei tempi previsti
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C
Cerdan -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Conforme
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M
Mairie Epervans -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Siamo soddisfatti del nostro ordine
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-
- C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Sono diversi anni che lavoriamo con il marchio. I prodotti sono sempre di qualità. continueremo a lavorare con voi.
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D
Dominique H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Ordine ricevuto rapidamente
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C
Crèche Du Baron -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
Giochi conformi e in buone condizioni, consegna ok
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L
La Crèche Des Girafons L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
Consegna rapida e conforme + ottimi prodotti
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S
Sandrine W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Ottimo sito, ordine ricevuto come previsto, carta di qualità
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C
Commune -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Rapidità nella consegna
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L
Les Petits Malins L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
PERFETTO
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F
Frederique O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
ordine conforme alle mie aspettative
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M
Multi Accueil Muzillac M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
3 letti acquistati in meno di 6 mesi. Gli stessi. E ogni volta un margine di prezzo di differenza.... Deludente.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Dopo verifica, desideriamo fornirvi alcune precisazioni per dissipare qualsiasi incomprensione riguardo alle differenze di prezzo osservate. Infatti, il prezzo del letto è stato identico nei vostri due ultimi ordini. Tuttavia, il primo ordine è stato effettuato prima della nostra revisione tariffaria annuale (al 30/01/2025), il che spiega la differenza riscontrata. Speriamo che queste spiegazioni vi rassicurino e che avremo il piacere di rivedervi presto su wesco.fr. Fino ad allora, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione se avete la minima domanda al 05 49 800 166. Buona giornata.
N
Nathalie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
L'imballaggio in cartone era danneggiato, un buco sul lato e la fermo in legno era rotta: scala interna caduta con le graffette a vista pericolose per i bambini. E l'esterno della casa era staccato. Poiché parto per le vacanze non ho potuto rispedirla, mio marito ha dovuto ripararla e incollarla tutto!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che il suo ordine sia arrivato danneggiato e le porgiamo le nostre scuse per questo disagio. La sicurezza dei bambini è al centro delle nostre priorità, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo procedere a uno scambio. Per questo, la preghiamo di scriverci a [email protected] specificando il suo numero d'ordine, il riferimento del prodotto interessato, il difetto riscontrato e allegando alcune foto. In attesa dei suoi elementi e con piacere di rivederla presto su wesco.fr, le auguriamo una buona giornata.
L
Laurent C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Come sempre molto contento di questo nuovo acquisto.
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R
Rochelet C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Ottimo prodotto di qualità
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V
Valérie J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Il mio ordine è arrivato incompleto: manca un tappeto di evoluzione, grazie di fare il necessario
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il suo ordine è arrivato incompleto e le porgiamo le nostre scuse. Dopo verifica, l'integrità del suo ordine è stata effettivamente spedita dal nostro magazzino, e il tracciamento della consegna conferma la sua ricezione completa. Per comprendere meglio cosa possa essere successo, la invitiamo a inviarci un reclamo a [email protected] (specificando il suo numero d'ordine e il/i riferimento/i mancanti). Il nostro team di assistenza clienti effettuerà le verifiche necessarie per fornirle una soluzione nel più breve tempo possibile. Buona giornata.
V
Viviane R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Bene. Ho comprato della vernice per tessuti. Soddisfatta, si stende bene sulle mani, risultato ottimo. Solo il colore terra di siena: nella foto ci si aspetta un arancione e invece è marrone scuro.
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N
Nathalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Bellissimi prodotti. Consegna rapida ed efficiente
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A
Aipego G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
RAS
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M
Mairie De Lumbin -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Bene. Prodotto con un buon rapporto qualità-prezzo
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Institut Decroly Ime I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Perfetto
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Muriel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Consegna e prodotti ok
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M
Mairie De Wolfgantzen -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
buona prestazione.
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