Recensioni dei clienti di Wesco

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che i libri sono stati danneggiati durante il trasporto e vi porgiamo le nostre più sincere scuse per questo disagio. Per fornirvi una soluzione, vi invitiamo a presentare un reclamo all'indirizzo [email protected] (specificando il vostro numero d'ordine, i riferimenti interessati e allegando foto dei prodotti danneggiati). Nel frattempo, condividiamo il vostro feedback sull'imballaggio dei pacchi con i team interni coinvolti per identificare possibili miglioramenti per proteggere meglio i piccoli articoli durante la spedizione. Speriamo comunque di avere il piacere di rivedervi presto su wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per il vostro ordine che è arrivato incompleto, il che non è ovviamente conforme ai nostri standard di qualità. Il nostro servizio clienti ha ricevuto il vostro reclamo e vi contatterà durante la giornata per fornirvi una soluzione adeguata. Comprendiamo la vostra delusione e ci dispiace che questa esperienza metta in discussione il vostro attaccamento e la vostra fedeltà a Wesco. Speriamo che ci darete una seconda possibilità di riconquistare la vostra fiducia con un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Comprendiamo perfettamente la tua incomprensione di fronte a questa situazione e ti porgiamo le nostre più sincere scuse per questo disagio. Può capitare, indipendentemente dalla nostra volontà, che una parte di un ordine venga spedita con un leggero ritardo dal centro di consegna. Inoltre, se il punto di ritiro che avevi selezionato era momentaneamente non disponibile al momento della consegna, il corriere ha effettivamente potuto depositare uno dei pacchi nell'ufficio postale più vicino, per non ritardare ulteriormente la ricezione. Siamo consapevoli che questa situazione possa aver danneggiato la flessibilità che cercavi e ce ne dispiace sinceramente. Tuttavia, ci teniamo a rassicurarti che si tratta di un caso eccezionale. Speriamo comunque che i prodotti soddisfino le tue aspettative e che avremo il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare questo prodotto. Siamo spiacenti di apprendere che non soddisfa le sue aspettative, soprattutto perché di solito riceviamo feedback positivi su questo articolo. Il suo feedback è prezioso e lo consideriamo importante. Se desidera presentare un reclamo, il nostro servizio clienti è a sua disposizione: basta contattarci all'indirizzo [email protected], specificando il suo numero d'ordine, il riferimento interessato e il problema riscontrato. Faremo il necessario per fornirle una soluzione. Nel frattempo, trasmettiamo il suo feedback al responsabile del prodotto incaricato di questa selezione, affinché possa prestare attenzione a questo punto. Speriamo di avere il piacere di rivederla presto sul nostro sito e la ringraziamo ancora per il suo feedback. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver lasciato una recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine è arrivato in cattive condizioni e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Per offrirti una soluzione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] specificando il tuo numero d'ordine, i riferimenti danneggiati e allegando alcune foto. Ti ringraziamo in anticipo per i tuoi elementi e speriamo di avere il piacere di rivederti in futuro sul nostro sito. Buona giornata.