Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
J
Justine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2024
Consegna molto rapida.
Recensione tradotta
F
Frederique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2024
La ricerca è fluida
Recensione tradotta
N
Natacha C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2024
Ordine perfettamente imballato e arrivato anche in anticipo.
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T
Tony G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Il sistema di ordinazione non è adatto per i professionisti (scuola). È difficile ordinare senza passare per un acquisto online. Un ordine telefonico e il consiglio che ne deriva sarebbero più pratici rispetto a ricerche poco efficaci.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare la tua esperienza di acquisto sul sito. Siamo spiacenti di leggere che non sia stata ottimale per te. Il sito offre diverse opzioni specificamente dedicate agli acquisti dei professionisti: possibilità di suddividere il proprio ordine in più pacchi, far convalidare il proprio ordine da un terzo, gestire un budget allocato dal proprio account cliente... I nostri team tecnici fanno del loro meglio per rendere l'utilizzo del sito il più fluido possibile. Tuttavia, se hai riscontrato un blocco, rimaniamo disponibili all'indirizzo email [email protected] in un'ottica di miglioramento continuo dei nostri servizi. Buona giornata.
P
Pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2024
ottimo sito ma il mio ordine non corrisponde all'immagine.
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N
Nathalie W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Di ottima qualità
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L
Laury P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
Ordine ricevuto rapidamente e in ottime condizioni.
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G
Gaëlle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2024
Sapevo esattamente cosa volevo, per fortuna c'era ciò di cui avevo bisogno, consegna molto rapida, materiale impeccabile
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K
Katy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Perfetto, consegna rapida e materiale di qualità
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G
Gaëlle I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
Ordine arrivato in tempo e ben imballato
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R
Rym L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2024
Top! Da raccomandare!
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E
Elisabeth D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Consegna rapida e conforme alle mie aspettative
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E
Ecole Saint Joseph E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Molto bene, consegna rapida. Lo consiglio.
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A
Aline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Facilità di trovare i prodotti
Recensione tradotta
M
Marie-Hélène P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Nessun problema particolare
Recensione tradotta
M
Marie-Pierre R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Ottimo sito
Recensione tradotta
L
Lydie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Consegna al top
Recensione tradotta
A
Anne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
Tutto è perfetto!
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E
Elodie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2024
Semplice e divertente.
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B
Benoit A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
Niente da ridire tranne che i bavaglini erano sfusi nel pacco e uno aveva già un difetto
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B
Brigitte P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Niente di negativo da dire su questo sito
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D
Diane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2024
Sito serio, materiale di qualità
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S
Sandra N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Non ho ricevuto i prodotti giusti e aspetto ancora notizie dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo messaggio. Il nostro servizio clienti ha ricevuto il suo reclamo riguardo a questo errore di preparazione dell'ordine. A causa del periodo estivo di ferie, la sua richiesta sarà trattata nel corso della prossima settimana. Le assicuriamo che i nostri servizi faranno tutto il possibile per fornirle una risposta nel minor tempo possibile. Grazie per la sua comprensione e a presto su wesco.fr. Buona giornata.
A
Amelie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
Terribile il materiale e gli elastici troppo sottili, in 2 minuti gli atsems si romperanno
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A
Amélie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2024
Consegna puntuale, corriere molto gentile che ha preso tempo per aiutarmi a portare i pacchi e mi ha lasciato il tempo di aprire i pacchi per controllare. Servizio clienti reattivo
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M
Morgane G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
Molto bene
Recensione tradotta
T
Tiphaine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
Pacco lasciato davanti alla mia porta dal corriere mentre eravamo a casa
Recensione tradotta
S
Stéphanie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
Forse considerare di raggruppare di più gli articoli (a volte 1 solo elemento per pacco) esempio: 4 cuscini arrivati in 3 imballaggi diversi o le scatole di stoccaggio: perché non impilarle invece di fare 1 cartone per scatola?
Recensione tradotta
S
Sandra E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Molto bene.
Recensione tradotta
M
Magalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
Consegna e materasso perfetti
Recensione tradotta
A
Atelier Du Vent -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
molto bene
Recensione tradotta
S
Syuzanna A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2024
Molto carino
Recensione tradotta
I
Isabelle J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Buono
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C
Carine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Ottima qualità dei prodotti, consegna veloce.
Recensione tradotta
A
Alexandra D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2024
Errore nell'ordine, ho fatto reclamo ma non ho ricevuto notizie
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci avvisato tramite questo mezzo. Il suo reclamo è stato preso in carico dal nostro Servizio Clienti. Tuttavia, a causa del periodo di ferie estive, non è stato possibile trattarlo al momento. La preghiamo di credere che i nostri servizi faranno tutto il possibile per fornirle una risposta nel più breve tempo possibile. Grazie per la sua comprensione e a presto sul nostro sito wesco.fr.
M
Mairie -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Ottimo servizio impeccabile
Recensione tradotta
M
Maeva G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Sito semplice. Ordine perfetto. E ricezione rapida :)
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M
Merryl C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2024
Materiale conforme e di buona qualità. Consegna veloce.
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A
Anais A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2024
Super consegna veloce
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T
Thierry M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2024
Consegna conforme.
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