Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 086 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Navigazione intuitiva. Tutto è perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Colonna molto solida, le sfumature di colore sono fantastiche, i pesciolini sono super perché la coda è flessibile. L'unico rammarico è il rumore del motore, il fatto che ci siano bolle d'aria che si muovono. Utile l'interruttore per accenderlo, ma sarebbe stato meglio se il sistema fosse lo stesso dell'acquario per meduse senza bolle e senza rumore..
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Spese di spedizione elevate per me
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2023
ancora non ho ricevuto l'ordine, ne avevamo bisogno per le vacanze
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Molti prodotti. Buon rapporto qualità-prezzo. Peccato per il costo della spedizione
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2023
Il lettino è molto bello.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
Ritardo nelle consegne
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Sito facile da visitare e ordinare. Spedizione veloce. Peccato non sapere il momento della consegna (ho perso la prima)
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Rapidità della consegna e buona qualità del prodotto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Super contenta!! Spedizione veloce!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
spedizione veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
spedizione veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2023
Nessun commento.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2023
Prodotto un po' costoso per un privato, ma la qualità ha un certo prezzo.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Non sono ancora stato consegnato e non c'è modo di sapere dove si trovi, vergognoso
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver condiviso il vostro feedback. Ci dispiace sinceramente per la situazione in cui vi trovate e vi porgiamo le nostre più sincere scuse. Dopo un'indagine interna, abbiamo la conferma che il vostro pacco è stato smarrito dal corriere. Un nuovo ordine è in fase di preparazione da parte nostra e sarà spedito il prima possibile affinché vi arrivi rapidamente. Le vicissitudini del trasporto sono indipendenti dalla nostra volontà e speriamo che non ce ne vogliate. Speriamo di rivedervi presto sul nostro sito wesco.fr. Buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
spedizione veloce, articoli corrispondenti all'ordine. È perfetto.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Un sito poco pratico e molto complicato per i resi!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro punto di vista. Il nostro team web lavora in un'ottica di miglioramento continuo affinché l'esperienza sul nostro sito sia la più fluida possibile. Per soddisfare sempre meglio i nostri clienti, siamo aperti a tutti i suggerimenti e vi invitiamo a scriverci a [email protected]. Per quanto riguarda la nostra politica di resi, questa è spiegata nei nostri CGV. Siamo ovviamente disponibili all'indirizzo [email protected] se riscontrate un problema con un prodotto ordinato. Speriamo che tornerete a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
tempi di consegna molto lunghi (diverse settimane) e 1 articolo: consegna rinviata... poi chiamata per confermare il giorno di consegna ma non l'ora: una fascia oraria tra le 8 e le 18 mi dicono. Bravo!!! bisogna prendersi una giornata di riposo per ritirare l'articolo....
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Ci scusiamo sinceramente per il mancato rispetto dei tempi di consegna e comprendiamo il vostro disappunto. Il prodotto che avete ordinato è purtroppo stato vittima del suo successo, il suo riapprovvigionamento ha ritardato di diversi giorni la sua consegna a casa vostra. Non controlliamo gli orari quotidiani dei corrieri, tuttavia riporteremo l'informazione al fornitore di consegna affinché venga comunicato un orario di passaggio più preciso per le prossime volte. Ci dispiace che la vostra esperienza sul nostro sito sia stata così deludente e che non risponda ai nostri impegni per soddisfare i nostri clienti. Speriamo che ci darete una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2023
buon sito, si trovano molti materiali di buona qualità, il problema è che i prodotti sono costosi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2023
spedizione veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2023
Sito chiaro, facile trovare ciò che si cerca
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Veloce ed efficace
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Ordine e creazione dell'account rapidi ed efficienti, spedizione veloce anche, molto bene. Tuttavia, problema con la descrizione del prodotto acquistato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Sono molto soddisfatta, ben ricevuta, veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2023
Sito molto ricco
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2023
Impeccabile, peccato che non ci sia un piccolo regalo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2023
perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Buon prodotto, ludico, prezzo interessante
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Tutto è impeccabile: il sito, l'ordine, il monitoraggio fino alla consegna.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Pacco inviato molto rapidamente. Soddisfatta di ciò che ho ordinato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2023
Semplice ed efficace!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2023
Sito di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Bel sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
Super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2023
Articolo ordinato per una collettività. Il sito è facilitante, non ho nemmeno avuto bisogno di un interlocutore. Siamo stati consegnati rapidamente, molto molto bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Ottimo rapporto qualità prezzo. Assistente materna
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Ottimo acquisto. Conforme alla descrizione.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2023
Soddisfatta del mio ordine su wesco, termine di consegna rispettato. Consiglio
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