Recensioni dei clienti di Wesco

Buongiorno e grazie per averci condiviso il vostro punto di vista. Alla lettura del vostro commento, desideriamo fornire alcune precisazioni per non ingannare i futuri acquirenti. I nostri moduli di motricità sono fabbricati in Francia nella Sarthe e nei Deux-Sèvres da team di cucitori in pelletteria con un know-how riconosciuto da molti anni. I nostri prodotti sono controllati in tutte le fasi per garantire un alto livello di qualità e rispondere alle norme di sicurezza in vigore. Nel caso in cui ci fosse un problema accertato di qualità, vi invitiamo a presentare un reclamo al nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] specificando il problema riscontrato e allegando foto. Infine, vi ricordiamo che nella scheda prodotto specifichiamo bene le dimensioni del prodotto, l'uso per cui è stato concepito ("Declinazione in piccole dimensioni dei nostri BABImodules, i MINIS sono stati progettati appositamente per adattarsi a spazi ridotti o per allestire rapidamente un percorso di motricità in uno spazio multiuso") e che queste informazioni sono supportate da immagini e video in situazioni reali con bambini di età compresa tra 1 e 3 anni. Se disponete di uno spazio sufficientemente grande nella vostra struttura per accogliere un percorso di motricità, vi consigliamo in questo caso di rivolgervi alla nostra gamma emblematici BABIMODULES. Infine, se avete bisogno di essere consigliati sulle nostre diverse gamme prima di un ordine, non dimenticate che diverse possibilità sono a vostra disposizione per contattare il nostro servizio clienti (https://www.wesco.fr/services-client.html): chat online sul nostro sito, chiamata telefonica al 05 49 800 166. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per il vostro feedback riguardo all'utilizzo del nostro sito. Per consentire ai nostri team di migliorare la navigazione, potete dirci su quale aspetto avete incontrato difficoltà?

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e la vostra fedeltà a Wesco. Siamo particolarmente felici di leggere la vostra soddisfazione riguardo alla qualità dei nostri prodotti e del nostro sito. Questo valorizza il lavoro e l'impegno dei nostri team quotidianamente. Ci dispiace tuttavia che la consegna abbia offuscato questo feedback così positivo. Trasmettiamo il vostro feedback sull'esperienza di consegna al servizio logistico che farà il necessario con il trasportatore interessato per chiarire eventuali problemi tecnici sul tracciamento dei pacchi. Speriamo di avere il piacere di rivedervi presto su wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per questo feedback. Per migliorare i nostri servizi, può dirci su quale aspetto ha incontrato un blocco? Grazie in anticipo.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a raccontarci la sua esperienza. Innanzitutto, porgiamo le nostre più sincere scuse per il prodotto danneggiato. Nonostante la cura che mettiamo nella preparazione degli ordini, a volte questi subiscono le vicissitudini del trasporto e siamo altrettanto dispiaciuti per questo esito. Il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua segnalazione e sta facendo il necessario per spedirle un piano tavolo conforme ai nostri requisiti di qualità. La ringraziamo per la pazienza dimostrata e speriamo che avrà piacere a tornare a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.