Recensioni dei clienti di Wesco

Ciao,

Un grande grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che questo bel giocattolo piace tanto a tua nipote.

Comprendiamo perfettamente che il prezzo possa essere un ostacolo. Come PMI francese, ci teniamo a progettare prodotti durevoli, sicuri e di alta qualità, il che richiede investimenti significativi nella scelta dei materiali e nel rispetto di norme rigorose. È questo livello di esigente e la nostra struttura a misura d'uomo che spiegano le nostre tariffe, sempre pensate per offrirti il meglio per i bambini.

Buona giornata

Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la vostra pittura abbia subito le avversità del trasporto e che il vostro pacco sia arrivato in queste condizioni.
Una risposta completa vi sarà fornita domani dal nostro servizio post-vendita affinché un nuovo prodotto vi venga inviato in perfette condizioni nel più breve tempo possibile.

Buona giornata

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con Wesco non sia stata soddisfacente.
Affinché possiamo offrirle una soluzione rapida e adeguata, la invitiamo a fare una richiesta via email al nostro Servizio post-vendita all'indirizzo [email protected] allegando foto dei piatti.

Buona giornata

Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza particolarmente deludente. Ciò che descrivete non corrisponde assolutamente alla qualità del servizio che desideriamo offrirvi, sia per la consegna che per lo stato del vostro pacco.

Sappiate che prendiamo molto sul serio il vostro commento e che riporteremo immediatamente questo incidente a Chronoposte. Per compensare i pezzi mancanti e scusarci per questo disagio, verrà effettuato un gesto commerciale.

Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email a [email protected] affinché possiamo finalizzare ciò e fornirvi una soluzione rapida.

Buona giornata

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti per il malfunzionamento riscontrato con le palle luminose e porgiamo le nostre scuse. Il nostro servizio clienti le ha inviato un messaggio questa mattina per indicarle la procedura da seguire per effettuare il suo reclamo. La ringraziamo in anticipo per il suo riscontro e speriamo di avere l'opportunità di offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente durante un prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a informarci sulla situazione. Siamo spiacenti per il problema riscontrato durante la consegna e desideriamo porgere le nostre scuse. Il nostro servizio clienti sta procedendo con una nuova spedizione del prodotto. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra pazienza. Speriamo di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il problema di qualità riscontrato. Per poter fornirti una soluzione nel minor tempo possibile, puoi scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, il riferimento interessato e allegando una foto del prodotto difettoso)? Ti ringraziamo in anticipo per questi elementi e speriamo di avere il piacere di rivederti presto sul nostro sito. Buona giornata

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere le vostre impressioni riguardo ai nostri prezzi. Questi riflettono i nostri impegni in materia di qualità e sicurezza. La nostra esperienza, riconosciuta dai professionisti della prima infanzia e dell'istruzione da oltre 50 anni, ci consente di offrire prodotti affidabili e sicuri: tutti rispondono alle normative europee vigenti e sono oggetto di controlli regolari. Privilegiamo anche, per quanto possibile, la prossimità con i nostri partner (nel 2025, il 89% di loro erano europei). Inoltre, scegliendo Wesco, sostenete un'azienda francese e l'occupazione dei nostri collaboratori sul territorio. Questi impegni non ci permettono di allinearci a certi prezzi molto aggressivi del mercato, ma garantiscono prodotti durevoli e responsabili. Speriamo che questi elementi vi permettano di comprendere meglio il nostro posizionamento e rimaniamo a vostra disposizione. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback sulla vostra esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna e vi porgiamo le nostre scuse. Per scusarci di questo disagio, le spese di spedizione sono state rimborsate dal nostro servizio clienti. Ci teniamo a assicurarvi che tutti i nostri clienti, privati e professionisti, sono trattati con la stessa attenzione. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la vostra fiducia in un prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per avvisarci tramite questo canale sullo stato del tuo ordine alla consegna. Ad oggi il nostro servizio clienti non ha ricevuto alcuna lamentela da parte tua, quindi ti invitiamo a scrivere a [email protected] menzionando il numero del tuo ordine e allegando foto degli articoli danneggiati. Grazie per la tua collaborazione, buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Ci scusiamo per i disagi riscontrati e porgiamo le nostre più sincere scuse. Dopo verifica, confermiamo che il rimborso è stato effettuato; dovrebbe apparire sul tuo conto nei prossimi giorni. Speriamo che il resto del tuo ordine ti porti piena soddisfazione e che avremo il piacere di rivederti presto sul nostro sito. Buona giornata.