Recensioni dei clienti di Wesco

Buongiorno, grazie per averci avvisato in questo modo. Siamo dispiaciuti per il disagio causato. Comprendiamo la vostra delusione riguardo alla ricezione dell'ordine oltre il termine desiderato e sentiamo che non abbiate ricevuto la risposta che cercavate. Riguardo al prodotto, in effetti, avete ordinato una sedia con tavoletta e traferro, ma il traferro è fissato alla tavoletta, quindi non è possibile utilizzare il traferro da solo, senza la tavoletta. Per questo prodotto, se desiderate utilizzare la sedia con il traferro ma senza la tavoletta, offriamo l'accessorio da solo (riferimento 63215). Questa esperienza non corrisponde ai valori difesi da Wesco. È grazie a questo tipo di feedback che ci mettiamo in discussione ogni giorno, per continuare a migliorare, continuare a perfezionare le nostre descrizioni di articolo, con la soddisfazione dei nostri clienti come obiettivo principale. Speriamo che darete una nuova possibilità a Wesco e che presto potremo rivedervi sul nostro sito.

Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a darci un feedback sulla sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che il suo ordine è stato danneggiato durante il trasporto e comprendiamo la sua delusione. Il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua richiesta e la contatterà nei prossimi giorni per fornirle una risposta che, speriamo, la soddisferà. Speriamo, nonostante questa esperienza, che vorrà dare una nuova possibilità a WESCO e che potremo rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata.

Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback. Comprendiamo la vostra delusione e ci scusiamo per il disagio causato. Questa esperienza non essendo in linea con i nostri impegni di qualità, il nostro team di assistenza clienti tornerà da voi il prima possibile per fornire una risposta alla vostra segnalazione. Speriamo comunque che ci darete nuovamente fiducia in WESCO per i vostri futuri acquisti. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che la vostra esperienza sul nostro sito non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Per non incontrare nuovamente questi problemi, vi consigliamo di creare un account sul sito, potrete effettuare ordini più facilmente rispetto a un account ospite. Creando un account, avrete anche la possibilità di salvare un elenco dei vostri articoli preferiti, da ritrovare sul sito quando lo desiderate, il che dovrebbe facilitare i vostri acquisti. Speriamo sinceramente che questa sfortunata esperienza non vi impedisca di tornare a trovarci su www.wesco.fr. Buona giornata

Faccio il lavoro di assistente materna con mio marito e ordiniamo spesso su Wesco il nostro materiale professionale. Certo, i prezzi non sono economici, ma siamo soddisfatti della qualità dei prodotti. Inoltre, è sempre gratificante sentire i complimenti dei genitori quando visitano le stanze dedicate ai bambini con questo materiale.

Buongiorno e grazie per avvisarci in questo modo. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la sua richiesta e le darà un riscontro oggi. A presto sul nostro sito, buona giornata.

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. La vostra richiesta di assistenza è stata presa in carico e un reso è stato effettuato il 31/03. Ci scusiamo per questo errore e speriamo che darete una seconda possibilità a WESCO per un acquisto futuro. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per questo feedback sul vostro ordine. Infatti, la consegna del vostro pacco non è avvenuta in modo ottimale e ciò indipendentemente dalla nostra volontà (problema di indirizzamento da parte del corriere). Prendiamo atto della vostra delusione sia per la consegna che per la dimensione sproporzionata del pacco. Nonostante ciò, speriamo di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci dispiace per questo ritardo nella consegna indipendente dalla nostra volontà: il termine non corrisponde effettivamente al servizio scelto e il vostro malcontento è legittimo. Segnaleremo questa anomalia al corriere interessato e torneremo da voi per offrirvi un gesto commerciale. Speriamo che nonostante questa delusione, vi fidiate di nuovo di WESCO per un acquisto futuro. Buona giornata.