Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 083 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2018
super prodotto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Le descrizioni dei prodotti sono sufficienti per prendere la decisione d'acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Buoni prodotti, consegna da rivedere: ho ricevuto un sms con un numero di telefono per cambiare giorno e ora di consegna ma impossibile contattare questo corriere. Quindi bloccato dalle 8 alle 16. Non è il massimo prima di Natale e con i problemi sulle strade in questo periodo!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
super sito, lo consiglio ai privati.. Qualità garantita, un po' caro ma ne vale la pena investire per la sicurezza e la resistenza. Buona scelta, giocattoli classificati per età.. Il servizio clienti potrebbe essere più gentile...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
Ottimo sito completo e semplice
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Peccato, non c'era tutto in stock ed era per un regalo di Natale... altrimenti, bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2018
articolo conforme alle foto! Niente da dire sulla qualità, ma l'imballaggio manca enormemente di cura... messo in una semplice busta di plastica, nessun biglietto gentile di ringraziamento... considerando il prezzo, manca di attenzione nella spedizione.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
Molto delusa...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2018
Prodotti di qualità e scelta ecocompatibile, molto apprezzati dai nidi. Forse solo una scelta un po' ristretta.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Facile da accedere
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2018
SITO MOLTO BENE RICEVUTO RAPIDAMENTE
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Questa è la prima e ultima volta che ordino da voi! Ad oggi non ho alcun riscontro!! A parte un'informazione su una risposta tra 3 settimane!!! Sto sognando... Babbo Natale sarà già andato via! Quindi chiedo il rimborso!!! Non è negoziabile... altrimenti non vi dico la pubblicità che vi farò...!! Su Facebook ecc... senza contare la piccola bambina che avrebbe il giocattolo... per fortuna che esiste la concorrenza!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti per la vostra frustrazione. Il vostro pacco è partito dai nostri laboratori il 12 dicembre e purtroppo non possiamo controllare il trasporto che è effettuato da un fornitore esterno. Stabiliamo una relazione di fiducia con i nostri clienti da oltre 40 anni e l'onestà fa parte del nostro DNA. Non c'è quindi bisogno di minacciare affinché comprendiamo la vostra delusione e vi rimborsiamo.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
tempi di consegna abbastanza lunghi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2018
molto bene
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2018
Pacco danneggiato e servizio post-vendita non efficace
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci teniamo a offrirvi materiale di qualità e prestiamo particolare attenzione al loro imballaggio per garantirvi un servizio impeccabile. Tuttavia, il trasporto riserva sorprese indipendenti dalla nostra volontà. Vi abbiamo proposto di sostituire il pezzo danneggiato. Non esitate a contattarci quando avrete preso una decisione.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
Sono molto contenta del mio acquisto da Wesco
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Non bene
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Diamo la massima importanza a offrirvi un servizio di qualità impeccabile. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio via email a [email protected] e tratteremo la vostra richiesta nel più breve tempo possibile.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
Solo un problema per realizzare il carrello/riferimento e con la sottomissione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Sito facile da usare che presenta un'ampia gamma di prodotti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Rispetto delle condizioni dichiarate
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
Sito chiaro e funzionale
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Non ho ancora ricevuto i libri quindi non posso dare un'opinione. Deluso di non averli ricevuti per Natale.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti che non abbiate ricevuto i vostri regali in tempo per celebrare le festività natalizie. Questo è dovuto a un problema di indirizzo incompleto.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Bene, non male come prodotti
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Le forme ricevute sembrano molto vecchie, sono danneggiate e tutte incollate
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta l'attenzione che poniamo alla qualità dei prodotti che selezioniamo per voi, può capitare che dei brutti anatroccoli si infilino nei nostri stock. Il vostro commento ci ha permesso di verificare i nostri stock per offrirvi articoli conformi alle vostre aspettative e alle nostre esigenze. Speriamo che apprezzerete le vostre nuove forme.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
molto bene consegna rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Sito molto bello ma utilizzo complicato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
sito dedicato ai bambini e al loro sviluppo per privati e professionisti con un'ampia scelta di prodotti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Rimpianto: nessun imballaggio attorno al prodotto quindi rischio di furto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
Semplice
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
Pacco rattoppato con flacone di gouache arancione esploso... massimo malcontento. R. T. per J. T.
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Risposta di Wesco
Buongiorno Non possiamo accettare il suo commento poiché contiene dati personali (Nome e Cognome). Grazie per la comprensione.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2018
Prodotto conforme a quanto annunciato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
Bene, ma difficile da trovare senza usare la barra di ricerca
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
Ampia scelta!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
ordine rapido. buona qualità ma rimane costoso comunque soprattutto quando si vede la dimensione del giocattolo all'arrivo. ma soddisfatta nel complesso perché mia figlia gioca bene con.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Merce conforme e buon seguito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2018
Chiaro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
Grazie per la vostra rapidità e per la reattività del vostro servizio clienti con cui ho scambiato alcune email!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
ottima scoperta!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Peccato che le spese di spedizione siano così elevate quando si ordinano solo alcuni pennarelli...
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