Recensioni dei clienti di Wesco

9 /10

Basata su 15 081 recensioni pubblicate

5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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Pubblicato il 29/05/2018 à 15h01 a seguito di un acquisto di 17/05/2018

Ottimo sito pieno di cose per il mio lavoro di assistente materna

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Pubblicato il 29/05/2018 à 13h53 a seguito di un acquisto di 17/05/2018

Molto bene ma pensate a ridimensionare i vostri pacchi. Il nostro era enormemente grande per il contenuto.

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Pubblicato il 29/05/2018 à 09h23 a seguito di un acquisto di 26/04/2018

Molto facile da usare, solo migliorare l'ergonomia per la creazione di un account, questa parte del sito non è molto esplicativa.

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Pubblicato il 21/05/2018 à 19h55 a seguito di un acquisto di 03/05/2018

Sito ideale per tutto ciò che riguarda il bambino, i prezzi sono un po' elevati per le assistenti materne.

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Pubblicato il 15/05/2018 à 09h51 a seguito di un acquisto di 24/04/2018

corretto

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Pubblicato il 13/05/2018 à 15h11 a seguito di un acquisto di 02/05/2018

+ Consegna veloce, ordine semplice da fare.
- La scatola dei solidi era un po' schiacciata all'angolo, è un peccato.

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Pubblicato il 12/05/2018 à 10h36 a seguito di un acquisto di 07/03/2018

chiaro e facile da usare

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Pubblicato il 12/05/2018 à 03h32 a seguito di un acquisto di 07/04/2018

Buon materiale ma tempi di consegna non rispettati.

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Pubblicato il 09/05/2018 à 17h44 a seguito di un acquisto di 29/04/2018

Ottimi prodotti

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Pubblicato il 09/05/2018 à 12h08 a seguito di un acquisto di 27/04/2018

Sono contenta del prodotto e per questo metto 2 stelle! Infatti, il mio articolo è stato consegnato a un'altra persona, a un altro indirizzo! Fortunatamente, questa persona ha visto il mio numero sul pacco e mi ha contattato onestamente. Ho quindi dovuto andare a recuperare il mio pacco da questa persona! Che peccato dover pagare le spese di spedizione, per un pacco previsto il 7 maggio, arrivato il 4!!!!

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Risposta di Wesco Pubblicata il 14/05/2018

La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.

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Pubblicato il 08/05/2018 à 17h45 a seguito di un acquisto di 08/04/2018

BENE

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Pubblicato il 07/05/2018 à 08h23 a seguito di un acquisto di 22/02/2018

ricevuto bene la merce con molto ritardo tra il termine annunciato e quello di consegna.

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Pubblicato il 06/05/2018 à 22h05 a seguito di un acquisto di 25/04/2018

Molto bene

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Pubblicato il 06/05/2018 à 17h52 a seguito di un acquisto di 25/04/2018

Le foto non permettono di vedere realmente la qualità del prodotto

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Risposta di Wesco Pubblicata il 14/05/2018

Grazie per il feedback. Su ogni scheda prodotto del nostro sito, trova una funzione "lente" in alto a destra dell'immagine, che le consente di ingrandire e apprezzare la qualità del prodotto. Inoltre, la descrizione del prodotto raccoglie tutte le informazioni tecniche da sapere: colori, materiali, norme, età consigliata e il valore educativo del prodotto.

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Pubblicato il 06/05/2018 à 15h30 a seguito di un acquisto di 24/04/2018

Il sito è ben progettato ma ho dovuto chiamare il servizio acquisti (che si è rivelato più efficace e che ringrazio).

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Pubblicato il 01/05/2018 à 14h50 a seguito di un acquisto di 23/04/2018

Buoni prodotti adatti ai bambini.

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Pubblicato il 01/05/2018 à 14h00 a seguito di un acquisto di 23/04/2018

Ottimo sito ma le foto non sono abbastanza realistiche

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Pubblicato il 25/04/2018 à 16h40 a seguito di un acquisto di 30/03/2018

buon materiale

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Pubblicato il 25/04/2018 à 15h25 a seguito di un acquisto di 13/04/2018

Molto ben fatto ma la consegna ha avuto ritardi.

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Pubblicato il 25/04/2018 à 14h23 a seguito di un acquisto di 11/04/2018

bene

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Pubblicato il 19/04/2018 à 07h25 a seguito di un acquisto di 10/04/2018

facile da usare

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Pubblicato il 19/04/2018 à 07h12 a seguito di un acquisto di 10/04/2018

Semplice. Rapporto qualità/prezzo soddisfacente. Prodotti come nella descrizione. Tempi di consegna rapidi. Raccomando

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Pubblicato il 18/04/2018 à 05h23 a seguito di un acquisto di 06/04/2018

bene

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Pubblicato il 17/04/2018 à 12h54 a seguito di un acquisto di 06/04/2018

La palla ha fatto un giro ed è arrivata schiacciata e il sonaglio rotto a livello della plastica

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Risposta di Wesco Pubblicata il 03/05/2018

Grazie per questo feedback. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare insieme una soluzione che soddisfi le tue aspettative

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Pubblicato il 14/04/2018 à 13h16 a seguito di un acquisto di 24/03/2018

L'acquisto in sé non presenta alcun problema ma il metodo di consegna (consegna a domicilio) non è stato rispettato. Il pacco è stato depositato in un punto di ritiro prima della data presunta di consegna senza alcuna traccia precedente di passaggio a domicilio. Esiteremo a fare un altro acquisto per questo motivo.

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Risposta di Wesco Pubblicata il 16/04/2018

Ti ringraziamo per il tuo parere. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del tuo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco.
Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.

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Pubblicato il 12/04/2018 à 21h27 a seguito di un acquisto di 04/04/2018

Buona consegna rapida e ben imballata ras

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Pubblicato il 12/04/2018 à 10h41 a seguito di un acquisto di 19/03/2018

ordine consegnato nella data giusta, unico rammarico da parte mia nessun conto cliente nonostante gli ordini che faccio per la mia struttura nessuna offerta commerciale...

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Pubblicato il 12/04/2018 à 09h34 a seguito di un acquisto di 08/03/2018

BUONGIORNO
NON VOLEVO PIEDI IN LEGNO MA IN ALLUMINIO E I PIÙ PICCOLI;
COME FARE PER CAMBIARLI,,,,
GRAZIE ********** ********

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Risposta di Wesco Pubblicata il 12/04/2018

Buongiorno e grazie per questo commento. Hai la possibilità, tramite il nostro sito internet, di contattare il servizio post-vendita Wesco che si occuperà della tua richiesta per un trattamento nei migliori tempi.

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Pubblicato il 11/04/2018 à 13h21 a seguito di un acquisto di 01/04/2018

Buongiorno,
Questo ordine riguarda una lista di nascita. Il mio ordine è inviato direttamente al destinatario. Avrei voluto essere informata della spedizione e/o della ricezione del mio ordine.
Cordiali saluti

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Pubblicato il 10/04/2018 à 12h22 a seguito di un acquisto di 16/03/2018

Bene

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Pubblicato il 09/04/2018 à 13h14 a seguito di un acquisto di 29/03/2018

Serio e puntuale

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Pubblicato il 08/04/2018 à 15h09 a seguito di un acquisto di 25/03/2018

Prodotto molto buono ma la consegna potrebbe essere gratuita

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Pubblicato il 03/04/2018 à 13h57 a seguito di un acquisto di 27/02/2018

consultazione facile dei prodotti su questo sito

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Pubblicato il 26/03/2018 à 16h06 a seguito di un acquisto di 17/03/2018

Consegna un po' lunga, ma materiale di qualità

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Pubblicato il 26/03/2018 à 11h03 a seguito di un acquisto di 14/03/2018

Ricevuto in tempo e ora

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Pubblicato il 25/03/2018 à 14h01 a seguito di un acquisto di 11/03/2018

okok

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Pubblicato il 24/03/2018 à 07h33 a seguito di un acquisto di 03/03/2018

Molti prodotti... a volte un po' costosi ma la qualità è presente

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Pubblicato il 21/03/2018 à 13h20 a seguito di un acquisto di 14/03/2018

Buon sito, buoni prodotti

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Pubblicato il 20/03/2018 à 07h06 a seguito di un acquisto di 23/02/2018

NIENTE DA SEGNALARE

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Pubblicato il 19/03/2018 à 14h29 a seguito di un acquisto di 10/03/2018

Buon sito ma bug a livello dell'ordine (intestazione cliente)

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