Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 087 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Molto bene, consegna nella data richiesta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Non ho ricevuto il libro ordinato
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione. Abbiamo cercato di contattarla, purtroppo senza successo. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] affinché possiamo offrirle una soluzione. Rimaniamo a sua disposizione e speriamo di avere sue notizie molto presto. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Francamente al top come al solito, mai deluso! Dall'imballaggio al prodotto, francamente impeccabile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
Prodotto di qualità. L'unico problema è stato sulla consegna, ma non è colpa di wesco
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
La metà degli articoli erano aperti, la scatola di imballaggio era strappata, le forbici non conformi al mio ordine, insomma, delusa, primo e ultimo ordine quindi
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo commento. Nonostante tutta la cura che mettiamo per offrirvi prodotti e servizi di qualità, siamo sinceramente dispiaciuti che le nostre aspettative non siano state soddisfatte per il suo ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] affinché possiamo offrirle una soluzione nel minor tempo possibile. Ci scusiamo per questo primo incontro mancato e speriamo di avere il privilegio di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2020
Geniale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Tutto è andato bene, buona ricezione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
I prodotti di una qualità superba, non rimpiango i miei acquisti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Consegna e ordine perfetti. Ottimo per il mio primo ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Ricerca facile sul sito e consegna rapida e molto curata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Ottimo prodotto, ma costoso. Problema con la consegna, il punto di ritiro ha rifiutato i pacchi: troppo grandi, ho dovuto fare delle ricerche perché non sono stata informata in alcun modo del luogo dove era stoccato, ma non è responsabilità di wesco ma di colissimo!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Sito che propone prodotti di qualità, ludici e con materiali durevoli. Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Consegna super veloce. Servizio al top.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Prodotti conformi ricevuti in tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
non sono esperto in informatica ma ci sono riuscito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
ottimo sito con molta scelta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
ORDINE VELOCE E POSSIBILITÀ DI PAGAMENTO IN 3 RATE SENZA INTERESSI, IL CHE È FANTASTICO
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
È facile ordinare, ricezione rapida. Impeccabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Impossibile contattare il sito. La consegna doveva essere prevista tra il 26 e il 28. Siamo il 2 del mese successivo e ancora nessuna notizia, nemmeno un'email.....
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Siamo sinceramente dispiaciuti che i vostri tentativi di contatto siano stati vani e ci scusiamo per il disagio arrecato. Speriamo che questa esperienza infruttuosa non comprometta il nostro rapporto e che avremo l'occasione di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2020
Consegna veloce, nessun problema particolare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Super elemento super qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
consegna molto veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Sito molto complicato, in particolare con l'impossibilità di ritrovare un ordine inviato. Sito da sconsigliare. Chiamata ai servizi incapaci di sbloccare la situazione. Se non fosse stato necessario riprendere i lettini, avremmo abbandonato l'ordine. Molto delusi, sconsigliamo questo sito
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Abbiamo a cuore di offrire servizi di qualità e siamo sinceramente dispiaciuti che la vostra sottomissione d'ordine non sia potuta andare a buon fine in condizioni favorevoli. Il nostro processo di sottomissione d'ordine si basa sull'utilizzo di un indirizzo email valido, altrimenti ci è impossibile tecnicamente rintracciare la vostra richiesta. Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione a [email protected] per rispondere a tutte le vostre domande. Saremmo felici di accompagnarvi durante una futura sottomissione d'ordine affinché questa si svolga in modo più sereno. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
Sito facile da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2020
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Prodotti di qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Buongiorno, solo una piccola nota negativa riguardo all'imballaggio delle forniture. Trovo molto esagerato il numero di cartoni rispetto alla quantità del prodotto. Preserviamo il nostro pianeta, dobbiamo lavorare su questa idea ancora e ancora affinché Madre Natura non venga asfissiata..... Bella giornata Nathalie Durand, Animatrice
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo particolarmente attenti al nostro impatto sull'ambiente e cerchiamo continuamente di migliorare. Adattiamo già la dimensione dei nostri pacchi in base ai prodotti, optiamo per la consegna piatta e limitiamo il più possibile gli imballaggi eccessivi. Prendiamo nota del vostro commento per evolvere ancora di più verso un mondo virtuoso. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
Problema su un tappeto molto rovinato, grossi buchi in mezzo. Non poteva passare inosservato. Non ho notizie per il reso, vi ho inviato 2 email.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Siamo particolarmente attenti alla qualità dei prodotti che offriamo e siamo sinceramente dispiaciuti che abbiate riscontrato questo tipo di problema. Il nostro servizio clienti è informato della vostra situazione e sta facendo tutto il possibile per fornirvi una soluzione nel minor tempo possibile. Speriamo di avere l'opportunità di rivedervi sul nostro sito molto presto. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Come per ogni ordine, sono contenta di questo, nulla da ridire; prodotti conformi a ciò che mi aspettavo. Raccomando questo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Perfetto!!! Rapidità, rapporto qualità-prezzo al top...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Molto delusa, ordino spesso da Wesco e qui il divano è di pessima qualità...
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Siamo particolarmente attenti alla qualità dei prodotti che offriamo e ci scusiamo sinceramente perché le nostre esigenze di qualità non sono state soddisfatte. Il nostro servizio clienti è informato della situazione e procederà a uno scambio del prodotto. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la vostra delusione e speriamo comunque di rivedervi molto presto sul nostro sito. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Di ottima qualità, come al solito. Mio figlio è felice e passa del tempo a colorare sulla sua scrivania, ha tutto lo spazio per mettere il suo disordine. Montaggio rapido. Necessita di un avvitatore. Piccola nota negativa: dover fare dei fori se si vogliono mettere tutte le viti. Ho messo solo le viti di cui i fori erano già perforati, tiene bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Termine di consegna non rispettato. È deplorevole
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Al momento dell'ordine, il termine di consegna era annunciato tra il 26 e il 28/08. Dopo verifica da parte nostra, il vostro ordine è stato consegnato nei termini previsti, ovvero il 28/08. Per soddisfarvi, facciamo tutto il possibile ogni giorno per consegnarvi il prima possibile. Speriamo che i vostri prodotti vi portino soddisfazione e che avremo l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.