Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 18% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Ordine trattato nei tempi annunciati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2019
Il top degli oggetti per la puericultura.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2019
Sito per professionisti e privati, idee innovative e ottimo rapporto qualità prezzo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2019
sito piacevole e intuitivo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2019
Eccellente gamma di prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2019
Ottimo prodotto per la motricità della mia piccola di 7 mesi. Ricevuto in anticipo rispetto alla data di consegna fissata, perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
sito molto pratico
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2019
Mai più, il corriere non mi ha nemmeno chiamato, pago le spese di consegna per essere consegnato a casa e mi hanno messo un punto di ritiro mentre non sono vicino e ovviamente wesco non può fare nulla, non ordinerò mai più lì
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutto l'amore che mettiamo nella preparazione dei vostri ordini, non controlliamo completamente il trasporto. Tuttavia, il vostro commento ci consente di evidenziare questa questione e quindi, di migliorare la nostra organizzazione.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2019
Ottimo servizio! Prodotti accuratamente imballati e servizio di consegna senza intoppi! Raccomando vivamente!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
top
molto pratico
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2019
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2019
Consegna rapida, materiale di qualità! Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2019
Data di consegna rispettata, materiale completo, di qualità,
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2019
Ottimo materiale per bambini di ottima qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2019
perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2019
lo raccomando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2019
I babimoduli sono di ottima qualità e la consegna è rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2019
molto serio ben imballato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2019
Buona finitura e materiale Da raccomandare per un sonno in tutta sicurezza e comfort.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2019
Sito molto piacevole e molto accessibile
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
3 ordini (molto costosi).. E 3 resi di prodotti: serbatoio difettoso (3 mesi per il cambio) + seggiolino arrivato nel colore sbagliato (2 mesi di attesa anche: si tratta di un errore di foto sul sito internet !!!! ) + per finire uno dei due passeggini quadrupli ricevuti la settimana scorsa è rotto all'apertura! Senza parlare delle poltrone igloo davvero poco pratiche da lavare (attira polvere) e delle lenzuola per lettini che hanno gli elastici che cedono dopo due lavaggi. Siamo ultra delusi da Wesco. Per una gamma professionale.. È davvero molto deludente. Per i nostri altri stabilimenti per bambini piccoli, ci stiamo orientando verso un altro sito è certo !!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Prima di tutto vi preghiamo di scusarci per questi disagi. Speriamo che i prodotti che avete ricevuto soddisfino le vostre aspettative. Se tuttavia un prodotto non corrisponde ai nostri standard di qualità, vi invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita a [email protected]. Riguardo all'ultimo articolo, stiamo facendo tutto il possibile affinché lo riceviate nel più breve tempo possibile.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2019
molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2019
Rapido e aggiornato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Articolo di qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2019
Un'ottima qualità, peccato che alcuni articoli siano così costosi, sono assistente all'infanzia e mi impegno a causa di una grande scelta per i privati
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
problema nella descrizione. Un'informazione fornita dal servizio clienti che sarebbe stata utile perché sapendolo non avrei ordinato. Un servizio di reso che tarda (pezzo mancante, nessuna risposta, insomma sono super deluso perché è un acquisto che facevo per il mio compleanno e che rivolgendo a wesco pensavo di avere qualità e ascolto.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che non abbiate trovato la soddisfazione sperata. Mettiamo un punto d'onore a rispondere alle vostre aspettative, ma le difficoltà quotidiane non ci permettono sempre di essere a un tale livello di esigente. Vi preghiamo di scusarci e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Spedizione rapida e prodotto di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Consiglio Wesco.. Bicicletta molto robusta, così come tutto ciò che è nel catalogo Wesco
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2019
molto pratico e chiaro
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Mancano dati importanti riguardo alle condizioni di consegna, oltretutto il servizio di consegna è deplorevole...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta l'attenzione che poniamo ai vostri ordini, non possiamo gestire la consegna. Speriamo che questa esperienza sia stata alleviata dalla consegna avvenuta due giorni prima della data annunciata e che non ce ne tenga il broncio.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
rapido ed efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Ordine ricevuto una settimana in anticipo, prodotto conforme alla nostra richiesta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Sono molto soddisfatta del mio ordine, è ludico, molto colorato, mi piace molto. Ho ricevuto il mio ordine in anticipo, nel mio ordine precedente ho avuto un piccolo ritardo, ma per la qualità dei prodotti ne vale la pena aspettare.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2019
Essendo assistente all'infanzia, ho cercato di attrezzarmi con materiale di qualità.. il sito è pieno di ottimi prodotti!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Molto bene. Prodotto conforme e consegna ok
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Sito molto serio! Ampia scelta di prodotti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
bellissimo pacco! Lo tengo!
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