Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 083 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2018
Ampia scelta, e consegna rapida e seria.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Sito chiaro, ben presentato, con descrizioni ben dettagliate.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
Conforme e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Sono molto contenta del mio acquisto. La consegna a casa mia è stata un po' complicata (nessuna email o sms che avvisasse della consegna e un corriere che mi ha chiamato al momento della consegna (non ero a casa) e che non trovava il mio indirizzo
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2018
molto bene grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2018
Bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Fatto in fretta e bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Facile da accedere, prezzo corretto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Davvero al top.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Servizio top
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Spedizione rapida, prodotto conforme alla descrizione
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2018
Prodotto ricevuto in tempo e che corrisponde alle nostre aspettative.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2018
Prodotto di buona qualità. Colore blu scuro bello. Tempi di consegna rispettati.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Servizio rapido e invio curato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
....
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Ordine un po' tardivo, ma comunque arrivato in tempo! Molto reattivi, grazie.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2018
Impeccabile, niente da dire, veloce ed efficace.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Spedizione rapida e curata.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Nessun problema da segnalare riguardo a Wesco, ma consegna deludente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Veloce. Nessun problema.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
Molto soddisfatto.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
La consegna ha avuto 2 giorni di ritardo. Se non avessi contattato il servizio clienti, non l'avrei mai saputo. Abbiamo ordinato sul vostro sito per la vostra serietà e siamo stati molto delusi. Avevamo un appuntamento con il Consiglio Dipartimentale per una visita dei locali e a 10 minuti di ritardo i materassi non sarebbero stati consegnati. Questo ha causato una reale insoddisfazione. I materassi, per quanto riguarda loro, sono conformi.
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Risposta di Wesco
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. I nostri servizi clienti e logistici sono stati informati di questa situazione e prenderanno le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Prodotto corrispondente alla nostra richiesta. Consegna rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2018
Super materiale al top.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Sito che offre prodotti di qualità, un po' costosi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Ricevuto prima del previsto, corrisponde perfettamente al mio ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
Gli articoli corrispondono perfettamente a ciò che mi aspettavo, super ben protetti dal solido imballaggio. Osservazione generale: nonostante tutto, mi dispiace che, sui materiali destinati all'apprendimento con i bambini, l'IVA non sia meno elevata!...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
Giocattoli e materiale per l'infanzia al top. Solo il prezzo a volte fa paura.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
Pacco mal imballato, contorno del materasso anche il cartone squarciato, moschettone della copertura del materasso difettoso, quest'ultimo emana un odore molto forte e insopportabile di plastica bruciata, impossibile da utilizzare come il piano inclinato, schiuma del materasso nera per un bambino, l'igiene è fondamentale e francamente non è affatto presente, assistenza clienti assente dopo numerose chiamate e email, nessuna risposta da parte loro, è un mese che cerchiamo di contattare qualcuno senza successo... È vergognoso, non consiglio affatto... io che pensavo che il marchio fosse serio sono estremamente deluso e non mancherò di specificarlo.
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Risposta di Wesco
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi prodotti e dei suoi servizi. I nostri diversi servizi sono stati informati di questa situazione che richiede un'indagine approfondita.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
Veloce ed efficace. Lavorando in un asilo, consiglio i prodotti Wesco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Buon sito, prezzi ragionevoli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Nessun problema, sito semplice, consegna ben imballata e veloce, nulla da ridire. Prodotti conformi!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Si è ridotto al primo lavaggio. Sono delusa.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per questo feedback. Il nostro servizio qualità è informato della situazione.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
I prodotti sono di ottima qualità e corrispondono perfettamente alla descrizione fornita sul sito. Tempi di consegna rispettati e imballaggio per il trasporto perfetto (i prodotti hanno poche possibilità di essere danneggiati durante il trasporto)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Tutto è andato molto bene per l'ordine e la sua ricezione. Prodotto di qualità!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Ottimo sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
Bella prestazione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Il sito in sé è molto buono, tuttavia la consegna e la cortesia delle interlocutrici lasciano a desiderare!
Il sito indicava i miei articoli disponibili, ho impiegato più di un mese a ricevere tutto!
E quando ho chiamato per sapere a che punto fosse, l'interlocutrice è stata più che sgradevole
Ero indeciso se acquistare su un altro sito e bene, è quello che farò la prossima volta!
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Vi ringraziamo per la vostra opinione. I prodotti utilizzati nell'ambito del metodo Singapore sono stati infatti vittime del loro successo. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del vostro ordine non è stata effettuata secondo gli impegni qualitativi di Wesco.
I nostri servizi clienti e logistici sono stati informati di questa situazione e prenderanno le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
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