Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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E
Elodie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Ottimo prodotto. La spedizione è stata molto veloce.
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H
Henri Wallon -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Soddisfatta.
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Y
Yvane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Perfetto! tutto corretto, servizio rapido, prodotti di qualità.
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L
Lavinia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Gli articoli sono di ottima qualità ma trovo che la consegna sia un po' lunga.
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J
Judo Club De P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
ordine conforme alle nostre aspettative
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S
Séphora C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Spedizione rapida, conforme e curata
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S
Sophie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Prodotto conforme alla descrizione
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T
Thérèse Majnoni D'intignano T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
La consegna di Chronopost è stata pietosa.. Non hanno suonato e il pacco è andato al loro deposito.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo spiacenti che il servizio di consegna si sia svolto in questo modo e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ha preso in carico il tuo dossier: le spese di consegna saranno rimborsate e il tuo ordine verrà rispedito. Ti ringraziamo in anticipo per la tua pazienza. Speriamo di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
E
Eliane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
consegna molto veloce. molto soddisfatta
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C
Crèche Les Premiers Crocs -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Il servizio clienti è irraggiungibile, 15 giorni per ricevere la mia consegna, mancano articoli e un articolo è danneggiato e un altro è incompleto, 15 giorni dopo nessun ritorno dal servizio clienti, risultato da un mese aspetto tra l'altro la sedia tablet per far mangiare un bambino all'asilo e tra il momento in cui prenderanno in considerazione la mia richiesta e ricevere una nuova sedia conforme dovrò ancora fare senza!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci avvisato tramite questo canale riguardo alla tua esperienza di acquisto sul nostro sito. Siamo dispiaciuti di leggere che l'ordine presenta diversi malfunzionamenti. Il servizio clienti ha preso in carico la tua richiesta e prevede nel più breve tempo possibile la spedizione dei prodotti mancanti o difettosi. Speriamo, nonostante questa esperienza negativa, di rivederti presto sul nostro sito per poter fare una migliore impressione. Buona giornata.
B
Brigitte L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Assolutamente perfetto,
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A
Acm Chaudon -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
molto bene
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M
Mairie Luc-La-Primaube -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Gli acquisti sono conformi alle nostre esigenze. Termine di consegna rispettato.
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M
Multi Accueil Pain D'epice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Niente da dire
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M
Maria A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
Super bene il suo letto
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N
Nadia M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Super
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N
Nathalie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Articoli di buona qualità, imballati con cura e consegnati rapidamente.
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C
Cabinet De Masso-Kinésithérapie Avenel -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2025
Sono molto delusa. Le tariffe rimangono elevate, tuttavia il servizio clienti è piuttosto deplorevole. Avevo effettuato un ordine che doveva essere consegnato in due volte. La seconda consegna è stata annullata così come la seconda metà del mio ordine. Mi ritrovo con un percorso di motricità a metà che non posso restituire, senza speranza di avere l'altra parte del mio ordine, esaurita. Una parte della mia consegna è inutilizzabile senza l'altra metà!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback sulla sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua delusione e le porgiamo le nostre più sincere scuse. Dopo verifica, le è stata inviata un'email l'8 settembre per informarla della mancanza di stock su due riferimenti e per proporle una modifica dell'ordine. Il nostro servizio clienti è naturalmente a sua disposizione al 05 49 800 166 per trovare con lei la soluzione più adatta. Buona giornata.
L
Les Silos Éphémères -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Ordine rispettato, buon imballaggio, nessun problema
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S
Stéphanie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Super bracciali zavorrati. 200g ciascuno utile per bambini alla base ma geniale anche per adulti miopatici
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R
Relais P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Materiale di qualità, ordine rapido e spedizione curata.
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C
Catherine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
rapidità, conformità, qualità
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M
Marie-Laure P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Pacco gettato nel cortile sotto la pioggia a un indirizzo sbagliato senza suonare o contattarmi prima. Pacco danneggiato recuperato grazie alla gentilezza dei vicini, tariffa del servizio GLS ingiustificata. Accetterei volentieri un gesto commerciale. Pornon MLaure per KidiJeux.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback sulla nostra esperienza. Comprendiamo il suo malcontento e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse poiché il servizio di consegna non è stato all'altezza dei nostri impegni. Il nostro servizio clienti riprenderà contatto con lei per offrirle un gesto commerciale. La ringraziamo in anticipo per la sua disponibilità e speriamo di avere l'opportunità di offrirle un'esperienza migliore in un prossimo ordine. Buona giornata.
E
Espace L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Molto bene
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L
Leon G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
consegna conforme e veloce
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C
Céline V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Ottimo senza difetti
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-
- A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
RAS
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M
Maison Des Familles M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
molto bene
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E
Ecole Maternelle Les Alouettes -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Sempre perfetto
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-
- M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Molto bene
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M
Multi-Accueil Les Petits Koalas -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Nessun problema di consegna, il materiale è conforme alla sua descrizione nel catalogo.
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C
Ccpoh -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Servizio veloce
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L
Loetitia A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
molto bene
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M
Mairie Monchy Sur Eu -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Consegna veloce. Prodotto che corrisponde bene alla descrizione.
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M
Menuiserie Ppds -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
perfetto
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E
Ecole Notre Dame Des Fleurs -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2025
Siamo stati molto delusi: ordine non consegnato in tempo (problema di stock da Wesco per 15 sedie consegnate il 19 settembre invece della fine di agosto). Poi, alla consegna dei tavoli, su 7 scatole, solo 4 erano corrette, le altre 3 non erano scatole corrispondenti al nostro ordine (partizioni in plastica al posto dei piani per tavoli ovali). Ho chiesto un gesto commerciale (2 sedie corallo in più gratuite: nessuna risposta a riguardo). Aspetto ancora i miei piani per i tavoli, mentre ho lasciato il trasportatore che ha consegnato le sedie il 19 agosto ripartire con le tre scatole che non erano quelle giuste... Insomma: un vero caos!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback sulla vostra esperienza. Comprendiamo il vostro malcontento e desideriamo porgervi le nostre più sincere scuse. È stato fatto il necessario affinché i 3 piani mancanti vi arrivino nel più breve tempo possibile. Nel frattempo, la vostra richiesta di gesto commerciale è stata trasmessa al nostro servizio clienti. Speriamo di riconquistare la vostra piena fiducia in un futuro ordine. Buona giornata.
D
Dina M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Collo consegnato in condizioni molto scadenti
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback. Siamo spiacenti che il pacco sia arrivato in cattive condizioni e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse. Non appena il prodotto verrà restituito, il nostro servizio clienti potrà procedere al rimborso. La ringraziamo in anticipo per la sua comprensione e speriamo di avere l'opportunità di offrirle un'esperienza migliore in un prossimo ordine. Buona giornata.
C
Cyril B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Perfetto
Recensione tradotta
C
Crèche Luna Banana -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
una parte dell'ordine è scomparsa
Recensione tradotta
S
Samantha D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Sono un'assistente materna... Il sito è molto sicuro e il materiale venduto è davvero di ottima qualità... costoso ma la qualità è lì
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