Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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N
Nathanaëlle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Spedizione super veloce e articolo perfettamente conforme alla sua descrizione. Molto contenta di questo acquisto!
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M
Mélanie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Articolo di buona qualità nel complesso, consegnato rapidamente.
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G
Gilbert M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
MOLTO DISPONIBILI E REATTIVI
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J
Jessica B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Prodotti piegati alla ricezione e l'altro gioco ha un pezzo in doppio e ne manca uno...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci comunicato la sua situazione lasciando un commento. Siamo spiacenti che il suo ordine non le abbia dato soddisfazione e le porgiamo le nostre più sincere scuse per i problemi di qualità riscontrati. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la sua reclamo e ha ripreso contatto con lei oggi per trovare una soluzione. La ringraziamo per la sua pazienza e speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza migliore durante un prossimo ordine su wesco.fr. Buona giornata
B
Bernard C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Servizio rapido, nessun problema, sono davvero soddisfatto
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C
Charlene H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Super qualità consegna super veloce
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K
Khoukha A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
gestione rapida del mio ordine e consegna veloce. Cordiali saluti
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A
Aline T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Mamma e assistente all'infanzia accreditata da 10 anni, ordino solo da wesco per tutto ciò che riguarda la prima infanzia. Sono una cliente soddisfatta e fedele, do un 100% a questo marchio sia per i prodotti che per l'accoglienza telefonica per informazioni o il servizio post-vendita. Ottimo, lo consiglio vivamente! Ne parlo molto intorno a me. Grazie Wesco
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A
Anne-Sophie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Ordine perfetto e arrivato rapidamente
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E
Evelyne H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Tutto è perfetto dall'inizio alla fine! Davvero fantastico!
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L
Laetitia- Joël D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Ideale per un colloquio veloce
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B
Bernard O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
È perfetto. Consegna conforme alle mie aspettative. Niente da dire
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F
France Proprete Immobiliere Sarl -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Perfetto
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M
Magali T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Consegna arrivata parzialmente danneggiata. Fatture complicate
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C
Céline G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Molto soddisfatta dei prodotti!!! Grazie mille
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P
Philippe T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Deluso! Ancora niente ricevuto! Non ordinerò più.
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E
Ecole Maternelle Publique Bleu De Ciel -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
RAS
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M
Manon B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
tenda pop up e tunnel appena ricevuti e già rovinati
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C
Commune De Vix -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
consegna rapida nei tempi previsti
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C
Cerdan -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Conforme
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M
Mairie Epervans -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Siamo soddisfatti del nostro ordine
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-
- C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Sono diversi anni che lavoriamo con il marchio. I prodotti sono sempre di qualità. continueremo a lavorare con voi.
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D
Dominique H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Ordine ricevuto rapidamente
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L
La Crèche Des Girafons L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
Consegna rapida e conforme + ottimi prodotti
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S
Sandrine W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Ottimo sito, ordine ricevuto come previsto, carta di qualità
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C
Commune -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Rapidità nella consegna
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L
Les Petits Malins L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
PERFETTO
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F
Frederique O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
ordine conforme alle mie aspettative
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M
Multi Accueil Muzillac M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
3 letti acquistati in meno di 6 mesi. Gli stessi. E ogni volta un margine di prezzo di differenza.... Deludente.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Dopo verifica, desideriamo fornirvi alcune precisazioni per dissipare qualsiasi incomprensione riguardo alle differenze di prezzo osservate. Infatti, il prezzo del letto è stato identico nei vostri due ultimi ordini. Tuttavia, il primo ordine è stato effettuato prima della nostra revisione tariffaria annuale (al 30/01/2025), il che spiega la differenza riscontrata. Speriamo che queste spiegazioni vi rassicurino e che avremo il piacere di rivedervi presto su wesco.fr. Fino ad allora, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione se avete la minima domanda al 05 49 800 166. Buona giornata.
N
Nathalie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
L'imballaggio in cartone era danneggiato, un buco sul lato e la fermo in legno era rotta: scala interna caduta con le graffette a vista pericolose per i bambini. E l'esterno della casa era staccato. Poiché parto per le vacanze non ho potuto rispedirla, mio marito ha dovuto ripararla e incollarla tutto!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che il suo ordine sia arrivato danneggiato e le porgiamo le nostre scuse per questo disagio. La sicurezza dei bambini è al centro delle nostre priorità, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo procedere a uno scambio. Per questo, la preghiamo di scriverci a [email protected] specificando il suo numero d'ordine, il riferimento del prodotto interessato, il difetto riscontrato e allegando alcune foto. In attesa dei suoi elementi e con piacere di rivederla presto su wesco.fr, le auguriamo una buona giornata.
L
Laurent C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Come sempre molto contento di questo nuovo acquisto.
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R
Rochelet C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Ottimo prodotto di qualità
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V
Valérie J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Il mio ordine è arrivato incompleto: manca un tappeto di evoluzione, grazie di fare il necessario
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il suo ordine è arrivato incompleto e le porgiamo le nostre scuse. Dopo verifica, l'integrità del suo ordine è stata effettivamente spedita dal nostro magazzino, e il tracciamento della consegna conferma la sua ricezione completa. Per comprendere meglio cosa possa essere successo, la invitiamo a inviarci un reclamo a [email protected] (specificando il suo numero d'ordine e il/i riferimento/i mancanti). Il nostro team di assistenza clienti effettuerà le verifiche necessarie per fornirle una soluzione nel più breve tempo possibile. Buona giornata.
N
Nathalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Bellissimi prodotti. Consegna rapida ed efficiente
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A
Aipego G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
RAS
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I
Institut Decroly Ime I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Perfetto
Recensione tradotta
M
Muriel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Consegna e prodotti ok
Recensione tradotta
M
Maud D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
Un ottimo sito che consiglio al 100% con materiale professionale!
Recensione tradotta
A
Alexandra T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Molto soddisfatta
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C
Charlotte J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2025
La consegna è una catastrofe. Il corriere non è contattabile per concordare una data di consegna (nessun mezzo di comunicazione) Invito Wesco a cambiare corriere.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che il servizio di consegna non si sia svolto come previsto e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Questa situazione non corrisponde ai nostri standard di qualità. Trasmettiamo immediatamente il tuo feedback al nostro servizio logistico affinché venga fatto un punto con il corriere e che questo tipo di incidente non si ripeta. Speriamo comunque di avere il piacere di rivederti presto sul nostro sito e ti ringraziamo per la tua fiducia. Buona giornata.