Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Sono un'assistente materna con 4 bambini di 2 anni. Avevo bisogno di un grande tavolo per le attività e i pasti. Ho scelto il tavolo Louisa di piccole dimensioni ma purtroppo ho ricevuto quello grande. Troppo alto per i bambini. Che delusione dover aspettare almeno un mese per il cambio perché è esaurito!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver condiviso la sua esperienza. Desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per l'errore avvenuto durante la preparazione del suo ordine e comprendiamo perfettamente la sua delusione. Riguardo al tavolo Louisa, questo è attualmente in fase di riassortimento. La ringraziamo per la sua pazienza e le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile affinché possa riceverlo nel più breve tempo possibile. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando una prossima volta sul nostro sito. Buona giornata.
M
Mireille R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Prodotti originali, ben adattati ai bambini.
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F
Fleurine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Consegna molto bene
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S
Sabine M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
2 giochi su 3 presentano problemi e nessuno mi risponde nel post-vendita!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere la sua situazione. Abbiamo preso in considerazione il suo reclamo e desideriamo porgerle le nostre scuse per il ritardo nella nostra risposta. Il nostro servizio clienti sta attualmente affrontando un leggero ritardo, ma vogliamo rassicurarla che una soluzione le sarà fornita nel corso della settimana. Ci dispiace profondamente che la sua esperienza sul nostro sito non sia stata all'altezza delle sue aspettative e speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione durante una futura visita. Buona giornata.
A
Agnes S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
molto bene, consiglio
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K
Kelly P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Il sito è ben fatto ma mancano molti commenti da parte dei clienti e poche informazioni sui social per vedere come è il prodotto in situazione reale. È un peccato
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M
Manon C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Perfetto 🥰
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M
Marie Helene L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Tutto è perfetto
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S
Sylvaine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Ottimo, facile chiaro veloce
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C
Chrystel M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Servizio molto lungo Consegna parziale senza essere informata È la prima volta che ordino Visto i prezzi sono delusa Non articoli ma servizi
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere la sua situazione. Siamo profondamente dispiaciuti che la sua prima esperienza sul nostro sito non sia stata all'altezza delle sue aspettative e le porgiamo le nostre più sincere scuse. Purtroppo, indipendentemente dalla nostra volontà, il corriere non è riuscito a garantire la consegna in un'unica soluzione come previsto e non è stato in grado di tenerla informata correttamente. Comprendiamo perfettamente il disagio causato. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione e che avremo il privilegio di rivederla sul nostro sito. Buona giornata.
C
Carole R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Ottimo sito, veloce e chiaro.
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O
Océane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Sito di qualità.
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R
Restaurant Scolaire Plogonnec -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
rapido ed efficace
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I
Isabelle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Pratico, leggero per i grandi che tengo, perfetto.
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Z
Zohra L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Consegna rapida con tracciamento. È molto efficace.
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M
Mairie De Chaillac Sur Vienne -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Sito di fiducia. Scelta varia degli articoli; qualità delle forniture presentate e questo sito è davvero molto specializzato per i bambini.
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N
Nathalie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Articoli di ottima qualità, indispensabili come assistente materna! Raccomando al 100%.
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I
Ies L'arc-En-Ciel -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Sito molto professionale.
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A
Anne-Marie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Sono un'assistente materna e ordino regolarmente.
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E
Eric S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
molto bene
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V
Valerie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Ottimo sito! È la terza volta che ordino e sono sempre così felice. Consegna molto veloce.
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S
Sarl Themacom -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
ordine consegnato rapidamente.
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Francis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
soddisfatto
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A
Adelaide D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Perfetto!
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M
Melanie Et Paul L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Tappeto perfetto per lo sviluppo di mia figlia.
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C
Cécilia P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Perfetto. Ordine ricevuto rapidamente, corriere simpatico. Contentissima del mio ordine e i bambini sono felici anche loro. Grazie a voi.
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M
Marion T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Sono soddisfatta del mio ordine! Raccomando.
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P
Patrick C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Trovo che a volte sia difficile trovare ciò che si cerca.
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E
Eaje La Pirouette -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
I prodotti sono di ottima qualità.
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C
Crèche Ker Doudou -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Sempre soddisfatti dei nostri acquisti sul sito internet WESCO! Consegna abbastanza veloce. Se c'è un problema, ti contattano per tenerti informato. Per un acquisto più specifico, un commerciale è venuto da noi per consigliarci al meglio. Ti raccomandiamo di fare i tuoi acquisti da WESCO!
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C
Crèche Les Papillons L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
I guanti sono di buona qualità, ma tutta la vostra piattaforma logistica deve essere seriamente rivista, così come la vostra comunicazione che lascia a desiderare. È una vergogna far aspettare due mesi un asilo senza guanti a causa di un ritardo di approvvigionamento per due volte.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Comprendiamo perfettamente il vostro malcontento e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse. Diamo grande importanza alla gestione dei nostri tempi di approvvigionamento. Internamente, un team dedicato lavora quotidianamente per anticipare e limitare questo tipo di situazione. Tuttavia, nonostante tutti i nostri sforzi, imprevisti possono talvolta verificarsi su alcune referenze. Prendiamo questo argomento molto sul serio e facciamo tutto il possibile per migliorare i nostri servizi per rispondere meglio alle vostre aspettative. Il vostro feedback è stato trasmesso ai team interessati. Speriamo sinceramente che ci darete una seconda possibilità di fare una migliore impressione e che avremo l'opportunità di soddisfarvi pienamente durante una prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.
N
Nadine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
bene
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Patricia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Ordine e consegna perfetti
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Les Lutins E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
completo e pratico
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Muriel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Molte scelte
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Peggy W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Prodotti di super qualità e davvero adatti per i bambini
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Laurie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Tutto perfetto!
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H
Halte Garderie Marsupilamis H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
molto contenta dell'ordine
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- M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
ottima qualità
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Gilles B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Perfetto
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