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M
Nota: 5 su 5
Articolo trovato in promozione sul sito wesco mentre era a prezzo pieno su altri siti.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Wesco
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida e seria.
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E
Nota: 5 su 5
Molto veloce, ottima consegna, ottimo prodotto.
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C
Nota: 5 su 5
Non consegnato nei nostri uffici ma il tracciamento è molto buono.
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R
Nota: 1 su 5
Il lettino ordinato è arrivato rotto. Nessuna protezione nella scatola.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione su questo prodotto. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il lettino possa essere stato danneggiato durante il trasporto. Vi confermiamo che il nostro servizio clienti ha preso in carico la vostra segnalazione e che una nuova struttura del lettino vi sarà spedita nel più breve tempo possibile. Nonostante questo incidente, speriamo di avere l'opportunità di soddisfarvi pienamente durante una prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.
P
Nota: 5 su 5
Molto contenta di aver effettuato un ordine sul vostro sito Internet! È fantastico poter ordinare senza dover creare un account.
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J
Nota: 5 su 5
Giocattolo identico all'ordine e consegnato nei tempi previsti.
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S
Nota: 5 su 5
Ho visto come la mia piccola utilizza il carrello da passeggio dal fisioterapista e ho cercato dove trovarlo.. il vostro sito è molto intuitivo e ha capito cosa cercavo. Grazie.
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D
Nota: 2 su 5
Regalo difettoso, testato a 3 giorni da Natale.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare questo prodotto. Nelle informazioni aggiuntive della scheda prodotto specifichiamo chiaramente che si tratta di una versione non elettrificata. Ci dispiace che vi sia sfuggita questa informazione e speriamo che il prodotto vi porti comunque soddisfazione. Buona giornata.
R
Nota: 2 su 5
I tempi di consegna non sono stati rispettati, era previsto di offrirli quel giorno per il Natale della scuola, ma erano ancora in transito, i bambini erano molto delusi.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Siamo profondamente dispiaciuti per il mancato rispetto del termine di consegna e comprendiamo perfettamente la vostra insoddisfazione di fronte a questa situazione. Il corriere che si occupa della consegna del vostro ordine dovrebbe contattarvi durante la giornata per concordare una data di consegna. Speriamo sinceramente di poter riconquistare la vostra fiducia in futuro e dimostrarvi che questo incidente non riflette i nostri standard abituali. Per qualsiasi domanda, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione al 05 49 80 01 66. Con tutte le nostre scuse rinnovate, vi auguriamo delle ottime feste di fine anno.
C
Nota: 5 su 5
Sito super, prodotti di buona qualità e ben pensati per i nostri piccoli.
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J
Nota: 5 su 5
molto bene
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A
Nota: 5 su 5
Geniale! Buona qualità come sempre
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I
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e prodotti di qualità
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A
Nota: 5 su 5
molto bene
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F
Nota: 5 su 5
bene
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J
Nota: 5 su 5
Super
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E
Nota: 5 su 5
Ordine arrivato in buone condizioni
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S
Nota: 5 su 5
Molto bene
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S
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida.
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B
Nota: 5 su 5
PERFETTO PER TUTTO
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B
Nota: 5 su 5
Ordine che ha superato la data prevista di consegna, tuttavia il corriere mi ha chiamato per concordare un'altra data comoda, quindi nessun problema per me. Tutto è arrivato senza intoppi, conforme alle mie esigenze.
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C
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente! I tempi sono rispettati integralmente e questo dura nel tempo! (
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M
Nota: 5 su 5
CONSEGNA IN IMBALLAGGIO.
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O
Nota: 5 su 5
consegna conforme all'ordine
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S
Nota: 5 su 5
Mi piace molto il sito, c'è molta scelta. Lo consiglio.
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L
Nota: 5 su 5
niente da dire
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B
Nota: 5 su 5
di solito sempre soddisfatta, delusa dalla sedia a rotelle, non per la qualità ma per il fatto che è di dimensioni molto piccole
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S
Nota: 5 su 5
Sito professionale per la prima infanzia, serio, qualità, conformità dei prodotti… Ho piena fiducia in tutto ciò che acquisto da loro per la mia attività.
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A
Nota: 2 su 5
Sono molto delusa, ma questo riguarda più la consegna. Essendo un professionista della prima infanzia, mi sono rivolta senza esitazione a Wesco per l'acquisto di un tavolo per i bambini che accolgo. Già un tempo di consegna molto lungo, un mese (per un tavolo in stock) e poi una settimana di ritardo sulla data che mi era stata inizialmente indicata. E la grande sorpresa, già una consegnatrice molto sgradevole, un cartone aperto e in pessime condizioni e soprattutto nessun piede per il tavolo!!! Ho dovuto contattare Wesco più volte per essere finalmente informata che sarei stata consegnata dei piedi mancanti, ma non prima di metà gennaio! Quindi ancora un mese e mezzo dopo il piano... Detto ciò, il piano mi sembra in buone condizioni e di buona qualità.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il servizio di consegna e la delusione causata. Le porgiamo tutte le nostre scuse e la ringraziamo in anticipo per la pazienza dimostrata. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione durante una prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.
S
Nota: 5 su 5
Ottima gestione del mio ordine, veloce ed efficace
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H
Nota: 5 su 5
Molto bene.
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C
Nota: 2 su 5
Nessun problema con la consegna
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S
Nota: 2 su 5
Mi piacciono molto i prodotti Wesco ma sono delusa dal mio ultimo ordine. Infatti, non ho ricevuto uno dei prodotti ordinati e mia figlia non lo avrà per Natale. Nessuna soluzione proposta prima di questa data.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a comunicarci la sua situazione. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per questo errore nella preparazione dell'ordine. Il nostro servizio clienti ha già trattato la sua richiesta e procederà alla rispedizione del prodotto mancante. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto sul nostro sito. Buona giornata.
J
Nota: 5 su 5
Perfetto
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H
Nota: 5 su 5
Ricerca agevole
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G
Nota: 5 su 5
Facile da accedere e ben classificato
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J
Nota: 5 su 5
il sito è super, ho ordinato in tutta fiducia pensando che questo cubo di attività provenisse da wesco. molto deluso di scoprire un prodotto cinese. ho già ordinato più volte e sono sempre stata molto soddisfatta
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C
Nota: 5 su 5
Giocattolo per l'infanzia colorato con una buona presa. Lo consiglio.
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S
Nota: 2 su 5
Consegna lunga e deludente per la qualità dei bavaglini ordinati nonostante un prezzo elevato. Come professionista dell'infanzia pensavo di trovare una qualità migliore sul sito. Non sono certa di fare un nuovo ordine.
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