Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 087 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2023
Sono felice
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2023
Spedizione rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
Consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Sito serio ma difficile da cercare prodotti nel menu
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
BUONA QUALITÀ
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Molto contente del servizio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Soddisfacente, servizio serio e rispetto dei termini
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Sito internet ben fatto, spiegazioni chiare e complete, spedizione rapida. Perfetto, lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
Perfetto! Dimensione sedie Lou e comfort seduta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Tutto molto bene. tranne per quanto riguarda la richiesta di preventivo per la trasformazione in ordine. Non ho capito tutto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Perfetto ed è un'azienda francese
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Spedizione in 48 ore”. Indichiamo nelle nostre condizioni generali di vendita un termine di consegna tra 3 e 5 giorni. È anche specificato che “Questo termine non è garantito per gli ordini contenenti una quantità di articoli importante”. Ci dispiace che queste informazioni non siano state utili. Speriamo comunque che i prodotti ordinati la soddisfino pienamente e che le diano voglia di dare una nuova possibilità a Wesco. Buona giornata.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
Ho dovuto contattare il servizio clienti riguardo al mio ordine, sono stata ricevuta molto male, da una persona molto scortese e sgradevole. Avendo effettuato un ordine di quasi 4000€, speravo in un servizio clienti di migliore qualità. D'altra parte, sul sito è indicata una consegna in 48 ore per i prodotti segnati come disponibili, mentre mi è stato precisato che ciò non riguardava gli ordini di grandi dimensioni. Sarebbe bene specificarlo. Ho ricevuto il mio ordine in 11 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. In primo luogo, ci dispiace leggere il suo malcontento riguardo al nostro accoglienza e comprendiamo la sua delusione. Dando molta importanza alla qualità dei nostri servizi come l'ascolto o la consulenza, desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per questo scambio, che non è stato rappresentativo dei nostri impegni. Riguardo ai tempi di consegna, riteniamo che ci possa essere stata una confusione. Infatti, può trovare in fondo alla pagina del nostro sito www.wesco.fr un'informazione che menziona il termine di 48 ore, ma questo elemento riguarda l'espedizione dei prodotti, e non la consegna, la menzione esatta è
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
Ho ricevuto il mio prodotto oggi e non l'ho ancora disimballato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Sito leggibile e intuitivo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Serio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Sono stata molto soddisfatta dell'esperienza con Wesco
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Buongiorno, più che delusa da questo ordine: un trio cucina per i miei ospiti, un mobile è arrivato con dei pomelli rotti. Un secondo ha delle viti più lunghe rispetto agli altri mobili e quindi le viti hanno rovinato la facciata. Email e reclamo. Nessuna risposta. A parte tutto ciò, la qualità dei mobili è ottima
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci segnalato i problemi riscontrati. Ci scusiamo sinceramente perché il nostro impegno per la qualità non è stato rispettato per questo ordine. Il nostro servizio clienti ha preso in carico il suo reclamo e oggi procederà alla sostituzione dei pezzi difettosi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e la ringraziamo in anticipo per la sua pazienza. Speriamo che i bambini possano presto godere di questo gioco di imitazione e auguriamo loro lunghe ore di gioco. Ci fa piacere rivederla presto su wesco.fr. Buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Prodotto eccellente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Consiglio!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
tempi rispettati
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Ottimo e della giusta dimensione per i bambini
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Consegna rapida e curata, consiglio!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
Perfetto, mio figlio lo adora
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Ordine gestito rapidamente, ricevuto ben imballato, i sacchi a pelo sembrano di qualità made in Portugal, i colori non hanno sbiadito al primo lavaggio. Le ciotole con orecchie e i bicchieri perfettamente imballati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Utile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Perfetto! Li uso quotidianamente. Gli studenti adorano.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
PERFETTO? BUON PRODOTTO. CONSEGNA VELOCE
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Materiale di qualità e una gamma di prodotti sufficientemente ampia per trovare l'articolo ricercato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Consegna rapida, sito internet chiaro e accessibile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
molto soddisfatta del mio ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
consegna rapida.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
Ampia scelta di prodotti a buon rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Molto bene. La qualità è presente. Consegna più veloce del previsto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Buona navigazione
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.