Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Perfetto, materiale di qualità, sito serio. Molto soddisfatta dei miei acquisti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
Sito molto chiaro, consegna rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
Ho trovato la navigazione poco fluida... Per la consegna è stata abbastanza veloce e ne sono soddisfatta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2021
Ottimi prodotti, sono conformi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
Ottimo sito ma un po' caro.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Efficace.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
Purtroppo ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci segnalato questo errore nella preparazione dell'ordine. Il nostro servizio assistenza clienti ha preso contatto con lei 24 ore dopo la presentazione della sua segnalazione. La lasciamo seguire la procedura che le è stata proposta dal servizio assistenza per consentire lo scambio. La ringraziamo per la sua fiducia e le porgiamo le nostre scuse più sincere per il disagio arrecato. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
Molto scelta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
Conforme alla foto! Consiglio vivamente.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Un ordine arrivato dopo più di 4 mesi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Sito ben fornito e servizio clienti disponibile.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Perfetto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2021
Facile da usare.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Spedizione rapida, prodotti di qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Molto soddisfatta del mio acquisto.. conforme alla descrizione.. auto molto robusta e solida.. mio figlio è molto contento del suo regalo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Molto poco ritardo oltre le mie aspettative.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Super e consegnato in anticipo!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Impeccabile.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2021
Consegna troppo lunga, avrei dovuto ordinare su un altro sito. Metto una stella perché non si può mettere meno.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare qui la sua opinione. Rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questa attesa così lunga. Comprendiamo pienamente il suo malcontento, ed è per questo che le è stata proposta una soluzione di risarcimento dal nostro servizio clienti. I suoi prodotti sono ora stati consegnati, speriamo che le portino soddisfazione. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito per avere una seconda possibilità di farle una migliore impressione. Buona giornata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Rapidità, soddisfazione del prodotto (ingegnoso).
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2021
Sempre consegnato in anticipo rispetto alle date. Tuttavia, il tempo di attesa è un po' lungo, quindi bisogna pianificare molto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Perfetto, grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Materiale di ottima qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
Servizio impeccabile. Ordine ricevuto rapidamente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Molto contento del nostro ordine. Tuttavia, il corriere non ha voluto portare i pacchi fino all'appartamento, non è facile con un bambino di 11 mesi che bisogna lasciare per scendere a prendere i pacchi molto ingombranti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Articoli di qualità, sito piacevole ma ci sono molti prodotti esauriti che è un po' frustrante
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
Sito molto ergonomico, consegna più rapida del previsto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Nessun problema per l'ordine
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
Non ho ricevuto l'ordine corretto e il servizio clienti impiega tutto il suo tempo per rispondere.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la vostra segnalazione il 18/10 e vi ha risposto oggi (cioè 24 ore dopo la vostra richiesta). Il resto del vostro ordine è previsto in consegna per oggi. Non c'è quindi stata alcun errore nella preparazione del vostro ordine. Speriamo che i prodotti vi soddisfino e che torniate a trovarci sul nostro sito. Buona giornata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Catalogo per struttura professionale ricevuto molto rapidamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2021
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2021
Spedizione rapida. Tuttavia, imballaggio sproporzionato rispetto ai contenuti dei pacchi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
Molto bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
Perdita di tempo perché il mio carrello non è rimasto in memoria
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2021
Molto soddisfatta del mio ordine, consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Procedura fluida e facile da usare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
Perfetto, volontaria in una scuola di musica, cercavo proprio questo tipo di prodotti per i più piccoli. Grazie.
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