Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 091 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Servizio clienti molto reattivo... tempi di consegna rapidi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
accoglienza telefonica molto simpatica. ordine del catalogo ricevuto molto rapidamente. Presto un ordine del nostro club vi arriverà, sperando di avere altrettanta soddisfazione.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
CHIAREZZA DEL SITO
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Persona contattata online competente e di ottimi consigli, bella offerta di prodotti, eccellente rapporto qualità-prezzo. Prodotto arrivato in tempo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Molto soddisfatto del prodotto, consegna rapida, consiglio vivamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2020
molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Il prodotto e i tempi di consegna al top!! Consiglio questo sito.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Ottimo prodotto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Cuscino per il fasciatoio molto pratico. Buon rapporto qualità-prezzo - nessuna cucitura visibile quindi si pulisce molto facilmente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
CONSEGNA RAPIDA, SITO CONVENIENTE
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Consiglio!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2020
Consegna super rapida!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2020
Sono soddisfatta del mio ordine, essendo assistente all'infanzia trovo sempre ciò che desidero e di qualità. I prodotti sono ben illustrati e dettagliati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2020
10 è un sito molto buono e serio in tutto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Mancano 4 coprimaterassi bianchi che ho già pagato!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Il vostro ordine non è stato gestito secondo gli standard di qualità di Wesco e ci scusiamo. Il nostro servizio clienti è ben informato sulla vostra situazione e i prodotti mancanti sono stati spediti oggi. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo inconveniente e speriamo di avere l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Piuttosto chiaro, tuttavia alcune referenze del catalogo non sono disponibili sul sito... E ho riscontrato un piccolo bug: l'impossibilità di modificare un buono di reso sul servizio clienti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
molto soddisfatta del mio ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2020
tracciamento poco visibile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Molto bene, consegna rapida.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
Per niente soddisfatta... scatole dei pacchi aperte e prodotti arrivati danneggiati. Mancano delle viti segnalate al servizio clienti senza risposta fino ad oggi. Il fasciatoio non è affatto pratico rispetto all'altezza e il prodotto è arrivato danneggiato anche. Troppo caro rispetto alla qualità. Non consiglio.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che la vostra esperienza con Wesco non vi abbia portato piena soddisfazione. Il nostro servizio clienti sta attualmente esaminando il vostro caso affinché vi venga proposta una soluzione adeguata. Speriamo di avere l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2020
Wesco è un grande gruppo in relazione da tempo con il settore infanzia-gioventù. Tuttavia, l'assenza di prossimità è un difetto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2020
La persona incaricata di prendere gli ordini è molto piacevole e ha trovato il prodotto desiderato molto rapidamente. Grazie a lei.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2020
Sito molto conviviale, perfetto!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Ottimo sito, scelta limitata per alcuni articoli (peccato), e alcuni prezzi sono esagerati.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2020
Perfetto. Piccolo problema, non ho potuto correggere il mio errore nel mio ordine e dato che i resi sono a mie spese e visto il prezzo dell'articolo ho un duplicato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
Sono molto soddisfatta dei prodotti ordinati, conformi alle mie aspettative. Ho molto apprezzato la considerazione della mia richiesta, riguardo a un regalo destinato al figlio di mio fratello, ho desiderato che la fattura non fosse inclusa nel pacco, il che è stato fatto e mi incoraggia a ordinare di nuovo in futuro.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Molto bene. Facile da usare.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Ordine ricevuto abbastanza rapidamente.... articolo conforme....
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
Sito leggibile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
ottima qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
PERFETTO
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Navigazione sul sito buona
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2020
prodotti professionali che sviluppano la motricità, pratici, colorati, facile da pulire
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
Tracciamento del pacco dettagliato, materiale conforme.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Molto bene
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Ho ordinato un lettino che è arrivato danneggiato giovedì scorso e il servizio post-vendita non ha ancora trattato la mia richiesta. Apparentemente bisogna aspettare una decina di giorni prima del trattamento. Nessun seguito. Molto delusa.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Il vostro ordine non si è svolto secondo gli impegni di qualità Wesco e ci scusiamo. Il nostro servizio clienti è ben informato della vostra lamentela e sta facendo tutto il possibile per contattarvi nel più breve tempo possibile per fornirvi una soluzione. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la vostra delusione e speriamo di avere l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Consegna perfetta, orario e giorno rispettati
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