Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 087 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
perfetto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Tutto si è svolto perfettamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Molto soddisfatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Un assistente risponde rapidamente durante la ricerca sul sito, il che facilita la decisione d'acquisto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2020
Molto soddisfatta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
consegna rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Giocattolo fantastico!!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Prodotto non facile da trovare sul sito, ma prodotto top, così come l'ordine, l'imballaggio fino alla consegna!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
T bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Felice del nostro acquisto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2020
Eccellente.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
avete intenzione di vendere meno plastica?
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Il rispetto per l'ambiente è un valore solidamente radicato in Wesco da molti anni. Fortemente sensibilizzati a questo aspetto, i nostri team sono continuamente alla ricerca di soluzioni innovative e alternative più rispettose. Entro il 2024, desideriamo che tutti i prodotti in plastica progettati da Wesco siano realizzati con materiali biosourced. Già ora, diversi dei nostri prodotti sono realizzati con plastica biosourced: contenitori, stoviglie, cucina giocattolo, veicoli. Infine, prestiamo particolare attenzione a offrirvi materiali noti per la loro durabilità: biberon in vetro, stoviglie in acciaio inox, cesti in materiale naturale (palma da dattero), giocattoli in legno... Buona giornata.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Un libro con la copertina rovinata, quindi non sono completamente soddisfatta.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
prodotti consegnati conformi, il sito sembra avere una scelta estremamente ampia di prodotti, peccato che non sia abbastanza ottimizzato per i dispositivi mobili e che non ci siano categorie supplementari come nei siti di giocattoli per trovare ciò che si desidera, a volte si abbandona prima della fine delle pagine! Forse una classificazione per età potrebbe essere un valore aggiunto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
ottimo prodotto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Sito con articoli di qualità destinati ai privati e ai professionisti della prima infanzia. Attualmente in fase di studio per la creazione di una micro nido, sto testando il materiale con mio figlio di 9 mesi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Ricezione rapida tranne per un articolo che ho dovuto annullare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
consegna rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Globalmente soddisfatta del mio ordine. Tuttavia, una parte del mio ordine è stata consegnata 1 mese dopo. Bisogna avvisare il cliente della non disponibilità prima di effettuare l'ordine.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Sono abbastanza irritata, sono quasi cinquanta giorni che vi ho ordinato due sedie e NON le ho ANCORA ricevute
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Comprendiamo il vostro malcontento e ci dispiace per questo lungo ritardo nella consegna. Nonostante tutta l'attenzione che poniamo ai vostri ordini, a volte il trasporto non è all'altezza delle nostre aspettative. Il vostro feedback è prezioso e ci consente di mettere in atto le azioni correttive necessarie. Il vostro ordine è ora consegnato e speriamo che vi porti soddisfazione. Ci fa piacere rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Buon servizio post-vendita
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Perfetto, scelta e colore. Tutto è ben dettagliato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Articoli che hanno un certo costo ma qualità assicurata.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Trovo fantastico vendere anche ai privati affinché possiamo realizzare attività ed esercizi con i nostri bambini!! E a prezzi più che accessibili!!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
L'ordine è arrivato sorprendentemente veloce date le difficoltà sanitarie. Grazie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Non è semplice quando non si è pratici di internet. Ad esempio, per il sacco a pelo volevo blu cielo e ho sbagliato perché è arrivato verde.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
è perfetto, i prodotti per l'igiene e i giochi educativi sono fantastici soprattutto in una scuola e durante questo periodo di COVID.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
Abbiamo ricevuto un prodotto non conforme alla descrizione, ovvero un letto costituito essenzialmente da compensato grezzo mentre l'unica composizione menzionata era "faggio massiccio". Il servizio clienti non ha voluto riprendere il prodotto e ha ovviamente corretto da allora la descrizione errata del loro prodotto, questo tipo di pratica è francamente deplorevole e mi dispiace aver fidato a questa azienda.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Il vostro commento è stato preso in considerazione e infatti la descrizione del prodotto è stata aggiornata per maggiore chiarezza. Il nostro servizio clienti ha tenuto conto della vostra insoddisfazione e vi ha contattato per proporvi una soluzione in linea con le vostre aspettative. Speriamo che la soluzione proposta possa attenuare la vostra delusione e che avremo l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito in migliori condizioni. Buona giornata
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Prodotti abbastanza costosi ma di ottima qualità, per la scuola materna, i bavaglini sono di ottima qualità e resistenti. Sono grandi e arrivano fino al ginocchio per bambini di 2 anni. Non rimpiango il mio acquisto. I prodotti disinfettanti sono efficaci e non hanno un odore forte.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
Niente da segnalare
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
Manca di semplicità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Tutto è perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Buoni prodotti, ben imballati.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
si trova facilmente quello che si vuole e c'è scelta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Corriere simpatico, contenta del mio acquisto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
Prodotti di qualità, alcuni prodotti in Francia, solidi e con scelta. Il neo: il tempo di consegna, anche in più riprese...
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