Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Ho ricevuto i miei pacchi imballati in un patchwork di cartoni tenuti insieme da nastro adesivo in tutte le direzioni. Ovviamente mancava una buona quantità del mio ordine, ovvero 22 pacchi di plastilina ricevuti su 30 pagati e 17 palline ricevute su 20 pagate; i pacchi di pasta da modellare erano danneggiati per essere stati maltrattati durante il trasporto. Ho provato a chiamare Wesco ma nessuno risponde. Ho inviato un'email senza risposta per ora (3 giorni fa).
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2019
Sito con ottimi prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
Adoro questo sito, prodotto di ottima qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2019
Ricerca facilitata e scelta di prodotti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
Sito piacevole e facile da navigare.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Tempi di consegna molto lunghi, quasi un mese e mezzo. Prodotto conforme. Scambi con il servizio clienti abbastanza reattivi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Navigazione facile.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
Buona ricezione ma fattura inesatta! 2 volte che chiedo di cambiare l'indirizzo di fatturazione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2019
Ottimo prodotto. Consegna rapida. Sono soddisfatta del mio acquisto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
Semplicità di navigazione, reattività nell'invio di un'email per una domanda.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2019
Buongiorno,
sono deluso dalla preparazione dell'ordine e dal cambio che wesco doveva fare con urgenza.
Ad oggi non abbiamo ancora ricevuto il prodotto ordinato del colore giusto.
Purtroppo stiamo aspettando da 3 settimane per ricevere il pacco corretto, anche se un servizio clienti è in corso.....
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. L'articolo che avete scelto ha effettivamente suscitato l'interesse di molte persone contemporaneamente. Come vi ha informato il nostro servizio clienti, abbiamo un tempo di attesa prima di essere riforniti. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Speriamo che il vostro prodotto vi porti piena soddisfazione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
Sito leggibile e chiaro.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
Molto bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Conforme alle nostre aspettative.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
Perfetto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2019
Sito fornito e ben pensato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
Ordine perfetto, ricevuto anche prima della scadenza prevista. Raccomando +++ il sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Ricezione del mio pacco rapida... conforme al mio ordine... Niente da segnalare... sito professionale.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
Navigazione facile, consegna rapida e giocattolo molto educativo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2019
Consegna curata e rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Ottima qualità, tuttavia, molto male spiegato per il montaggio e piccole parti fragili nel montaggio, non mettete nemmeno un ricambio, deplorevole per il prezzo che costa.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
Nessun problema. Ottimo sito.
Solo i prezzi un po' alti, ma articolo di buona qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2019
Come al solito, marchio di qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2019
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2019
Sedie arrivate appena avvolte in una sottile plastica, nemmeno a bolle, e senza imballaggio in cartone.
Una delle sedie era rotta in un angolo.
Ho restituito il prodotto.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante la cura che mettiamo nel preparare i vostri pacchi, a volte il prodotto non viene trattato con sufficiente attenzione durante il viaggio. Speriamo che la nuova sedia inviata vi soddisfi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Ordine facile da effettuare, consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2019
Ho trovato rapidamente ciò che cercavo e sono molto soddisfatta del mio ordine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
rapidità di invio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Super!!!!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2019
Niente da dire, tutto era perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Molto bene. Prodotti conformi alle mie aspettative e consegna rapida.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
La forma della tettarella non è conforme al prodotto presentato sul sito.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Abbiamo appena effettuato un controllo qualità sul biberon in peluche e non vediamo alcun difetto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
Trovo un peccato non poter accedere direttamente a una pagina del catalogo, quando abbiamo visto un articolo che ci piaceva in una connessione precedente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Nessun problema. Perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Ordine conforme alle mie aspettative, consegna nei tempi previsti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2019
Il mio voto è positivo. Va bene ma non mi piace essere costretta a commentare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2019
Ottimo sito. Facile da navigare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2019
Wesco è un'azienda seria, con vari prodotti a prezzi accessibili e di ottima qualità.
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