Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 087 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Consegnato molto rapidamente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2019
Molto professionale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Super
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2019
Molto bene risposta rapida.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
ottimo sito, ottima scelta di prodotti ma purtroppo non molto buona la consegna
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta la cura e l'attenzione che mettiamo nella preparazione dei vostri ordini, la consegna può riservare delle imprevisti di cui faremmo volentieri a meno. Il corriere ci informa che il vostro ordine dovrebbe arrivare oggi. Ci scusiamo per questo inconveniente e vi ringraziamo ancora per questo feedback che ci permette di far risalire l'informazione e quindi, migliorare il nostro servizio.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2019
Ho ricevuto bene il mio tavolo e le mie sedie. Alla mia grande delusione, quando ho aperto il pacco, il tavolo è rovinato e una sedia. Vi ho quindi inviato un'email, grazie per la vostra reattività perché mi state inviando un nuovo piano e una sedia
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Bene, niente da dire
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Sito chiaro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
La bambola è carina
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2019
Consegna rapida, sito semplice da usare, niente da dire!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Nessun commento!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Prodotto di ottima qualità, consegna rapida e molto ben imballato...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Prodotti di bella qualità
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Un prodotto molto buono per bambini di 2 anni e oltre nonostante un prezzo un po' elevato. Per quanto riguarda la consegna, che dire: inaccettabile: non ho ricevuto alcuna email o sms di conferma o di appuntamento, il corriere chiama per dire che non trova e che devo riprogrammare un passaggio specificando l'indirizzo esatto!!!!! Sono molto delusa!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Ordine facile, consegna rapida... solo felicità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2019
Sempre felice dei miei acquisti, prezzi che sfidano ogni concorrenza per i pannolini! Raccomando
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2019
Molto soddisfatta del prodotto consegnato. Tuttavia, peccato che il sito non abbia indicato che il prodotto non era disponibile, il che ha ritardato la consegna di una decina di giorni. Prodotto comunque mostrato come disponibile.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Una scelta di ottimi prodotti. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegna rapida e tracciata.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2019
Navigazione sul sito facilitata grazie al motore di ricerca con più voci, consegna rapida e prodotto ben protetto,
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2019
Per ora, in attesa della vostra risposta alla mia richiesta.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2019
L'imballaggio è da migliorare, le scatole si accavallano perché mal bloccate e il cartone arriva deformato e questa volta anche strappato su un lato, la scatola del puzzle (regalo per un bambino per Natale) ha un angolo completamente rovinato e quindi è poco presentabile. Un impegno quindi per l'imballaggio/spedizione
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
Molto bene. Niente da dire.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Facile da usare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
Molto contenta del mio ordine
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2019
Il sito è ben organizzato e c'è molta scelta.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
Molto bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2019
Il nostro articolo (seggiolone) non è arrivato con il motivo indicato sul sito (abbiamo ricevuto un seggiolone a righe grigie e bianche invece di bianco sporco con dei pois).
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
Nessun problema
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
La consegna del mio pacco riguardante un nuovo lettino standard 130 su 54 ha avuto due problemi: il primo è che il corriere non aveva il mio indirizzo preciso anche se l'ho menzionato sul mio account, non ha potuto consegnarmi ieri; il secondo è che il mio pacco è arrivato con una scatola molto danneggiata, il lettino è leggermente rovinato. Vorrei inviarvi delle foto; le mie colleghe assistenti materne aspettano il mio parere su questo articolo; non consiglierò il vostro sito a loro. Signora Lecroisey Fabienne
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Buongiorno, ho ricevuto il mio ordine in tempo, anche prima della data prevista. Grazie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2019
Sono delusa perché avevo chiesto di non essere consegnata durante le vacanze scolastiche e il mio ordine è stato consegnato e affidato a persone diverse dalla mia struttura.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
Super serio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Veloce e prodotti di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2019
Molto semplice trovare un prodotto su questo sito, consegna molto rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2019
Sito molto bello
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2019
Molto soddisfatta dell'ordine e del tempo di consegna, veloce in un weekend con giorno festivo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2019
La consegna tramite colissimo che ho pagato caro per essere consegnato rapidamente è arrivata con tre giorni di ritardo rispetto alla data prevista! Uno dei pacchi era incompleto: ho ricevuto solo una bottiglia di gouache rossa su un lotto di 5 bottiglie che ho pagato!!! Ho telefonato per reclamare senza riuscire a contattare nessuno. Ho scritto un'email di reclamo e non ho ancora ricevuto risposta dopo 6 giorni!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta la cura che mettiamo nella preparazione dei vostri pacchi, può capitare che si verifichi un errore. Siamo dispiaciuti di non essere stati all'altezza delle nostre aspettative, ma speriamo comunque che il vostro articolo restituito vi soddisfi.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2019
Super la consegna, in 4 giorni a casa mia il top
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2019
Ordine ricevuto rapidamente e soddisfatta della qualità del materiale per un primo ordine per i miei bimbi essendo assistente materna da rifare
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