Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 18% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2018
Mai delusa dai miei ordini a tutti i livelli.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2018
Sito serio ma deluso dal prodotto.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che non abbiate trovato ciò che cercavate tra le nostre selezioni. Per ulteriori consigli, non esitate a utilizzare la chat del sito se avete domande. Saremo felici di consigliarvi.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Sito molto interessante!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2018
Prodotti di buona qualità, le spese di restituzione sono a carico del cliente e i costi sono elevati, nessun gesto commerciale nonostante mancassero articoli nel mio ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2018
molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2018
Ottimo sito per materiale, adatto alle diverse popolazioni.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Ho avuto bisogno di un'informazione non indicata nella descrizione di un prodotto. Sono stata informata in tempo reale grazie al consulente sempre disponibile!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Dovevamo essere consegnati lunedì 4 dicembre, il pacco è stato infine consegnato giovedì 29 novembre. Eravamo assenti, non abbiamo ricevuto alcuna chiamata telefonica dal corriere, il pacco è stato consegnato a un vicino, per fortuna con loro ci troviamo bene, ma non avrei dovuto imporre loro questo vincolo e responsabilità in caso di problemi con il pacco.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta la cura che mettiamo nei vostri ordini, non possiamo controllare la consegna. Grazie al vostro feedback, abbiamo avvisato la società di trasporto affinché risolva questi disagi. Vi preghiamo di scusarci.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
Puntualità nella consegna, tuttavia le spese di spedizione sono troppo alte!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2018
molto bene e il servizio clienti è molto reattivo e serio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
Semplice ed efficace
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Veloce ed efficace
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
Sito molto chiaro e semplice da usare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Molto ben fatto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2018
Prodotti conformi alla descrizione, ma mancavano delle gommette su alcuni fogli..
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
Consegna veloce, pacco ben imballato. Super
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2018
Molte cose, molta scelta quindi ci vuole tempo e il sito a volte si blocca, si torna all'inizio della ricerca o bisogna ricominciare tutto (prima selezione); non si sa cosa scegliere! La qualità c'è, ma anche i prezzi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
Veloce ed efficace
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2018
Imballaggio solido, ricevuto in tempo. Azienda seria
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2018
Mancano delle foto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2018
essendo professionista della prima infanzia, conosco i vostri prodotti e ne sono soddisfatta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
conforme alle mie aspettative
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
Ottimo prodotto ideale per una camera Montessori
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
materiale di qualità, molta scelta
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
Buongiorno,
Il fornitore Wesco non è in causa (anche se il prodotto che ho inizialmente ordinato era esaurito e i tempi di riapprovvigionamento sono stati raddoppiati rispetto a quelli annunciati sul sito). L'azienda incaricata da Wesco di effettuare la consegna è il problema: fascia oraria di consegna dalle 9:00 alle 17:00 (niente di più preciso) e il corriere che consegna in strada e rifiuta di entrare nella vostra residenza (non è pagato per 'prendere l'ascensore').
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2018
Efficace, veloce, WESCO vende articoli perfettamente adatti ai bambini. Per valutare il contenuto del mio ordine, dovrò aspettare Natale, poiché i giocattoli sono destinati a questo periodo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Il sito è fantastico. I prodotti sono descritti molto bene, il che dà una buona percezione per un eventuale acquisto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2018
facile accesso ed efficace
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2018
I prodotti corrispondono all'annuncio, ma le spese di spedizione sono elevate. 15€ per consegnare una piccola scatola di termometri.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Avete effettivamente scelto la consegna Express (Chronopost 24h) che ammonta a 14,90€.
La consegna classica (a casa, sul luogo di lavoro o in un punto di ritiro) è proposta a 5,90€. E se siete professionisti, la consegna è gratuita a partire da 250€ di acquisto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Mi piacciono molto i prodotti offerti. Non sono mai rimasta delusa. Tuttavia, sono un professionista della prima infanzia (assistente all'infanzia) e ordino regolarmente sul sito wesco da diversi anni e non ricevo mai vantaggi o sconti... Infatti, non ordino tanto quanto le collettività o gli asili, ma faccio 1 o 2 ordini all'anno... cordiali saluti, Sig.ra P. T. A.
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Risposta di Wesco
Buongiorno
Grazie per il vostro commento sul nostro sito wesco.fr.
Tuttavia, non possiamo accettare il vostro commento poiché contiene il vostro Nome e Cognome.
Queste sono informazioni personali che non possono essere pubblicate.
Vi auguriamo una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2018
Molto bene. Professionale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2018
I prodotti e la rapidità sono soddisfacenti. Tuttavia, i pacchi non sono abbastanza solidi: più della metà dei 6 pacchi erano aperti e/o danneggiati (aperti lungo le linee tratteggiate pretagliate, o un lato di cartone staccato con piccoli punti di colla visibili all'inizio. Di conseguenza, 4 articoli mancanti.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il disagio causato dalla consegna. Speriamo che i prodotti restituiti vi soddisfino.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
Sito molto completo. Prezzi interessanti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
Super
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
20/20
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2018
Sito molto ben fatto, che ispira fiducia. I giocattoli sono di alta qualità dal mio punto di vista.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
Sono felice di poter finalmente ordinare questi grandi classici delle collettività per il mio piccolo a casa! Giochi di qualità che piacciono molto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
Consegna rapida, prodotto ben imballato e protetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Ottima qualità dei prodotti.
Sito conviviale.
Recensione tradotta
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