Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Dopo un'impressione di padronanza degli strumenti informatici (proposta di una consegna il 18 gennaio), il pacco è arrivato il 20 dicembre senza preavviso ed è stato depositato nel corridoio dell'edificio mentre eravamo a casa. Conclusione molto negativa per l'informazione e la consegna.
Molto buono per il prodotto.
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Risposta di Wesco
Grazie per il suo feedback.
Siamo riusciti a rifornirci prima del previsto sul prodotto che aveva ordinato. Avrebbe dovuto ricevere l'email automatica di conferma della spedizione. Ma a volte questa email finisce tra gli Spam delle caselle di posta.
Sappia che Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco (informazione e consegna contro firma) e ce ne scusiamo.
Prenderemo le misure necessarie affinché ciò non si ripeta in futuro. Grazie ancora per averci informato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2017
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2017
tempi di consegna rispettati;
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
Le dimensioni dei termometri non erano necessariamente molto chiare nel catalogo e sul sito, ma ciò non cambierà il loro utilizzo.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2017
Pacco un po' danneggiato, un mattone era graffiato. Altrimenti, buon prodotto!
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La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco.
Il nostro servizio clienti la contatterà e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta in futuro. Grazie ancora per averci informato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Prodotti vari, ben presentati.
L'ordine corrisponde bene alla presentazione, nessuna brutta sorpresa.
Ordine elaborato rapidamente e tracciamento impeccabile!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Molto veloce! Nessun problema!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Veloce e conforme alle mie aspettative
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2017
Contenuto perfetto ma consegna mal gestita
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Prodotti di qualità professionale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2017
Ben organizzato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2017
....
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
Molto soddisfatta anche se ho avuto un po' di difficoltà a creare il mio account (forse a causa del browser...)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Alcuni bug per ordinare...ma poi tutto ok
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
.....
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
VELOCE EFFICACE
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2017
Prezzo corretto. Spedizione rapida. Articoli ludici al di fuori delle mode effimere e commerciali.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2017
Consegna veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
molta scelta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Perfetto come al solito con WESCO
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2017
ricevuto in buone condizioni e molto rapidamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
nessun problema, ordine facile e veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2017
Ordine completo! Abbastanza veloce, conforme alle aspettative.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Ordine rispettato e consegnato molto prima della data prevista.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2017
rapido e descrizione esatta
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
IL LETTO E IL MATERASSO SUPER, NE SONO MOLTO CONTENTA... MA L'IMBALLAGGIO RIMANE MOLTO MEDIO, PERCHÉ IL LETTO È SOLO IMBALLATO IN UNA SCATOLA SENZA PROTEZIONE... E IL MATERASSO CON UNA PLASTICA È ARRIVATO BAGNATO E SPORCO...
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Risposta di Wesco
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. Il nostro servizio clienti la contatterà e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta in futuro. Grazie ancora per averci informato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Sito facile da leggere.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2017
Sito che presenta un'offerta completa. Il paese di fabbricazione dei prodotti non è sempre specificato, è un peccato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Prodotti molto belli. Soddisfatta del mio ordine.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2017
il sito è molto buono, ma è da un po' che sono molto deluso dalla consegna. I corrieri non si prendono davvero cura della merce (tappeto saldato piegato in 2 e molto sporco, una scatola umida e sporca...)
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Risposta di Wesco
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. Il nostro servizio clienti la contatterà e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta in futuro. Grazie ancora per averci informato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2017
Sito pulito quindi facile da esplorare.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2017
buona reattività
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Ho ritrovato con piacere i vari elementi che ordinavo quando ero ancora attivo nell'istruzione nazionale!!! Sempre la stessa qualità. Consegna rapida, prodotti che corrispondono perfettamente alle mie aspettative.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2017
Perfetto
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