Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
C
Christine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Molto contenta del mio ordine.
Recensione tradotta
E
Emilie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2024
Prodotto conforme
Recensione tradotta
M
Marie Jeanne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Sempre al top, qualità superba
Recensione tradotta
F
Flepp F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
molto bene
Recensione tradotta
S
Sarl Les Jolis Trop Drôles -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Super conforme alle foto...consegna veloce, consiglio al 100000 percento
Recensione tradotta
M
Mairie -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Scarsa comunicazione
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare la tua esperienza sul nostro sito. Ci scusiamo sinceramente perché il tracciamento dell'ordine non è stato attivato come avrebbe dovuto. Ci dispiace per questa mancanza di comunicazione e siamo consapevoli del disagio causato. I servizi interni coinvolti sono stati informati del malfunzionamento e hanno fatto il necessario affinché il problema non si ripeta con altri clienti. Speriamo che tu possa rinnovarci la tua fiducia e che avremo il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
D
Dorothée V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
I divani e i pouf sono di ottima qualità e facili da mantenere
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B
Brigitte L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2024
Consegna veloce
Recensione tradotta
C
Carla C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2024
10-ott
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S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Sito: bene, procedura preventivo: bene e veloce
Recensione tradotta
M
Maison De Quartier Godeleine Petit -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
Il tracciamento dei prodotti non è aggiornato, alcuni prodotti sono contrassegnati come non consegnati ma sono stati consegnati, è complicato vedere a che punto è il nostro ordine
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V
Valérie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Ottimo materiale, consegna veloce, molto soddisfatta del mio acquisto
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C
Conservatoire De Musique -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
Rapidità di elaborazione dell'ordine
Recensione tradotta
C
Catherine H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
Ordine effettuato a luglio, giocattolo ricevuto inizio ottobre, 1 articolo non più disponibile
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L
Les Francas -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
veloce ed efficace.
Recensione tradotta
D
Dalila M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
Prodotto di super qualità
Recensione tradotta
M
Mattéo S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Efficace
Recensione tradotta
D
Delepoulle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
ordine conforme, consegna 5 stelle da parte del corriere
Recensione tradotta
C
Creche Vendome C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
sito chiaro, ordine veloce
Recensione tradotta
A
Audrey M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2024
sito serio, ordine ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
M
Muriel J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Ho effettuato tre ordini da Wesco a fine luglio e fine agosto con una consegna il 2 settembre per i 2 ordini effettuati a fine luglio. Nessuna notizia dal cliente, né email né chiamate. Scopro poi che i prodotti che erano in stock al momento del mio ordine non sono più disponibili. Aspetto ancora la mia consegna di fine luglio e non ho ancora notizie.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare le tue recenti esperienze di acquisto sul nostro sito. Ti porgiamo le nostre più sincere scuse per l'indisponibilità di alcune delle nostre referenze e per il ritardo nella consegna. Per ciascuno dei tre ordini effettuati, hai ricevuto delle email che ti informavano sullo stato dell'ordine e sulle date di consegna stimate. In base alle informazioni che abbiamo appena verificato, l'ultima consegna è prevista per fine ottobre. Siamo consapevoli che questi eventi successivi siano deludenti e ci dispiace che influenzino la tua fiducia nei confronti di Wesco. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione in futuro. Buona giornata.
-
- G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
cattivo luogo di consegna
Recensione tradotta
I
Isabelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
niente da dire,
Recensione tradotta
M
Marino P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
Il sito internet è piacevole da usare. Si trovano facilmente gli articoli sia per riferimento che per nome. E le immagini rappresentano bene la realtà del prodotto.
Recensione tradotta
S
Sandra B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Super articolo di buona qualità.
Recensione tradotta
A
Antoine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
Semplicità e rapidità di ordinazione. Sito aperto ai privati che merita di essere conosciuto!
Recensione tradotta
A
Annabel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
molto molto bene
Recensione tradotta
E
Elodie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Sito affidabile e riconosciuto per la sua qualità presso i piccoli. Non sempre facile orientarsi nelle ricerche.
Recensione tradotta
N
Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Consegna perfetta, avere un orario di consegna è fantastico.
Recensione tradotta
I
Isabelle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Consegna programmata come previsto. Buon imballaggio
Recensione tradotta
M
Mairie Anse -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
L'ordine conteneva solo 3 articoli che avevo realmente ordinato e mi mancavano molti articoli
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci comunicato la tua situazione. Ti porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio causato e ci dispiace che la tua esperienza di acquisto sul nostro sito si sia conclusa con una consegna parziale. Il tuo dossier è in fase di elaborazione, il nostro servizio clienti sta facendo il necessario per offrirti una soluzione soddisfacente. Ti ringraziamo per la tua fiducia e speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
M
Multi Accueil De Delme -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
La ricerca è facile ma il catalogo non è superfluo
Recensione tradotta
S
St Pierre St Paul A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
il grado di soddisfazione non è molto alto visto che il materiale non è di buona qualità
Recensione tradotta
N
Nathalie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Molto bene
Recensione tradotta
E
Eliana C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2024
seguimento e consegna perfetti
Recensione tradotta
M
Multi Accueil -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
molto bene
Recensione tradotta
I
Ime Montaigu -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
facile accesso
Recensione tradotta
M
Mairie De Bages -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
conforme alle nostre aspettative.
Recensione tradotta
R
Rémi P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Soddisfatto nel complesso tranne che per la tempera liquida
Recensione tradotta
P
Patricia J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
Chiusura lampo della copertura di ricambio difettosa
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci segnalato questo problema di qualità. Ti invitiamo a scriverci all'indirizzo [email protected] specificando il tuo numero d'ordine e allegando una foto del prodotto difettoso. Il nostro team di assistenza clienti farà il necessario per offrirti una soluzione di sostituzione. Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo in anticipo per la tua comprensione. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Buona giornata.